CRAG SPORT KLOCEK MATREJEK sp.j. opinie

Michał Kurczak

Mega podziękowania dla Pana Krzysztofa za uratowanie wyjazdu! Jakiś czas temu popsułem pas piersiowy w plecaku zakupionym w innym punkcie. Klasyczna prokrastynacja zmusiła mnie to załatwiania tego na ostatnią chwilę i wszystko się udało! Napisałem w niedzielę wieczorem, a we wtorek już montowałem nowy pas :) Pan Krzysztof zareagował zdecydowanie najszybciej, a wysłałem jeszcze 3 podobne maile w różne miejsca:)

Dodano: 3 miesiące temu

Bartłomiej Marek

Jeden z lepiej działających działów serwisowych/gwarancyjnych dystrybutora. Tym razem po dłuższej próbie zdobycia wyłamanego plastikowego elementu skontaktowałem się bezpośrednio z dystrybutorem i ku mojemu zdziwieniu czołówka była wciąż na gwarancji. Na drugi dzień mogłem cieszyć się sprawnym sprzętem. 3 letnia gwarancja skutecznie zachęciła mnie do kupienia „na zapas” kolejnej- tym razem Storm-R 500 Od lat użytkuje plecaki Gregory i bardzo sobie je chwalę. Gdy wystąpił drobny problem z pasem piersiowym otrzymałem ekspresową pomoc dzięki czemu znowu mogę cieszyć się sprawnym plecakiem.

Dodano: 4 miesiące temu

Paweł Tunicki

Chciałbym podziękować firmie Crag Sport i Panu Krzysztofowi.S za przykładną pomoc w wymianie uszkodzonego elementu w naszym plecaku trekkingowym. Życzliwy kontakt z firmą i szybka reakcja wraz z czytelną instrukcją wymiany. Dziękujemy! Możemy przygotować się do kolejnej wyprawy

Dodano: 4 tygodnie temu

Tomek K.

Rewelacyjny dystrybutor sprzętu górskiego. Polityka firmy jest nastawiona na klienta a nie na zysk. Dwukrotnie już korzystałem z usług. Za pierwszym razem byla awaria sprzętu - wiec podmieniono bezpłatnie mimo, ze było grubo po gwarancji. Teraz sam uszkodziłem sprzęt a mimo wszystko udało się ją odnaleźć na magazynie, pomimo faktu, że sprzętu nie produkują już od dawna. Polecam jak najmocniej

Dodano: 2 miesiące temu

Piotr

Jak doszło do tego, że musiałem się skontaktować z panem Krzysztofem, to długa i ciekawa historia. Jednak, nie będę jej przytaczał, bo istotniejsze jest to, że z pełnym profesojalizmem i emaptią podszedł pan Krzysztof do mojego problemu. By znaleźć, nieprodukowany już, kijek, abym znów miał komplet, obdzwonił pół świata. Jestem zachwycony obsługą i bardzo, bardzo dziękuję!

Dodano: 3 tygodnie temu