Visa

Oferta wygasła i nie można na nią aplikować.
Data wygaśnięcia 02.04.2024

Kierownik Obsługi Klientów sklepu internetowego

AGROSIMEX SP. Z O. O.
  • Warszawa, mazowieckie

Kierownik

Umowa o pracę

Pełny etat

Przedsiębiorstwo zajmujące się dystrybucją środków ochrony roślin, nawozów i akcesoriów ogrodniczych

Kierownik Obsługi Klientów sklepu internetowego


Twój zakres obowiązków

  • Zarządzanie oraz organizacja pracy zespołu obsługi klienta sklepu internetowego
  • Odpowiedzialność za obsługę klientów i reklamacje (telefony, e-maile, chat)
  • Wdrażanie standardów i procesów obsługi klienta
  • Prowadzanie rekrutacji i szkoleń
  • Współpraca z innymi działami i magazynem sklepu internetowego
  • rozwijanie narzędzi wspomagających obsługę Klienta
  • Monitorowanie i raportowanie wskaźników ilościowych i jakościowych. tworzenie raportów i analiz danych dotyczących wydajności zespołu.
  • Praca stacjonarna Dąbrówka Nowa 17B powiat grójecki, hybrydowo oraz zdalnie

Nasze wymagania

  • Minimum 2 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołami obsługi klienta (mile widziane zarządzanie zespołem o rozproszonej strukturze)
  • Doświadczenie w obsłudze klienta sklepu internetowego oraz Marketplace (m.in. Allegro)
  • Umiejętność rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji
  • Dobra organizacja czasu pracy i umiejętność pracy pod presją
  • Samodzielność w podejmowaniu decyzji
  • Wysokie umiejętności organizacyjne
  • Chęć rozwoju i nauki
  • Znajomość systemu Baselinker

To oferujemy

  • Możliwość realizowania własnych pomysłów
  • Praca w renomowanej firmie o ogólnopolskim zasięgu
  • Dużą samodzielność w działaniu
  • Udział w programie szkoleń menedżerskich
  • Atrakcyjne wynagrodzenie

Aplikuj

Powrót do listy ofert

Podobne oferty pracy

  • Kierownik sklepu - Nowy Elektromarket

    PeoplePro Wizytówka
    • Piaseczno
    • umowa o pracę
    • rekrutacja zdalna
    • praca od zaraz
    Dodana

  • Koordynator Serwisu HVAC

    ELZET KLIMA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
    • Mińsk Mazowiecki
    • umowa o pracę
    • 6 000-10 000 zł / mies.
    Aplikuj szybko
    Polecana
    Dodana

  • New Business Manager

    Aplikuj.pl
    • Warszawa
    • umowa o pracę
    • praca zdalna
    • 10 000-15 000 zł / mies.
    Aplikuj szybko
    Polecana
    Dodana

  • Project Engineer

    Synthos S.A. Wizytówka
    • Płock
    • umowa o pracę
    • rekrutacja zdalna
    • praca od zaraz
    Popularna
    Dodana

  • Kierownik Obiektu (K/M)

    Apleona Polska Sp. z o.o.
    • Warszawa
    • umowa o pracę
    • praca od zaraz
    Aplikuj szybko
    Polecana Popularna
    Dodana

  • Dyrektor Sprzedaży na Polskę (branża dziecięca)

    SalesHR
    • Warszawa
    • umowa o pracę
    • praca zdalna
    • 21 000-24 000 zł / mies.
    Polecana
    Dodana

  • Area Sales Manager Poland

    SMART-HR
    • Warszawa
    • umowa o pracę
    • rekrutacja zdalna
    • praca od zaraz
    Dodana

  • Koordynator Serwisu HVAC

    ELZET KLIMA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
    • Mińsk Mazowiecki
    • umowa o pracę
    • 6 000-10 000 zł / mies.
    Aplikuj szybko
    Polecana
    Dodana

  • Kierownik Obiektu (K/M)

    Apleona Polska Sp. z o.o.
    • Warszawa
    • umowa o pracę
    • praca od zaraz
    Aplikuj szybko
    Polecana Popularna
    Dodana

  • Manager ds. Dotacji

    SMART-HR
    • Warszawa
    • umowa o pracę
    • praca zdalna
    • rekrutacja zdalna
    • praca od zaraz
    Dodana

Praca w sąsiednich miejscowościach