Polecana
ManpowerGroup Sp. z o.o.

Customer Service Specialist with Swiss

ManpowerGroup Sp. z o.o. 
wygasa za 3 dni (do )
  • Umowa o pracę
    10 000 do 10 000 zł brutto / mies.
  • Katowice, śląskie

Specjalista ds. obsługi klienta

Umowa o pracę

Pełny etat

Młodszy specjalista (junior)

Praca stacjonarna

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Więcej informacji na temat Manpower znajduje się na www.manpower.pl


Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Zakres obowiązków

  • Obsługa klienta (przed- i posprzedażowa) w języku szwajcarskim – telefonicznie, mailowo, przez czat i media społecznościowe (Facebook)
  • Przyjmowanie i realizacja zgłoszeń gwarancyjnych
  • Wsparcie klientów w rozwiązywaniu drobnych problemów technicznych
  • Udzielanie informacji o produktach, ofertach specjalnych i promocjach
  • Praca z dokumentacją oraz danymi klientów
  • Dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywny wizerunek marki

Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka szwajcarskiego (w mowie i piśmie, poziom co najmniej C1)
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2 (komunikacja wewnętrzna i szkolenia)
  • Bardzo dobra znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i organizacyjne
  • Przyjazne i profesjonalne podejście do klienta
  • Mile widziane: Doświadczenie w obsłudze klienta (przed-/posprzedażowej, e-commerce, wsparciu technicznym)

Oferujemy

  • Pełnopłatne szkolenie w języku angielskim (2 tygodnie szkolenia teoretycznego +2 tygodnie szkolenia praktycznego)
  • Wynagrodzenie: 10 000 PLN brutto miesięcznie
  • Umowę o pracę na pełen etat (pierwsza umowa na 3 miesiące z możliwością przedłużenia)
  • Stabilny grafik pracy (od poniedziałku do piątku, godziny 8:00–18:00, 8,5 godziny dziennie - w tym 2 przerwy po 30 minut)
  • Prywatną opiekę medyczną (Luxmed)
  • Ubezpieczenie grupowe, program sportowy i rekreacyjny
  • Rozwój zawodowy – coaching, mentoring, szkolenia oraz kursy językowe
  • Międzynarodowe środowisko pracy z realnymi możliwościami rozwoju kariery
  • Pracę z biura: Katowice (Śródmieście)
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Przyjazna atmosfera
  • Stabilne warunki zatrudnienia
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez ManpowerGroup Sp. z o.o. 00-838 Warszawa ul. Prosta 68, NIP: 5262493733 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
Dodana
Wygasa (za 2 dni)

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Podobne oferty pracy

Praca w sąsiednich miejscowościach