OTTO Work Force

DHL jest jednym ze światowych liderów branży logistycznej. Obecność w ponad 220 krajach pozwala firmie łączyć cały świat! Wybierając jeden z ich magazynów w Holandii będziesz odpowiedzialny za np. przepakowywanie i sortowanie paczek, zbieranie zamówień przy pomocy skanera, rozładunek lub załadunek ciężarówek oraz sprawdzanie jakości przesyłek lecących jeszcze dalej!

Miejsce pracy: Beringe, Tiel, Kampen…

• Dobrej kondycji fizycznej

• Znajomości angielskiego

• Czynnego prawa jazdy - kat. B

Minimum formalności (możliwość elektronicznego podpisania umowy) oraz pomoc w organizacji wyjazdu za granicę!

• Pracę na dwie lub trzy zmiany – w zależności od wybranej lokalizacji

• Atrakcyjna stawka godzinowa: 14.38 EUR brutto! (13,27 EUR brutto + 8.33% dodatek wakacyjny)

• Atrakcyjne dodatki płacowe za pracę w nienormowanym czasie np. +30% wieczory i nocki, +100% niedziele

• Ubezpieczenie pracownicze oraz dostęp do opieki zdrowotnej

• Nowoczesne lokacje mieszkaniowe z darmowym Wi-Fi

• Bezpieczny transport do / z miejsca pracy

• Aplikację myOTTO z planem pracy, paskami wypłat i FAQ

• Umowę o pracę tymczasową na warunkach holenderskich z gwarancją godzin (min. 128h pracy miesięcznie)

• Dostęp do kursów językowych, szkoleń online oraz innych projektów dla naszych pracowników np. OTTO Mega Rewards!

• Zbieranie produktów
• Przygotowywanie zamówień
• Sortowanie paczek
• Etykietowanie paczek
• Zabezpieczanie palet
• Przygotowywanie paczek żywnościowych
• Czyszczenie produktów spożywczych
• Sprawdzanie jakości
• Podnoszenie paczek o różnej wadze Ładowanie/rozładowywanie kontenerów

• Bycie sprawnym fizycznie i silnym
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym
• Dyspozycyjność przez dłuższy okres
• Znajomość języka niderlandzkiego i/lub angielskiego

• Terminowe płatności

• Program lojalnościowy

• Cotygodniowe wypłaty

• Rekrutacja online

• Zorganizowane zakwaterowanie

• Aplikacja myOTTO z niezbędnymi informacjami

• Gwarantowane godziny pracy

• Helpdesk 24/7

• Bezpłatny transport do/z pracy

• Ubezpieczenie NNW i opiekę zdrowotną

• Sortowanie przesyłek
• Przygotowanie towarów do wysyłki
• Utrzymywanie porządku w miejscu pracy

• Motywacja do pracy i nauki
• Możliwość pracy w godzinach nocnych

• Zatrudnienie na umowę zlecenie
• Wynagrodzenie nawet do 3500 zł NA RĘKĘ (pamiętaj, że jeśli jesteś studentem Twoja stawka brutto=netto)
• 29 zł brutto/godzina – zmiana dzienna
• 37,70 zł brutto/godzina – zmiana nocna
• Pracę na 5-godzinnych zmianach nocnych, w godzinach 4:00-9:00
• Cotygodniowe wypłaty
• Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków
• Rekrutację online
• Helpdesk od 09:00 do 17:00

· Obsługa wózka widłowego w celu transportowania części samochodowych

· Załadunek i rozładunek samochodów ciężarowych

· Kompletowanie zamówień ze skanerem

· Uprawnienia na wózki widłowe

· Min. 6 mies. doświadczenia

· Prawo jazdy kat. B (mile widziane)

· Świetną stawkę godzinową 16,00€/h! + dodatki za nocki i weekendy

· Gwarantowane kontraktem minimum 151 godzin pracy w miesiącu

· Zakwaterowanie wysokiej jakości z darmowym Wi-Fi

· Umowę o pracę tymczasową na warunkach niemieckich

· Stabilną pracę dwuzmianową (od poniedziałku do soboty)

· Wynagrodzenie zawsze na czas

· Ubezpieczenie pracownicze i dostęp do opieki zdrowotnej

· Całkowicie zdalny proces rekrutacji – bez wychodzenia z domu!

