Concentrix CVG International sp. z o.o.

Doradca klienta – obsługa chat-u

Concentrix CVG International sp. z o.o.
  • Lublin, lubelskie

Specjalista ds. obsługi klienta

Umowa zlecenie

Pełny etat

Młodszy specjalista (junior)

Praca stacjonarna

Concentrix CVG International sp. z o.o.

Zakres obowiązków

  • Obsługa klientów popularnego sklepu internetowego oraz utrzymywanie najwyższej jakości obsługi klienta zgodnej ze standardami projektu
  • Efektywny kontakt z klientem poprzez live chat
  • Pozytywne, empatyczne i profesjonalne podejście do klientów
  • Udzielanie rzetelnych i dokładnych informacji w odpowiedzi na pytania i problemy klienta
  • Aktywne komunikowanie się w zespole oraz wsparcie członków zespołu
  • Przedsprzedażowa i posprzedażowa obsługa klienta
  • Utrzymywanie wysokiej jakości powierzonych zadań w kontakcie z klientem

Wymagania

  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub w pracy o podobnym charakterze mile widziane
  • Biegła znajomość języka polskiego w mowie i w piśmie
  • Znajomość języka angielskiego min. B1+/B2 do komunikacji w zespole
  • Doskonałe umiejętności interpersonalne i wielozadaniowość
  • Umiejętność pracy samodzielnej jak i w zespole
  • Motywacja i chęć do pracy oraz do nauki
  • Doskonała umiejętność obsługi komputera oraz MS Office
  • Praca z biura w Lublinie

Oferujemy

  • Umowę zlecenie z elastycznym grafikiem
  • Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowej organizacji
  • Pracę zmianową od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-17.00 lub 10.00-18.00
  • Studenci mile widziani
  • Administratorem danych osobowych jest Concentrix CVG International sp. z o.o. 20-883 Lublin T. Szeligowskiego 6, NIP: 8522453727. Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Concentrix CVG International sp. z o.o. 20-883 Lublin T. Szeligowskiego 6, NIP: 8522453727 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
Dodana
Wygasa (za 13 dni temu)
Powrót do listy ofert

Pozostałe oferty pracodawcy

Doradca klienta – obsługa chat-u

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • Warszawa
Dodana

Specjalista ds. technicznego wsparcia klienta

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • Lublin
Dodana

Customer service specialist with Spanish

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • Lublin
Dodana

Specjalista ds. komunikacji z klientem

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • Lublin
Dodana

Specjalista ds. obsługi klienta w języku polskim i angielskim

Concentrix CVG International sp. z o.o.

  • Lublin
Dodana

Praca w sąsiednich miejscowościach