Specjalista ds. Wsparcia Obsługi Klienta - Katowice

ZoltOs.pl Agencja Pracy Tymczasowej i Pośrednictwa Pracy

Katowice, śląskie

Pracownik biurowy

Umowa o pracę tymczasową

Pełny etat

Specjalista (mid/regular)

Praca stacjonarna

Praca hybrydowa

Praca od zaraz

Specjalista ds. Wsparcia Obsługi Klienta - Katowice

ZoltOs.pl jest agencją pracy tymczasowej i pośrednictwa pracy w Gliwicach w województwie śląskim, zarządzaną przez Aleksandrę Żółtowską-Ostroszczyk.

Agencja działa na rynku krajowym od 2014r. i zajmuje się pozyskiwaniem pracowników różnego szczebla na stanowiska administracyjno-biurowe.

Rekruterzy agencji rozmowy z kandydatami zwyczajowo przeprowadzają w sposób uzgodniony z Klientem - bezpośrednio lub w miejscach wskazanych przez Pracodawcę. Ostatecznie to Klient podejmuje decyzję z kim chcę docelowo podjąć współpracę, czy to w formie bezpośredniego zatrudnienia, czy też pracy tymczasowej.

Z usług Agencji korzystają mniejsze i większe firmy o ugruntowanej pozycji na rynku krajowym, jak też lokalnym. Zasięg działania Agencji to obszar Polski południowej m.in. województwo śląskie, małopolskie, podkarpackie oraz dolnośląskie i opolskie.

Certyfikat Agencji w KRAZ nr 10301.

Dla naszego Klienta, jednej z największych grup energetycznych w Polsce, zapewniającego komfort i bezpieczeństwo kilku milionom odbiorców, tworzącego 'Energetykę Jutra' oraz dostarczającego nowoczesne rozwiązania w ciągle zmieniającym się świecie w branży petrochemicznej, poszukujemy kandydata lub kandydatki na stanowisko Specjalista ds. Wsparcia Obsługi Klienta.

rodzaj pracy: tymczasowa umowa o pracę
proponowany okres zatrudnienia: od zaraz do 15.11.2026 r.
miejsca pracy: Katowice Szopienice

Zakres obowiązków

monitoring aktywności w kanałach społecznościowych (zarówno oficjalnych jak i powiązanych z marką),
analiza danych i treści pojawiających się w przestrzeni internetowej, mających wpływ na wizerunek firmy i jakość obsługi klienta,
opracowanie rekomendacji dotyczących potencjalnych kierunków rozwoju kanałów social media w zakresie obsługi klienta,
współtworzenie scenariuszy komunikacyjnych i treści testowych (koncepcyjnych) z myślą o przyszłym wdrożeniu cyfrowej obsługi klienta przez social media,
pozostałe prace administracyjno-biurowe związane z obsługiwanym obszarem.

Wymagania

wykształcenie wyższe, mile widziane w zakresie digital marketing i social media, marketing, komunikacja społeczna,
umiejętność analizy treści z mediów społecznościowych (Facebook, Instagram, X, TikTok, You Tube),
doświadczenie w monitoringu mediów lub komunikacji digitalowej,
mile widziana znajomość obsługi narzędzi do monitoringu mediów (np. Brand24, SentiOne, Sprout Social, Hootsuite),
zdolność wyciągania wniosków i przygotowywania rekomendacji strategicznych,
umiejętność tworzenia prostych scenariuszy treści i koncepcji komunikacyjnych,
bardzo dobra znajomość języka polskiego,
samodzielność, inicjatywa i umiejętność pracy koncepcyjnej.

Oferujemy

ciekawą, pełną nowych wyzwań pracę w dużej korporacyjnej firmie,
uczestnictwo w interesujących projektach,
możliwość rozwoju zawodowego, szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne oraz dostęp bieżący do platformy e-learningowej (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie),
współpracę z doświadczonymi specjalistami,
wynagrodzenie zasadnicze + premia kwartalna,
możliwość wykonywania pracy w systemie hybrydowym.

Każdy z Kandydatów ma zapewnioną pełną dyskrecję z naszej strony.

Agencja zastrzega sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami.

Wszystkich zainteresowanych prosimy o przesłanie aplikacji (CV) tylko i wyłącznie w urzędowym języku polskim.

Procedura zgłoszeń wewnętrznych dostępna jest w siedzibie Agencji, pod adresem 44-100 Gliwice, ul. Chorzowska 44c.

W swojej aplikacji prosimy koniecznie umieścić klauzulę ZGODNIE z poniższą treścią:
'Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie moich danych osobowych przez ZoltOs.pl Agencja Pracy Tymczasowej i Pośrednictwa Pracy w Gliwicach, w celu realizacji procesu rekrutacyjnego na stanowisko wymienione w ogłoszeniu, zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/we (Dz.Urz. UE L 119 z 4.5.2016 r.). Oświadczam, że zostałam/zostałem powiadomiona/powiadomiony o tym, że podanie przeze mnie danych osobowych jest dobrowolne, jak również o tym, że przysługuje mi prawo do cofnięcia niniejszej zgody w każdym czasie, przy czym cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest równoznaczne z rezygnacją z dalszego udziału w tym procesie rekrutacyjnym.'

Certyfikat Agencji w KRAZ 10301

Dowiedz się więcej o pracodawcy

Administratorem danych osobowych jest: ZoltOs.pl Aleksandra Żółtowska-Ostroszczyk, ul. Chorzowska 44C, 44-100 Gliwice, NIP: 631-171-59-68. Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
W aplikacji prosimy o umieszczenie klauzuli ZGODNIE z poniższą treścią: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie moich danych osobowych przez ZoltOs.pl, w celu realizacji procesu rekrutacyjnego na stanowisko wymienione w ogłoszeniu, zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/we (Dz.Urz. UE L 119 z 4.5.2016 r.). Oświadczam, że zostałam/zostałem powiadomiona/powiadomiony o tym, że podanie przeze mnie danych osobowych jest dobrowolne, jak również o tym, że przysługuje mi prawo do cofnięcia niniejszej zgody w każdym czasie, przy czym cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest równoznaczne z z rezygnacją z dalszego udziału w tym procesie rekrutacyjnym."

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę.

Data wygaśnięcia oferty: 02.07.2025

Aktualne oferty pracodawcy

Praca alert - powiadomienia

Pracownik biurowy, Katowice

Podobne oferty pracy

Asystent/ka w Dziale Projektów Rozwojowych

SZCZĘŚNIAK Pojazdy Specjalne sp. z o.o.

Bielsko-Biała
Dodana 10 lip 2025
Pracownik biurowy

MRK KORMWAY

Bielsko-Biała
Dodana 10 lip 2025
Statystyk medyczny

Szpital Pediatryczny w Bielsku-Białej

Bielsko-Biała
Dodana 10 lip 2025
Pracownik biurowy ze znajomością jęz. Hiszpańskiego

GLOBAL POST BOX SERVICE

6 000 do 8 500 zł brutto / mc (zal. od umowy)
Tychy
Dodana 10 lip 2025

Dowiedz się więcej o pracodawcy

ZoltOs.pl Agencja Pracy Tymczasowej i Pośrednictwa Pracy

Zobacz profil pracodawcy