Polecana
Gi Group S.A.

Customer Analytics Manager (retail)

Gi Group S.A. 
wygasa za 13 dni (do )
  • Warszawa, mazowieckie

Specjalista ds. analizy i statystyki

Umowa o pracę

Praca hybrydowa

Praca od zaraz

Customer Analytics Manager (retail)
We are seeking an experienced Customer Analytics Manager for our client - a leading retail company in digital transformation. This pivotal role delivers data‑driven insights to shape customer strategy, boost loyalty, and optimize digital performance across markets.The successful candidate will analyze customer data to understand shopping behavior, identify purchasing patterns, and uncover drivers that increase store visits and improve business decisions.GI Group Poland is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.

Zakres obowiązków





Job scope:
  • Drive the analytical agenda across CRM, loyalty programs, and digital marketing campaigns
  • Define, track, and optimize KPIs focused on acquisition, retention, churn, and customer lifetime value (CLV)
  • Design and implement customer segmentation models and establish robust test‑and‑learn frameworks
  • Collaborate with business and marketing stakeholders to translate insights into actionable strategies
  • Lead and mentor a team of analysts, ensuring timely delivery of dashboards, reports, and strategic recommendations
  • Build and continuously enhance a comprehensive customer analytics framework
  • Conduct in‑depth analysis of shopping behavior and customer segments to inform decision‑making
  • Provide actionable CRM and marketing insights that drive growth and engagement








GI Group Poland is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.

Wymagania



Ideal profile:
  • 5-7 years of experience in customer analytics, marketing insights, or data science, ideally within retail or consumer industries
  • Proven expertise in data and CRM analytics, including loyalty program data models
  • Advanced proficiency in SQL and business intelligence tools such as Power BI, Tableau, or similar; knowledge of Google Analytics is essential
  • Strong business acumen with the ability to translate complex data into clear, actionable insights
  • Skilled in data storytelling, turning analysis into compelling narratives that drive decision‑making
  • Demonstrated leadership experience, with the ability to mentor analysts and collaborate effectively across functions
  • Meticulous attention to accuracy, clarity, and impact in all deliverables
  • Fluency in both Polish and English


Oferujemy



Offer:
  • Work in a leading retail organization trusted across Europe
  • Competitive salary, career growth, and comprehensive benefits
  • Discounts on company products
  • Continuous learning through training, courses, and webinars
  • Opportunities to improve language skills and collaborate internationally
  • Loyalty rewards, including jubilee awards, extra days off, and special discounts
  • A supportive, knowledge‑sharing work culture


#LI-AI1

Dowiedz się więcej o pracodawcy
  • Administratorem Danych Osobowych jest Gi Group Poland S.A., z siedzibą w Warszawie, ul. Sienna 75, 00-833 Warszawa oraz podmioty wskazane w Polityce Prywatności. Z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych można skontaktować używając adresu: iod(at)gigroup.com lub pisemnie na adres siedziby. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji (podstawa prawna: art. 22(1) § 1 ustawy z dnia 26.06.1974 r. - Kodeks pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c lub lit. a (w zakresie przetwarzania danych w oparciu o zgodę).Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. Rozporządzenie RODO w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych. Podanie danych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w prowadzonej rekrutacji. Czas przechowywania danych: powierzone dane osobowe będą przechowywane do czasu prowadzonych rekrutacji - nie dłużej niż 48 miesięcy od ostatniej aktywności użytkownika albo do momentu odwołania wyrażonej zgody. Przewidywane kategorie odbiorców danych: osoby zajmujące się rekrutacją oraz decydujące o zatrudnieniu, dział kadr i płac oraz osoby odpowiadające za nadzór IT, nadzór nad poprawnością działań rekrutacyjnych w tym prawnicy. Przysługujące prawa: masz prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących swojej osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, cofnięcia wyrażonej zgody, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
    Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz pod adresem: https://pl.gigroup.com/polityka-prywatnosci/.

    Informujemy, że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem https://pl.gigroup.com/dla-pracownikow/sygnalisci Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem: https://gigroupholding.vco.ey.com/


    Gi Group jest jedną z największych agencji pracy i doradztwa personalnego na świecie. Firma zapewnia kompleksowe usługi w zakresie rekrutacji pracowników wszystkich szczebli, stałego i czasowego zatrudnienia oraz outsourcingu. Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010

  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Gi Group Poland S.A., z siedzibą w Warszawie, ul. Sienna 75, 00-833 Warszawa oraz podmioty wskazane w Polityce Prywatności zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.

  • Informujemy, że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem https://pl.gigroup.com/dla-pracownikow/sygnalisci Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem: https://gigroupholding.vco.ey.com/

Dodana
Wygasa (za 12 dni)
Gi Group S.A.

Dowiedz się więcej o pracodawcy

Gi Group S.A.

Zobacz profil pracodawcy

Praca w sąsiednich miejscowościach