· Pomoc w organizacji wyjazdu za granicę

· Możliwość rozwoju kwalifikacji zawodowych i przejęcia przez klienta lub rozwoju bezpośrednio w strukturach OTTO

· Możliwość ubiegania się o Kindergeld i zwrot podatku w Niemczech

Praca w logistyce Holandia

Zostając częścią zespołu Albert Heijn, Tommy Hilfiger, DHL lub innej znanej firmy, będziesz pracować w magazynie i kompletować zamówienia dla klientów oraz kontrahentów.

Obowiązki pracownika magazynu to np.:

• Zbieranie zamówień (order picking)

• Kontrola jakości

• Pakowanie produktów

• Etykietowanie palet

• Przygotowanie zamówień do wysyłki

Lokalizacje do wyboru: Geldermalsen, Pijnacker, Tilburg, Zwolle, Rotterdam, Almere, Oosterhout, Eindhoven, Amsterdam…

Praca na produkcji w Holandii

Dołącz do zespołu Heemskerk, Vetipak, Hessing lub innej firmy z naszej oferty i zdobądź doświadczenie, pracując przy linii produkcyjnej u jednego z globalnych liderów!

Obowiązki pracownika produkcji to np.:

• Krojenie i przygotowywanie żywności

• Sprawdzanie jakości

• Pakowanie gotowych produktów

• Etykietowanie opakowań

• Szykowanie zamówień dla klientów

Wybierz spośród wielu lokalizacji: Rijnsburg, Tilburg, Venlo, Oss, Venray, Oostrum, Zaandam, Nieuwegein, Elsloo, Zaltbommel…

Szklarnia – idealna praca w Holandii dla kobiet

Stając się częścią zespołu Gipmans będziesz zarządzać wzrostem roślin – zadbasz zarówno o piękne roślinki ogrodnicze np. kwiaty, jak i o produkcję warzyw do celów spożywczych.

Obowiązki na szklarni to np.:

• Sadzenie ziół

• Przycinanie sadzonek

• Podlewanie oraz nawożenie upraw

• Zbieranie plonów, pakowanie produktów

• Przygotowywanie zamówień do transportu

Jak widzisz, masz wiele możliwości – wybierz pracę, która najbardziej Ci odpowiada i zacznij zarabiać! Decydując się na współpracę z OTTO, czeka na Ciebie UMOWA O PRACĘ tymczasową na warunkach holenderskich (często z gwarantowanymi godzinami min. 112h pracy miesięcznie)!

• Dobra kondycja fizyczna

• Sprawność niezbędna do wykonywania pracy

• Gotowość do działania w różnych godzinach (najczęściej praca na 2 lub 3 zmiany)

• Dyspozycyjność na dłuższy okres min. pół roku

• Znajomość angielskiego i/lub polskiego – MOŻLIWA PRACA BEZ JĘZYKA!

• Prawo jazdy kat. B oraz uprawnienia na wózki (mile widziane ;-))

• Terminowe płatności

• Program lojalnościowy

• Cotygodniowe wypłaty

• Rekrutacja online

• Zorganizowane zakwaterowanie

• Aplikacja myOTTO z niezbędnymi informacjami

• Gwarantowane godziny pracy

• Helpdesk 24/7

• Bezpłatny transport do/z pracy

• Ubezpieczenie NNW i opiekę zdrowotną

WE TAKE CARE OF OUR PEOPLE 3

Praca przez agencję to często tylko początek! Wielu pracowników tymczasowych rozwija się, zdobywa większą wiedzę i przechodzi na bezpośredni kontrakt u jednego z naszych klientów w Holandii lub zaczyna budować karierę w wewnętrznych strukturach OTTO.

Planuj, pracuj, spełniaj marzenia!

