Spedytor (k/m)

Spedytor (k/m)

Twój zakres obowiązków

• Codzienna obsługa klientów firmy poprzez planowanie transportów międzynarodowych i krajowych zgodnie z wymaganiami klienta, w tym: dobór optymalnego środka transportu
• Aktywne pozyskiwanie nowych przewoźników i klientów
• Bieżący kontakt z przewoźnikami i kierowcami – przekazywanie instrukcji, monitorowanie realizacji zleceń od momentu przyjęcia do momentu rozładunku
• Informowanie klienta o statusie przesyłek, ewentualnych opóźnieniach, problemach w trakcie trwania realizacji zlecenia, przed wystąpieniem jakichkolwiek problemów oraz podejmowanie działań naprawczych i korygujących
• Koordynacja działań w przypadku reklamacji, szkód transportowych lub niezgodności, z dochowaniem ustawowych terminów
• Budowanie długofalowych relacji z klientami i podwykonawcami, dbałość o najwyższą jakość i terminowość usług
• Praca w systemie TMS, wprowadzanie zleceń , bieżąca aktualizacja danych, statusów, dbałość o poprawność wprowadzanych danych
• Raportowanie do przełożonych
• Współpraca z innymi działami/oddziałami firmy

Nasze wymagania

• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną, codzienną komunikację z klientem – warunek konieczny
• Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku, znajomość rynku przewoźników i klientów
• Nastawienie na cel , samodzielność, umiejętność pracy pod presją czasu, umiejętności negocjacyjne

To oferujemy

• Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie
• Przyjemną i wspierającą atmosferę
• Dofinansowanie do opieki medycznej
• Możliwość skorzystania z ubezpieczenia grupowego
• Imprezy integracyjne

Aplikuj