Recepcjonista / Recepcjonistka - Nocny Audyt

KONCEPT 2000 + sp. z o.o. SPÓŁKA KOMANDYTOWA

wygasa za 13 dni (do 12 cze)

Pruszków, mazowieckie

Umowa o pracę

Pełny etat

Airport Hotel Okęcie, usytuowany w pobliżu Lotniska Chopina, należy do czołówki warszawskich hoteli. Jest laureatem prestiżowych nagród i liderem gościnności prężnie obsługującym klientów biznesowych i indywidualnych. Od 2001 r. stał się ikoną stylu opartego o sentyment do historii lotnictwa, inspirującą atmosferę i komfortowe warunki pobytu dopasowane do potrzeb współczesności – miejscem cenionym za jakość usług, ekspresję esencji hotelarstwa, indywidualne podejście i autorską gastronomię.

Recepcjonista / Recepcjonistka - Nocny Audyt

Obowiązki

zapewnienie wysokiej jakości usług świadczonych przez Airport Hotel Okęcie
profesjonalna bieżąca obsługa i zagwarantowanie prawidłowego przebiegu pobytu Gościa
kompleksowe informowanie o warunkach pobytu i o usługach dodatkowych świadczonych w Hotelu
obsługa systemu FIDELIO (check in/check out)
monitorowanie obłożenia hotelu
weryfikowanie balansu na rachunkach gości
dokonywanie niezbędnych formalności związanych z pobytem
audyt nocny
dbanie o budowanie silnej pozycji i dobrego wizerunku hotelu

Wymagania

dyspozycyjność wynikająca z konieczności pracy w systemie zmianowym – praca na zmianie nocnej
bardzo dobra znajomość j. angielskiego
znajomość pakietu MS Office
znajomość systemu Fidelio będzie dodatkowym atutem
wysoka kultura osobista
asertywność
otwartość i łatwość w nawiązywaniu kontaktów, umiejętność pracy w zespole
doświadczenie w pracy na stanowisku recepcjonisty/recepcjonistki mile widziane
mile widziana znajomość drugiego języka obcego
silna motywacja, samodzielność, odpowiedzialność, umiejętność organizacji pracy
znajomość języka polskiego jest wymagana