Visa

Oferta wygasła i nie można na nią aplikować.
Data wygaśnięcia 19.04.2024
Randstad Polska Sp. z o.o.

High Touch Operations Manager

Randstad Polska Sp. z o.o.
  • Kraków, małopolskie

Temporary

Full-time

Manager

Hybrid work

Immediate employment

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

Ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

It's time for you!

We are looking for an experienced High Touch Operations Manager for a client in the field of network technologies designed to serve the Internet.

Your responsibilities

  • delivery of Expert Care services (including PCM, TSOM and legacy TS/SP Advantage, FTS services)
  • co-ordinates all areas to assist the customer in resolving their incidents as quickly as possible, maximizing availability. Acts as a point of escalation for the customer, keeping them updated throughout the life of their incident and assisting with an analysis of their incident after resolution
  • co-ordinates other Expert Care resources (i.e. Asset Manager, Learning Advisor, Technical Consulting Engineers) to maximize availability and increase the customer’s operational efficiency
  • leads the operational section of the Quarterly Business Review (QBR), building trust, articulating value and providing point of view
  • provide status reports to stakeholders
  • follow up on open action items and cases to ensure commitments are met
  • builds a relationship with customer’s operational team(s)
  • identify need for and assist with delivery of customer training

Our requirements

  • experience as an operations manager or similar
  • knowledge of clients' business requirements and adaptation to services
  • ability to identify, plan and manage resource requirements
  • knowledge of the implementation of Expert Care services
  • ability to use operational assessment to recommend practices to improve client operations
  • good command of German and English

We offer

  • hybrid working model - 1/2 day a week from the office
  • office located in Krakow
  • temporary employment contract
  • Randstad Plus bonus package: sports card and medical care at an attractive price
  • Luxmed medical care package
  • work in an international team

Employment agency entry number 47

this job offer is intended for people over 18 years of age

More about the employer
  • Administratorem danych osobowych jest Randstad Polska Sp. z o.o. 02-305 Warszawa Al Jerozolimskie 134, NIP: 5222450829. Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Randstad Polska Sp. z o.o. 02-305 Warszawa Al Jerozolimskie 134, NIP: 5222450829 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
Powrót do listy ofert

Pozostałe oferty pracodawcy
Dodana

Elektryk do przyuczenia, praca na terenie zakładu produkcyjnego

Randstad Polska Sp. z o.o.

  • Ostrowiec Świętokrzyski
  • 4 500-6 000 zł / mc
Dodana

Pracownik produkcji

Randstad Polska Sp. z o.o.

  • Bałtów
  • 4 400-4 700 zł / mc
Dodana

Pracownik produkcji

Randstad Polska Sp. z o.o.

  • Zwoleń
  • 4 400-4 700 zł / mc
Dodana

Elektryk do przyuczenia, praca na terenie zakładu produkcyjnego

Randstad Polska Sp. z o.o.

  • Szydłowiec
  • 4 500-6 000 zł / mc
Dodana

Pracownik utrzymania ruchu/mechanik maszyn

Randstad Polska Sp. z o.o.

  • Ostrowiec Świętokrzyski
  • 5 000-6 500 zł / mc
Dodana

Elektryk do przyuczenia, praca na terenie zakładu produkcyjnego

Randstad Polska Sp. z o.o.

  • Skarżysko-Kamienna
  • 4 500-6 000 zł / mc
Dodana

Pracownik utrzymania ruchu/mechanik maszyn

Randstad Polska Sp. z o.o.

  • Szydłowiec
  • 5 000-6 500 zł / mc
Dodana

Працівник на складі пекарні

Randstad Polska Sp. z o.o.

  • Grodzisk Mazowiecki
Dodana

Pracownik produkcji

Randstad Polska Sp. z o.o.

  • Mińsk Mazowiecki
Dodana

Pomocnik mechanika

Randstad Polska Sp. z o.o.

  • Lublin
Dodana

Operator produkcji

Randstad Polska Sp. z o.o.

  • Lublin
Dodana
Dodana
Dodana

Pracownik produkcji

Randstad Polska Sp. z o.o.

  • Krasnystaw
Dodana

Pracownik produkcji

Randstad Polska Sp. z o.o.

  • Rejowiec Fabryczny
Dodana

Pracownik produkcji

Randstad Polska Sp. z o.o.

  • Chełm
Dodana

Pracownik produkcji

Randstad Polska Sp. z o.o.

  • Siennica Różana
Dodana

Operator wózka widłowego

Randstad Polska Sp. z o.o.

  • Lublin
Dodana

Pomocnik operatora maszyn

Randstad Polska Sp. z o.o.

  • Lublin
Dodana

Podobne oferty pracy

Praca w sąsiednich miejscowościach