Recepcjonista/tka w Filii KSS we Wrocławiu (dwa wakaty)

Dwa wolne wakaty, wymiar etatu: 1 i 0,5.

Zakres obowiązków:
• obsługa gości hotelowych filii (zameldowania; wymeldowania; przyjmowanie zgłoszeń gości i przekazywanie ich do innych komórek lub ich bezpośrednia obsługa itp.);
• współpraca z firmami świadczącymi usługi na rzecz filii: catering, pralnia, ochrona, sprzątanie itp.;
• wydawanie kart i kluczy gościom oraz pracownikom filii;
• prawidłowe i szczegółowe przekazywanie dyżuru zmiennikowi w formie pisemnej (Raport z dyżuru) i ustnej;
• informowanie przełożonego o wszelkich istotnych wydarzeniach, które miały miejsce podczas pełnienia dyżuru recepcyjnego;
• udzielanie gościom szczegółowych informacji na temat działalności filii, a także ogólnych informacji o Wrocławiu (m. in. komunikacji czy atrakcjach turystycznych);
• wykonywanie innych zadań i czynności zleconych przez przełożonego związanych z rodzajem wykonywanej pracy.


• wykształcenie min. średnie;
• dobra znajomość aplikacji MS Office;
• umiejętność organizowania pracy własnej, systematyczność, dokładność;
• wysokie umiejętności interpersonalne;
• asertywność i pozytywny stosunek do ludzi;
• gotowość pracy w systemie zmianowym, w tym praca w godzinach nocnych, w weekendy i w Święta;
• łatwość w nawiązywaniu kontaktów oraz umiejętność pracy w zespole.

Benefity
• stabilne warunki zatrudnienia - umowę o pracę,
• wynagrodzenie za pracę składające się z wynagrodzenia zasadniczego nie mniej niż 4 750 zł (cały etat) / nie mniej niż (pół etatu 2375 zł),
+ premia regulaminowa w wysokości 20% wynagrodzenia zasadniczego;

+ dodatek za wysługę lat w wysokości wynoszącej po 5 latach pracy 5% miesięcznego wynagrodzenia zasadniczego (dodatek ten wzrasta o 1% za każdy następny rok aż do osiągnięcia 20% miesięcznego wynagrodzenia zasadniczego) w zależności od udokumentowanego stażu pracy,

• dodatkowe wynagrodzenie roczne,
• nagrody uznaniowe,
• nagrody jubileuszowe,
• świadczenia socjalne.