RESMED POLSKA sp. z o.o. opinie

Marta Lipska

Jestem nie zadowolona z obsługi. Na początku od złożenia zamówienia na badanie bezdechu sennego miał w ciągu 3 dni roboczych odezwać się do mnie konsultant medyczny - kontaktu brak pomimo, że dzwoniłam z upomnieniem. Kontaktu się nie doczekałam. Następnie długie oczekiwanie na dostarczenie aparatury (podobno jakieś problemy z in post w co wątpię). Dostałam sprzęt , odesłałam i miałam czekać na kontakt z lekarzem. Pomimo ustalonej konkretnej godziny (byłam w pracy i specjalnie opuściłam swoj stanowisko. Czekałam pół godziny na kontakt z lekarzem i nie nastąpił on). W końcu 40 min spóźniony lekarz odezwał się. Konsultacja trwała chwilę, ale wypadałoby chociaż przeprosić za opóźnienie. A teraz wielkie oczekiwanie na wyniki, które miały zostać mi wysłane na maila, ale oczywiście jeszcze ich nie mam , a zależy mi na czasie. Napisałam maila z pytaniem kiedy otrzymam te wyniki i czekam na odpowiedź. Generalnie podsumowując, nie polecam Kliniki Zdrowy Sen na ulicy Przyokopowej 26 w Warszawie.

Dodano: miesiąc temu

Anna

Witam, chciałam polecić Kilnike Resmed każdemu. W komentarzach widzę problem z dodzwonieniem się, ale wnioskuję, że to przeszłość, ponieważ dzwoniłam wielokrotnie i czas oczekiwania na odbiór za każdym razem nie przekraczał nawet minuty. Ponadto genialna obsługa! Pani telefonicznie poprowadziła mnie conajmniej tak jakbym miała wizytę wykupioną u niej. Jeśli się nie mylę to obsługiwała mnie telefonicznie dr. Julia a stacjonarnie dr.Anna. Kompetentni lekarze oraz pełen profesjonalizm pracy. Dziękuję i pozdrawiam.

Dodano: 4 tygodnie temu

Marek Maj

"Na gorąco"...MY NARÓD... a raczej znikoma jego część pragnie się jednak wypowiedzieć tą droga o efektach skutecznego udzielania "mię" pomocy przez personel, czy bardziej jego piękniejszą część (dedukując po imieniu) sklepu m.in. wysyłkowego ResMed w Warszawie. Instrukcja obsługi w wielu językach nie zawiera pewnych niuansów technicznych i mogłem obudzić się z przysłowiową ręką w nocniku....A to był zakup maski twarzowej ResMed Air Fit 40, która ma zapewnić bezpieczny, spokojny sen takim jak ja seniorom/emerytom. Jednak osoba ze sklepu życzliwie, całkiem bezinteresownie, co w obecnym spychologiczno/ naciągającym i w BYLEJAKOŚCI sposobie obsługi jest raczej rzadko spotykane udzieliła "mię" wszechstronnej pomocy. Za co Jej pięknie dziękuję.... Jestem szczęśliwy, że ta pierwsza noc we dwoje (ja + maska) będzie upojna.... Ubolewam jedynie , że tajemnicza osoba nie udzieliła mi pierwszej pomocy, jedynie słuszną i pożądaną metodą ... Artificial Intelligence powinna jeszcze popracować nad niektórymi tajemnicami pomiędzy ludźmi...a może i lepiej samemu doświadczać ? Wyrazy uznania dla firmy ResMed i jej personelu za ratunek ludzkich istnień... oraz Narodowy Fundusz Zdrowia za "sponsoring".... Pięknie dziękuję.... To nie jest jakaś oda ale stwierdzenie faktów .... jak jest każdy widzi...

Dodano: 2 miesiące temu