Specjalista / Specjalistka Działu Obsługi Klienta - rynek ukraiński

PUCCINI sp. z o.o. 
wygasa za 30 dni (do )
  • Skarbimierzyce, zachodniopomorskie pow. policki

Umowa o pracę

Pełny etat

Podobne oferty pracy

Galanteria skórzana

Specjalista / Specjalistka Działu Obsługi Klienta - rynek ukraiński


Twój zakres obowiązków

  • Zapewnianie najwyższej jakości obsługi klientów PUCCINI UA (sklep internetowy, social media)
  • Kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, maili, czatu oraz komunikatorów tj. messenger, viber
  • Obsługa systemu ERP
  • Pełna obsługa zapytań klientów przedsprzedażowych i posprzedażowych (zwroty, reklamacje, doradztwo produktowe)
  • Kontakt z firmą kurierską (Meest) w zakresie rozwiązywania spraw dotyczących przesyłek
  • Odpowiadanie na opinie klientów (Instagram)
  • Ścisła współpraca z zespołem marketingu i magazynem w zakresie realizacji zamówień i kampanii promocyjnych

Nasze wymagania

  • Minimum 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku (obsługa klienta, sprzedaż online)
  • Znajomość języka ukraińskiego w mowie i piśmie
  • Umiejętność komunikacji również w języku polskim (codzienna współpraca z zespołem w PL)
  • Wysoka kultura osobista i komunikatywność, duże zaangażowanie
  • Duża samodzielność w realizacji powierzonych zadań
  • Umiejętność szybkiego pisania, znajomość obsługi komputera i pracy w systemach
  • Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w pełnym wymiarze godzin 09:00-17:00 w siedzibie PUCCINI w Skarbimierzycach pod Szczecinem
  • Wykształcenie wyższe
  • Doświadczenie w obsłudze klienta zagranicznego (szczególnie Ukraina)

To oferujemy

  • Zespół wykwalifikowanych specjalistów
  • Stabilne zatrudnienie w bardzo prężnie rozwijającej się spółce
  • Wysokie standardy pracy
  • Możliwość satysfakcjonującego rozwoju oraz otwartość na Twoje rekomendacje
  • Przyjazna i kreatywna atmosfera oraz bardzo zaangażowany zespół
  • Nowoczesne i komfortowe biuro z wieloma udogodnieniami
  • Darmowe parkingi samochodowe i rowerowe

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę klientów detalicznych PUCCINI na rynku ukraińskim – głównie w kanale e-commerce (puccini.ua, social media).

Aplikuj

Podobne oferty pracy

  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Puccini Sp. z o.o. 72-002 Skarbimierzyce Klubowa 2, NIP: 851-29-98-276 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
Dodana
Wygasa (za 29 dni)

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Polecani pracodawcy

Eryk Sp. z o.o.
Eryk Sp. z o.o.
Szczecin
2 oferty pracy

Praca w sąsiednich miejscowościach