Visa

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę.
Data wygaśnięcia oferty: 30.05.2025
  • Wrocław, dolnośląskie

Umowa o pracę

Podobne oferty pracy

MichalePage feed import

Zakres obowiązków

  • Lead the Service Management Office (SMO) team and secure the team deliveries.
  • Assure operational service quality, continuity, compliance, and performance.
  • Drive and assure the service compliance, performance and core process harmonisation.
  • Responsible for achieving benefits from standardizing and following service management policies, processes, and methods being leveraged by our full-service delivery.
  • Responsible for developing and anchoring methodologies, processes, models, and the IT Service Management (ServiceNow) tool within the organization and its stakeholders.
  • Maintain overall process performance and compliance and provide service management reporting.

Wymagania

  • Bachelor's degree in computer science or equivalent experience in a relevant field.
  • Relevant certification will be advantage.
  • Minimum of 5 years' experience in a SMO position, either as lead or process manager.
  • Expert on ITIL Best Practice and how to apply and manage it in practice.
  • Deep knowledge of IT Service Delivery and Service Integration and Management (SIAM).
  • Knowledge about ITSM Platforms, ServiceNow.


Oferujemy

  • New IT Hub - inhouse role.
  • A dynamic and collaborative work environment focused on innovation.
  • Flexible working arrangements within a hybrid model.
  • Competitive salary based on your skills and experience.
  • Access to private medical care and wellness programs.
  • Opportunities for professional development, including training and certifications.
  • A modern office located in Wrocław

Podobne oferty pracy

  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Michael Page Finance & Human Resources 40-007 Katowice Uniwersytecka 13, NIP: 5252345586 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.

Visa

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę.
Data wygaśnięcia oferty: 30.05.2025

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Polecani pracodawcy