Polecana
ManpowerGroup Sp. z o.o.

Specjalista/Specjalistka (dział wsparcia Klienta biznesowego)

ManpowerGroup Sp. z o.o.
wygasa za 4 dni (do )
  • Katowice, śląskie

Umowa o pracę tymczasową

Pełny etat

Specjalista (mid/regular)

Praca hybrydowa

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Więcej informacji na temat Manpower znajduje się na www.manpower.pl


Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Zakres obowiązków

  • Kompleksowa obsługa klientów biznesowych, obejmująca zarówno kontakt telefoniczny, jak i rozmowy na czacie
  • Wsparcie w realizacji codziennych operacji finansowych, takich jak bieżące transakcje
  • Pomoc w korzystaniu z platform i systemów online, wykorzystywanych przez klientów do zarządzania finansami i obsługi firmy
  • Rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników, udzielanie wyjaśnień, prowadzenie krok po kroku oraz diagnozowanie zgłaszanych trudności
  • Przyjmowanie połączeń przychodzących, bez elementów sprzedażowych – pełne skupienie na wsparciu i rozwiązaniu zgłoszenia

Wymagania

  • Doświadczenie związane z obsługą klienta (mile widziane w sektorze bankowości, ubezpieczeń)
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
  • Wykształcenie min. średnie z maturą
  • Łatwość w budowaniu relacji i otwartość na pracę zespołową
  • Życzliwość i empatia w rozmowach z Klientami
  • Odpowiedzialność, samodzielność i konsekwencja w działaniu
  • Umiejętność szybkiego uczenia się i chęć rozwoju kompetencji

Oferujemy

  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową
  • Praca w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
  • Praca na pełny etat od poniedziałku do piątku
  • Praca w trybie hybrydowym (po okresie wdrożenia)
  • Indywidualne wsparcie i dopasowane ścieżki rozwoju zawodowego w ramach globalnego programu MyPath
  • Darmowa aplikacja My Manpower: łatwy dostęp do dokumentów pracowniczych i informacji kadrowych w jednym miejscu
  • Bogaty pakiet benefitów ManpowerGroup: dostęp do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia grupowego oraz programu rabatowego ManpowerGroup Premium ze zniżkami na produkty i usługi wielu firm, sklepów, obiektów sportowych, teatrów i restauracji
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Przyjazna atmosfera
  • Stabilne warunki zatrudnienia
  • Administratorem danych osobowych jest ManpowerGroup Sp. z o.o. 00-838 Warszawa ul. Prosta 68, NIP: 5262493733. Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez ManpowerGroup Sp. z o.o. 00-838 Warszawa ul. Prosta 68, NIP: 5262493733 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
Dodana
Wygasa (za 3 dni)

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Podobne oferty pracy

Polecani pracodawcy