• Pakowanie gotowego produktu
• Praca przy liniach produkcyjnych
• Realizacja planu we współpracy z zespołem
• Utrzymywanie porządku w wyznaczonych obszarach
• Przestrzeganie zasad BHP

• zdolności manualnych
• chęci do nauki oraz motywacji do pracy

• pewne, legalne zatrudnienie na umowę zlecenie
• stabilny zarobek nawet do 5000 zł netto miesiecznie
• premię uznaniowę
• Pracę w systemie zmianowym po 8, 10 lub 12 godzin dziennie - Im więcej przepracujesz, tym więcej zarobisz.
• cotygodniowe wypłaty zawsze na czas
• ciekawą pracę w kameralnej atmosferze
• ubezpieczenie pracownicze
• rekrutację w 100% online
• helpdesk od 9.00 od 17.00

• Przygotowanie materiałów do pracy
• Umieszczenie przy pomocy wózka paletowego rolki folii na podajniku maszyny
• Obsługa maszyn
• Odbiór uformowanych kubków z maszyny
• Pakowanie wyrobów do kartonów
• Kontrola jakości

• Dyspozycyjność do pracy zmianowej
• Zaangażowanie i sumienność

• pewne zatrudnienie,
• solidną wypłatę,
• cotygodniowe wypłaty,
• pracę w systemie zmianowym (06:00-14:00, 14:00-22:00 lub 22:00-06:00),
• możliwość pracy w weekendy,
• ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków,
• wsparcie konsultantów OTTO.

• Praca przy liniach produkcyjnych
• Transport wózkiem paletowym ręcznym (nie wymagane żadne uprawnienia)
• Dowóz komponentów do maszyn
• Utrzymanie porządku przy linii, segregacja folii

• Możliwość pracy w systemie zmianowym po 12 h
• Zaangażowanie i sumienność

• Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
• Świetne wynagrodzenie
• Dodatki: +20% za zmiany nocne, +100% za nadgodziny
• Cotygodniowe wypłaty
• Pracę w systemie 12-godzinnym (2 dni pracujące, 2 dni wolne)
• Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków
• Wsparcie konsultantów OTTO

• Przygotowywanie do cyklicznych przeglądów technologicznych
• Sporządzanie raportów produkcyjnych i zmianowych
• Zapewnienie optymalnej pracy urządzeń linii produkcyjnej
• Kontrola pracy maszyny myjącej i suszącej szkło
• Kontrola pracy pieco-walcarki
• Kontrola temperatury i wilgotności pomieszczenia do laminacji szkła

• Uprawnienia UDT
• Motywacja do pracy
• Dyspozycyjność do pracy w systemie 4-brygadowym
• Doświadczenie w pracy przy produkcji

• Zatrudnienie od zaraz na umowę o pracę
• Wynagrodzenie miesięczne nawet 5000 zł netto
• Cotygodniowe wypłaty
• Premie za pracę w systemie 4-brygadowym (600 zł)
• Premie produkcyjne (350 zł)
• Premie BHP (80 zł)
• Kwartalne premie absencyjne (500 zł)
• Możliwość wyrabiania dodatkowo płatnych nadgodzin
• Dofinansowanie do posiłków (ok. 170 zł miesięcznie)
• Możliwość zatrudnienia bezpośrednio w strukturach firmy po minimum 3 miesiącach
• Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków
• Możliwość korzystania z benefitów takich, jak karta sportowa i opieka medyczna

• Montaż urządzeń do transportu wewnętrznego oraz elementów mechaniki, pneumatyki i automatyki zgodnie z rysunkiem technicznym.
• Montaż manualny elementów maszyn i urządzeń.
• Dbanie o najwyższą jakość wykonanych produktów.

• Znajomość rysunku technicznego.
• Wykształcenie zawodowe lub średnie techniczne w dziedzinie mechaniki, pneumatyki, automatyki.
• Umiejętność obsługi elektronarzędzi.
• Dokładność oraz dobra organizacja pracy własnej.
• Umiejętność pracy zespołowej i zdolności manualne.

