Visa

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę.
Data wygaśnięcia oferty: 15.08.2025
TANDEM Sp. z o.o.

Doradca serwisowy w biurze obsługi klienta serwisu

  • Sosnowiec, śląskie

Umowa o pracę

Pełny etat

Specjalista (mid/regular)

Doradca serwisowy w biurze obsługi klienta serwisu

TANDEM+ to autoryzowany dealer i serwis marek DS, Alfa Romeo, Jeep, Peugeot, Opel, Fiat, Fiat Professional oraz Citroën zlokalizowany w Sosnowcu.

W związku z dynamicznym rozwojem firmy, poszukujemy kandydatów na stanowisko: Doradca serwisowy w biurze obsługi klienta serwisu.

Zakres obowiązków

Osoba na tym stanowisku zajmie się kompleksową i fachową obsługą Klientów serwisu w oparciu o obowiązujące procedury.

Do obowiązków Doradcy należeć będzie między innymi:

  • Kompleksowa obsługa klienta, obejmująca bezpośredni kontakt oraz wsparcie na każdym etapie realizacji usługi,
  • przyjmowanie i rejestrowanie zleceń serwisowych oraz koordynacja ich realizacji,
  • sporządzanie szczegółowych wycen kosztów napraw i usług serwisowych,
  • doradztwo techniczne w zakresie napraw, konserwacji oraz przeglądów pojazdów,
  • bieżąca współpraca z zespołem mechaników oraz pracownikami innych działów firmy,
  • koordynacja procesów posprzedażowych, w tym monitorowanie jakości świadczonych usług,
  • budowanie i utrzymywanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez wysoką jakość obsługi klienta.

Wymagania

  • Doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta, preferowane w branży motoryzacyjnej lub serwisowej,
  • praktyczna znajomość zagadnień z zakresu mechaniki pojazdowej,
  • umiejętność efektywnej pracy w zespole,
  • wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne,
  • wysoka kultura osobista oraz orientacja na jakość obsługi klienta,
  • umiejętność współpracy z innymi działami firmy,
  • znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy

Dzięki pracy z nami otrzymasz:

  • Stabilne warunki zatrudnienia na cały etat w oparciu o umowę o pracę,
  • terminowe wynagrodzenie oparte na podstawie i premii uzależnionej od indywidualnych wyników pracy,
  • szkolenia podnoszące kwalifikacje, wewnętrzne i zewnętrzne,
  • dobre wejście - kompleksowy proces adaptacyjny.

Zapewniamy wynagrodzenie adekwatne do wyników pracy oraz narzędzia niezbędne do wykonywania powierzonych obowiązków.

  • Przyjazna atmosfera
  • Stabilne warunki zatrudnienia
  • Szkolenie stanowiskowe
  • Świeża kawa z ekspresu
Dowiedz się więcej o pracodawcy
Video
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez TANDEM Sp. z o.o. 42-500 Będzin Czeladzka 67, NIP: 6252030759 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.

Visa

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę.
Data wygaśnięcia oferty: 15.08.2025

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Podobne oferty pracy