Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim

Obecnie dla naszego klienta poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim

Miejsce pracy: Lublin


Zakres obowiązków:

- Budowanie i utrzymywanie jak najlepszych relacji z klientami,

- Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami,

- Ścisła współpraca z Sales Managerami oraz innymi działami m.in działem planowania, logistyki, produkcji , księgowości w celu realizacji strategii i osiągania założonych celów

- Aktualizacja i weryfikacja zamówień,

- Kontrola przebiegu przygotowania materiału wejściowego oraz produkcji i wysyłki,

- Koordynacja procesu reklamacji (przyjęcie reklamacji, zlecenie do zaopiniowania do działu jakości, decyzja o przyjęciu reklamacji, zlecenie wystawienia faktury korygującej do księgowości).




- Doświadczenie w pracy w obsłudze klienta,

- Dobra znajomość języka angielskiego,

- Mile widziane doświadczenie w branży opakowań lub poligrafii,

- Umiejętność współpracy z klientami i innymi departamentami w firmie,

- Wysoka komunikatywność,

- Bardzo dobra organizacja pracy,

- Znajomość SAP – mile widziana.


Firma oferuje:

- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,

- możliwość rozwoju w strukturach firmy,

- przyjazną atmosferę w pracy,

- pakiet benefitów.

Osoby zainteresowane zachęcam do wysłania CV.