• Zatrudnienie od zaraz na umowę o pracę
• Cotygodniowe wypłaty
  
• Elastyczny czas pracy: poniedziałek do piątku na 2 zmiany (6-14:00, 14-22:00)
• Atrakcyjne wynagrodzenie: 30 zł/h brutto z możliwością negocjacji do 33 zł/h w zależności od kwalifikacji i doświadczenia.
• Dodatkową premię do 10%
• Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków
  

• Kompletacja zamówień
• Sortowanie paczek standardowych i niestandardowych
• Rozładunek i załadunek paczek
• Praca ze skanerem

• Zaangażowanie i sumienność
• Motywacja do pracy

• Stabilne zatrudnienie z pewnym wynagrodzeniem
• Cotygodniowe wypłaty
• Zorganizowany transport do/z pracy
• Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków
• Wsparcie konsultantów OTTO

• Sortowanie zgodne z przeznaczeniem produktów – na przykład do pakowania lub transportu
• Dbanie o odpowiedni stan techniczny urządzeń do sortowania, pamiętanie o ich regularnej konserwacji i zgłaszaniu ewentualnych awarii
• Zwracanie uwagi na wybrakowane produkty i eliminowanie ich z dalszego obiegu
• Dbanie o porządek na stanowisku pracy
• Przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i higieny prac

• Zaangażowania i motywacji do pracy
• Chęci do pracy w systemie zmianowym

• Super stawkę: za pracę w dzień 29 zł brutto/h, za godziny nocne – 37,70zł brutto/h -> PAMIĘTAJ! Jeżeli jesteś studentem, Twoje zarobki brutto=netto
• Elastyczny grafik
• Rekrutację online
• Helpdesk od 9:00 do 17:00
• Przyjazną atmosferę
• Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków
• Cotygodniowe wypłaty

• Rozładunek i załadunek towaru
• Obsługa wózka widłowego
• Realizacja różnorodnych prac magazynowych

• Uprawnienia na wózki UDT
• Zaangażowanie i sumienność

• Stabilne zatrudnienie z pewnym wynagrodzeniem

• Cotygodniowe wypłaty

• Premie uznaniowe nawet do 1000 zł

• Wygodny harmonogram pracy od poniedziałku do piątku

• System zmianowy (6:00-14:00, 14:00-22:00, 22:00-6:00)

• Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków

• Wsparcie konsultantów OTTO

• Przygotowanie i wydawania dań z oferty w restauracji lub punktu bistro znajdującej się w dużym, znanym sklepie z meblami
• Profesjonalna obsługa Klienta
• Dbałość o porządek i czystość w miejscu pracy

• Książeczka do celów sanitarno-epidemiologicznych
• Zaangażowanie i dyspozycyjność do pracy
  

• Stabilne zatrudnienie z pewnym wynagrodzeniem
• Cotygodniowe wypłaty
• Elastyczny grafik – zmiany po 8,5 h przez 3-4 dni w tygodniu
• Dodatek za pracę w weekendy – 8 zł brutto EKSTRA za każdą przepracowaną godzinę
• Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków
• Wsparcie konsultantów OTTO

• Oczyszczanie profili okiennych z taśm i uszczelek
• Dbałość o porządek w miejscu pracy

• Dyspozycyjność do pracy na pełny etat
• Zaangażowanie i sumienność

• Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
• Świetne wynagrodzenie
• Cotygodniowe wypłaty
• Pracę zmianową po 8h dziennie (zwykle 06:00-14:00)
• Dofinansowanie do posiłków w miejscu pracy
• Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków
• Wsparcie konsultantów OTTO

Twoje zadania będą obejmować kompletowanie, pakowanie, wysyłkę i obsługę zwrotów.
To łatwa praca do której nie wymagamy doświadczenia - zapewniamy kompleksowe szkolenie i wsparcie!

• Komunikatywna znajomość języka angielskiego!
• Dyspozycyjność na dłuższy okres min. pół roku

• Praca na różne zmiany (w zależności od zapotrzebowania oraz lokalizacji)

• Atrakcyjna stawka godzinowa: 14.43 EUR brutto (13.32 EUR +8.33% dodatek wakacyjny) oraz ewentualne bonusy płacowe za pracę wieczorem, na nocki lub w weekendy np. +100% za niedziele!

