Specjalista ds. obsługi pacjenta

Ottobock to nowoczesna firma medyczna z tradycjami odnosząca sukcesy od 100 lat na rynku światowym. Działalność firmy skoncentrowana jest na ludzkich potrzebach. Oferując najwyższej jakości sprzęt ortopedyczno-rehabilitacyjny,
w tym protezy kończyn, wózki inwalidzkie, stabilizatory stawów, czy też sprzęt dziecięcy Ottobock dąży do poprawy jakości życia wielu osób, a także zapewnienia im mobilności oraz niezależności.

Obecnie poszukujemy kandydatów/tek na stanowisko:

Młodszy/Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

Do Twoich obowiązków będzie należało:
• Udzielanie obecnym i potencjalnym pacjentom informacji na temat procedur wykonywania indywidualnego zaopatrzenia ortopedycznego Otto Bock Polska;
• Umawianie wizyt, koordynowanie kalendarza w podległym oddziale;
• Prowadzenie kasy gotówkowej i obsługa terminala płatniczego;
• Wystawianie faktur i rachunków;
• Rejestracja i nadzór nad zamówieniami;
• Prowadzenie spraw administracyjnych dotyczących oddziału;
• Przygotowywanie oficjalnych pism do pacjentów, fundacji, instytucji rządowych i samorządowych; wymaganych w zakresie bieżącej realizacji zadań;
• Współpraca z działem produkcji, logistyki i księgowości;
• Przygotowywanie raportów i zestawień dla centrali firmy.

Nasze wymagania:
• Wykształcenie min. średnie;
• Znajomość obsługi pakietu MS Office;
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym;
• Doskonałe umiejętności organizacji pracy i czasu;
• Umiejętność pracy w sytuacjach stresowych;
• Umiejętność pracy z dużym zakresem samodzielności i odpowiedzialności;
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów;
• Wysoka kultura osobista.

Mile widziane:
• Obsługa kasy/ terminala płatniczego/drukarki fiskalnej oraz systemu SAP B1;
• Doświadczenie w obszarze obsługi klienta/pacjenta.

Oferujemy;
• Umowę o pracę na pełen etat;
• Przejrzysty system premiowy;
• Benefity – w pełni darmową opiekę medyczną, ubezpieczenia grupowe, kartę sportową (Multisport/Multilife), dofinansowanie do nauki języka angielskiego;
• Przyjazną atmosferę pracy w zespole profesjonalistów i ich merytoryczne wsparcie;
• Pracę w miejscu, gdzie kluczowymi wartościami są pasja, praca zespołowa i fachowość.


Administratorem Państwa danych osobowych objętych zakresem niniejszych działań publikacji jest OTTO BOCK POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Poznaniu (adres:
ul. Koralowa 3, 61-029 Poznań), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu pod numerem KRS: 0000117673; kapitał zakładowy: 1 628 000 złotych; NIP: 9720816993, REGON: 6310668840.
Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu naboru pracowników. Podanie danych jest dobrowolne, lecz bez ich podania nie będzie możliwa realizacja celu publikacji ogłoszenia. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do swoich danych praz otrzymania ich kopii, prawo do sprostowania, poprawiania danych i inne prawa zgodnie
z przepisami RODO. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania i ochrony danych osobowych podane są Polityce przetwarzania danych osobowych dostępnej na stronie internetowej i w siedzibie Administratora.