Hotel Crystal Mountain***** opinie i informacje

Wioletta Hankus

W marcu spędziliśmy z mężem kilka dni w hotelu, niemam nic do zarzucenia. Hotel fantastyczny , czysty , pachnie, jedzenie bardzo dobre. Obsługa miła. Jedyny minus jaki był to szlafrok dla mojego męża który mimo że jest szczupły, był dość krótki,bardziej na damski pasowała , poza tym że śmiesznie wyglądał:-) nie bylo tak źle. Może i na tarasie płyty podłogowe były luźne czy też nie idealnie położone ale uważam że to nie jest powód do negatywnej oceny. Co jeszcze było super to to że parking jest do każdego piętra osobno więc nie trzeba było daleko z walizką biegać.

Dodano: tydzień temu

Lena Janczak

Dotarliśmy z rodziną na miejsce o godz .14 W recepcji Pani powiedziała krotko i rzeczowo ,że do pokoju możemy wejść przed godz.16 nie chciała dalej z nami podejmować rozmowy ,nie zaproponowała by udać się do lobby na posiłek lub kawę poprostu nic .Z racji ,że jest to hotel 5 gwiazdkowy taka sytuacja nie powinna się wydarzyć zresztą w żadnym...Postanowiliśmy więc opuścić hotel i udać się na posiłek gdzie indziej . Po powrocie do hotelu informacji zasięgnęliśmy innej Pani w recepcji by się już zameldować tam krótko i zwięźle Pani nas zameldowała do apartamentu. Pokój bardzo ładny, nowoczesny ,czysty . Łazienka schludna ,wyposażona odpowiednio ,brak jedynie czepków pod prysznic .Posiłek to obiadokolacje od godz.17 i tu wielkie rozczarowanie ,bardzo mało jedzenia wybór usczczuplony ,na ciepło z mięs jedynie rolada i kluski jako danie główne jeśli miałabym tak to nazwać, 2 zupy do wyboru. Stoliki noe sprzątne na bieżąco .Z racji, że byliśmy w tym hotelu 1 raz z ogromnej ciekawości a jeździmy zmdo hotelu Golebiewski gdzie jest to hotel wiadomo już dużo starszy to mogę ocenić szczerze że w hotelu Golebiewski jedzenia jest na miarę hotelu 5 gwiazdkowego ponieważ jest tam do wyboru kompletnie wszystko nawet dla kapryśnych! Sala zabaw ładna duza ,zabawy z animatorkami .Basen bardzo ładny, spokojny jak na weekend i ogromny plus za kawiarenkę gdzie można się napić, zjeść, lody są również dostępne. Do hotelu zapewne już nie wrócimy że względu na niekompetentną obsługę na recepcji , i ogromne rozczarowanie za posiłki!

Dodano: tydzień temu

Angelika

(+) Największym atutem tego hotelu jest jego położenie. Byliśmy w hotelu na pobycie Wielkanocnym. Menu dość okrojone, jak na tak duży hotel, ale smaczne. Atrakcji dla Dzieci dużo. Duży plus również za dekoracje Wielkanocne. (-) Zamawiając o 15 pierogi z serem (na słodko) w restauracji głównej czekałam na nie godzinę, kiedy wszyscy z mojej rodziny dostali posiłek po 30 minutach, zjedli, a ja głodna siedziałam i czekałam na nie wiem co… Ogromnym minusem było to, że rezerwowałam 3 pokoje jako jedna rezerwacja, przyjechaliśmy jednym, rodzinnym autem, a parking policzyli nam w trzech pokojach +199zł za każdy pokój na pobyt. Nikt oczywiście nam o tym nie powiedział i bym o tym nie wiedziała tylko, że poprosiłam o wydruk rozliczenia każdego z pokoi. Także uważajcie na takie sytuacje u nich. Ogólnie pobyt był miły i przyjemny, ale pozostaje niesmak przez którego nie będę chciała wrócić na kolejny wypoczynek.

Dodano: tydzień temu

Magdalena Groblicka

NIestety nie dołączę do entuzjastów tego miejsca. Hotel wybraliśmy na spędzenie Świąt Wielkanocnych z rodziną. W porównaniu do innych miejsc, które do tej pory odwiedziliśmy pobyt wypadł dość blado. Świąteczne śniadanie niczym nie różniło się od codziennego, poza stołem nakrytym obrusem. Jedzenie mdłe, bufety dość ubogie, brak live cooking - wszystko dość nijakie (jedynie przepyszny żurek). Jak na ofertę wielkanocą - naprawdę średnio, a już na pewno nie uroczyście. Na plus sala zabaw dla dzieci, które jednak bawiły się tam same. Animacje tylko o określonych godzinach, zresztą trudno je nazwać animacjami - bo dziewczyny nie zwracały totalnie uwagi na maluchy, które samodzielnie bały się dołączyć do grupy - chociaż chciały, raczej skupiały się na dzieciach starszych - jeśli w ogóle :) Obsługa w recepcji miła, choć przy meldowaniu nie otrzymaliśmy żadnych informacji na temat naszego pobytu, pakietu, czy chociażby atrakcji - poza wręczeniem nam kartki z rozpiską. W przypadku zgłoszenia problemu z pokojem - szybka interwencja i dobry kontakt z pracownikiem recepcji - na plus. Plac zabaw na zewnątrz malutki ale przyjemny - niestety nic poza nim nie ma, trudno wybrać się na spacer po terenie hotelu gdyż jest on wciśnięty na maksa w działkę. Same pokoje pozostawiają też sporo do życzenia, widać sporo niedoróbek. W łazience brak chociażby szafki przy umywalce, jedynie stoliczek na którym 5 osobowa rodzina ma się rozłożyć :) Może to szczegóły ale jednak wpływają ma komfort pobytu. O windach napisano już wiele w opiniach - totalnie nieprzemyślana rzecz, bywało że po 15 minutach czekania, szliśmy po schodach. Basen fajny, chociaż temperatura wody pozostawiała dużoooooo do życzenia. Ogólnie: pobyt miły, choć nic nas nie urzekło i nic nie zachwyciło.

Dodano: tydzień temu