• Umowa o pracę tymczasową na warunkach holenderskich z gwarancją godzin

• Ubezpieczenie NNW i dostęp do opieki zdrowotnej

• Zakwaterowanie w dogodnych lokalizacjach

• Możliwość korzystania ze zorganizowanego transportu do pracy (rowerem/samochodem) lub zwrot części kosztów w przypadku dojazdów własnym autem

Pozostałe korzyści:

• Darmowe owoce, kawa, herbata oraz dostęp do stołówki i automatów z przekąskami

• Możliwość rozwoju kariery i awansu dla wydajnych pracowników

• Wspierające i międzynarodowe środowisko pracy

• Minimum formalności (możliwość elektronicznego podpisania umowy)

• Telefoniczny helpdesk czynny całą dobę, 7 dni w tygodniu

• Dostęp do kursów językowych, szkoleń online i innych projektów dla naszych pracowników <3 WE TAKE CARE OF OUR PEOPLE!

  
  

Interesujące? Aplikuj teraz i dołącz do zespołu GXO, gdzie każdy dzień to nowe wyzwania i możliwości rozwoju! Rozpocznij swoją karierę w dynamicznej i międzynarodowej firmie logistycznej.

• Obsługa wózków widłowych
• Transportowanie szyb, pojemników oraz innych materiałów na terenie magazynu
• Załadunek i odbiór szyb z linii produkcyjnej
• Dbanie o sprawność techniczną obsługiwanych wózków

• Uprawnienia na wózki UDT (mile widziane doświadczenie)
• Motywacja i zaangażowanie
• Gotowość do pracy w systemie 4-brygadowym
• Doświadczenie w produkcji: Mile widziane, ale nie wymagane

• Konkurencyjne wynagrodzenie: Miesięczne wynagrodzenie nawet 5500 netto + COTYGODNIOWE WYPŁATY
• Wygodny harmonogram pracy: Pracuj w systemie 4-brygadowym.
• Stabilność zatrudnienia: Umowa o pracę od pierwszego dnia.
• Ścieżka kariery: Możliwość stałego zatrudnienia w strukturach firmy już po 3 miesiącach.
• Transport: Bezpłatny dojazd do pracy z wielu lokalizacji (Sosnowiec, Dąbrowa Górnicza, Będzin, Czeladź, Jaworzno)
• Bonusy i premie: Dofinansowanie do posiłków, premie motywacyjne oraz nagrody za polecenie znajomych.
• Rozwój w branży automotive: Szansa na zdobycie cennego doświadczenia.
• Ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków

W tej rodzinnej firmie, świeże surowce są codziennie przerabiane na smaczne i łatwe w przygotowaniu posiłki. Jako Pracownik Produkcji będziesz najpierw kroił, mył oraz sortował wszystkie warzywa i owoce. Następnie zapakujesz je do pudełek i dokładnie sprawdzisz, czy gotowy produkt utrzymuje wysoki poziom jakości. Po skompletowaniu wszystkiego przygotujesz zamówienia do wysyłki. Takie różnorodne zadania to pewność, że czas pracy "szybko zleci" i na pewno nie będzie nudno!

Nie masz doświadczenia w pracy z żywnością? Nie martw się - zaczniesz od szkolenia wewnętrznego, podczas którego poznasz wszystkie procesy!

Praca odbywa się od poniedziałku do niedzieli w systemie zmianowym (05:45/07:00 do 15:30 oraz od 15:40 do końca produkcji, dzięki czemu zyskasz elastyczność). Zarobisz dodatkowo za wieczory, noce, weekendy i nadgodziny, a po przepracowaniu 6 tygodni dostaniesz możliwość uzyskania stałego grafiku.

• Dostępność na dłuższy okres

• Chęć pracy w systemie zmianowym

• Zdolność do pracy w chłodnym środowisku – ok. 8°C

• Atrakcyjną stawkę godzinową: od 13,27 EUR +8.33% dodatek wakacyjny = 14.38 EUR brutto

• Umowę o pracę tymczasową na warunkach holenderskich (gwarantowane godziny pracy)

• Możliwość zakupu pudełek z żywnością produkowanych przez Heemskerk za €1!

