Visa

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę.
Data wygaśnięcia oferty: 23.03.2025

Inspektor ds. obsługi klientów

Opolski Urząd Wojewódzki w Opolu
  • Opole, opolskie

Umowa o pracę

Zakres obowiązków

  • Praca w siedzibie Urzędu, ul.Ozimska 19
  • Narzędzia pracy: standardowy zestaw komputerowy
  • Zagrożenie korupcją
  • Pernamentna obsługa klientów zewnętrznych (spoza administracji, np.obywatele, przedsiębiorstwa)lub przeprowadzanie kontroli w innych urzędach
  • Obsługuje klienta w zakresie rejestracji wniosków o wydanie paszportu albo paszportu tymczasowego.
  • Obsługuje klienta w zakresie wydawania gotowych dokumentów paszportowych
  • Przyjmuje na stan Oddziału Paszportów gotowe dokumenty paszportowe otrzymane z Centrum Personalizacji Dokumentów MSWiA.
  • Unieważnia przedłożone przez klientów dokumenty paszportowe i zmienia ich status w Rejestrze Dokumentów Paszportowych
  • Obsługuje klienta w zakresie rejestracji elektronicznej zgody na wydanie dokumentu paszportowego dla osoby małoletniej w module zgód RDP oraz udziela informacji paszportowej klientom

Wymagania

  • wykształcenie: średnie
  • doświadczenie zawodowe/staż pracy doświadczenia zawodowego
  • Znajomość ustawy o służbie cywilnej, ustawy o wojewodzie i administracji rządowej w województwie, kodeksu postepowania administracyjnego, ustawy o dokumentach paszportowych oraz aktów z nią powiązanych
  • Umiejętność pracy w zespole.
  • Komunikatywność.
  • Odporność na stres.
  • Umiejętność pracy z klientem.
  • W służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.
  • Oświadczenie o zapoznaniu się z treścią procedury dokonywania wewnętrznych zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych w Opolskim Urzędzie Wojewódzkim w Opolu dostępnej na stronie internetowej Opolskiego Urzędu Wojewódzkiego:
  • Posiadanie obywatelstwa polskiego
  • Korzystanie z pełni praw publicznych
  • Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
  • doświadczenia zawodowego
  • Język roboczy Unii Europejskiej poziom B2
  • Doświadczenie zawodowe co najmniej 6 miesięcy w administracji

Oferujemy

  • Praca w dogodnej i dobrze skomunikowanej lokalizacji w centrum miasta;
  • Stabilne zatrudnienie, rozwój kompetencji i kwalifikacji poprzez pracę w różnorodnych obszarach, współpracę z ekspertami;
  • Łatwiejsze godzenie życia zawodowego i prywatnego poprzez możliwość indywidualnie określonego czasu pracy (ruchomy czas pracy, indywidualny rozkład czasu pracy, wyjścia prywatne – za odpracowaniem);
  • Pomieszczenie lub stojaki na rowery na terenie urzędu;
  • Dofinansowanie do wypoczynku pracowników;
  • Dofinansowanie do wypoczynku dzieci pracowników;
  • Dodatkowe wynagrodzenie roczne (tzw. „trzynastka”);
  • Dodatek za wieloletnią pracę w wysokości od 5% do 20% wynagrodzenia zasadniczego w zależności od udokumentowanego stażu pracy;
  • Nagrody jubileuszowe;
  • Nagrody za szczególne osiągnięcia w pracy zawodowej;
  • Niskooprocentowane pożyczki mieszkaniowe z ZFŚS;
  • Przedświąteczna pomoc finansowa;
  • Możliwość przystąpienia do Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej i korzystania z nieoprocentowanych pożyczek;
  • Możliwość skorzystania z atrakcyjnej oferty grupowego ubezpieczenia na życie;
  • Możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwoju zawodowego (szkolenia w oparciu o indywidualny program rozwoju zawodowego, dofinansowanie do studiów podyplomowych i kursów językowych)

Visa

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę.
Data wygaśnięcia oferty: 23.03.2025

Polecani pracodawcy

Kirsch Services Sp. z o.o. Sp. K
Kirsch Services Sp....
Gogolin
3 oferty pracy

Praca w sąsiednich miejscowościach