• Onsite - polskojęzyczni koordynatorzy dostępni w miejscu pracy, chętnie odpowiedzą na pytania i pomogą Ci rozwiązać wszystkie ewentualne problemy np. zmiana grafiku

• Prawdziwie przyjazną atmosferę, Manager i pracownicy znają się po imieniu ;-)

LOGISTYKA

Dojazd z Polski do Holandii odbywa się we własnym zakresie (możemy pomóc Ci w rezerwacji i zakupie tańszych biletów). Zakwaterowanie na miejscu oraz transport z/do miejsca pracy są zorganizowane – jeśli potrzebujesz!

Zupełnie za darmo oferujemy dostęp do aplikacji myOTTO, OSC - telefoniczny helpdesk 24/7 oraz program lojalnościowy i wiele innych ciekawych projektów, dla naszych pracowników!

Ta praca polega na zbieraniu zamówień przy użyciu systemu głosowego tzw. Voice Pick, który jest zaprogramowany w języku polskim. Do kompletowania zamówień będziesz używać elektrycznego wózka zwanego potocznie BT-jem. Nie martw się tym , w trakcie tygodniowego szkolenia, przyjazny zespół szkoleniowców wdroży Cię we wszystkie zadania!

• Dostępność na min. pół roku

• Gotowość do pracy także w hali chłodnej (2° C)

• Prawo jazdy kat. B - mile widziane

NIE WYMAGAMY ZNAJOMOŚCI JĘZYKÓW OBCYCH!

• BARDZO ATRAKCYJNA STAWKA GODZINOWA nawet 16.27 (13.63 EUR +11.06% ATV +8.33% dodatek wakacyjny) oraz bonusy płacowe za dobrą wydajność czy za pracę wieczorem, na nocki lub w weekendy np. +100% za niedziele!

• Praca na trzy zmiany (7-14:45 / 15-22:45 / 23-6:45 ), podczas których na każde 8h są aż trzy przerwy z czego 2 x 10 min normalnie PŁATNE!

• AH podczas pracy na popołudniowej zmianie zapewnia DARMOWY LUNCH! Na miejscu cały czas dostępna jest też restauracja w której można kupić ciepły posiłek

• UMOWA O PRACĘ TYMCZASOWĄ NA WARUNKACH HOLENDERSKICH z gwarantowanymi godzinami (min. 112h pracy miesięcznie)

LOGISTYKA

Przed wyjazdem do Holandii dopełnimy wszelkich formalności (włącznie z podpisaniem umowy), a w razie potrzeby pomożemy Ci w rezerwacji i zakupie tańszych biletów na autokar z Polski. Zakwaterowanie na miejscu oraz transport z/do pracy są zorganizowane – jeśli potrzebujesz!

DODATKOWE INFORMACJE

Zupełnie za darmo oferujemy dostęp do aplikacji myOTTO, Helpdesk 24/7 oraz program lojalnościowy i wiele innych ciekawych projektów- nasi pracownicy czerpią korzyści z kursów językowych, szkoleń!

Uwierz, znamy się na rzeczy. Co roku zatrudniamy nawet 15 000 nowych pracowników – dołącz do nich! Nie ma się nad czym zastanawiać, możesz zacząć nawet od zaraz!

• Sortowanie zgodne z przeznaczeniem produktów – na przykład do pakowania lub transportu
• Dbanie o odpowiedni stan techniczny urządzeń do sortowania, pamiętanie o ich regularnej konserwacji i zgłaszaniu ewentualnych awarii
• Zwracanie uwagi na wybrakowane produkty i eliminowanie ich z dalszego obiegu
• Dbanie o porządek na stanowisku pracy
• Przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i higieny pracy

• Zaangażowania i motywacji do pracy
• Chęci pracy w systemie zmianowym

• Zarobki sięgające nawet 6000 zł netto za miesiąc
• Super stawkę za godziny nocne – 37,70 zł brutto / h -> PAMIĘTAJ! Jeżeli jesteś studentem, Twoje zarobki brutto=netto

• Elastyczny grafik
• Pracę w systemie zmianowym: 06:00-20:00, 15:30-23:30, 20:00-06:00, 22:00-6:00.
• Rekrutację online
• Helpdesk od 9:00 do 17:00
• Przyjazną atmosferę
• Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków
• Tygodniowe zaliczki na poczet wynagrodzenia