Obsługa klienta sklepu internetowego art. elektryczne

PMC
  • Kraków, małopolskie

Handlowiec

Umowa zlecenie

Sklep internetowy z AKCESORIAMI ELEKTRYCZNYMI (kable, przewody peszle, bednarki, gniazdka, kostki WAGO) wszytko do elektryki mieszkaniowej, poszukuje pracownika do obsługi klienta w sklepie internetowym (KRAKÓW osiedle Podwawelskie).

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
Obsługa Klienta:
- obsługa telefoniczna i mailowa klienta sklepu internetowego (głównie Allegro) czyli obsługa zamówień, pytania klientów o produkty, problemy z zamówieniami, obsługa dyskusji Allegro
- bezpośrednia obsługa klienta przy odbiorach osobistych (skompletowanie zamówienia, wystawianie fv lub paragonu)
- przygotowywanie ofert i stały kontakt z klientem

Obsługa zamówień:
-drukowanie zamówień
-kontakt z przewoźnikiem

Obsługa zwrotów i reklamacji:
-ewidencja zwrotów, wystawianie korekt
-rozpatrywanie reklamacji

SZUKAMY OSOBY:
- ze znajomością Microsoft Excel (poziom podstawowy) oraz pakietu MS Office
- komunikatywnej i dokładnej
- z doświadczeniem w pracy na podobnym stanowisku
- samodzielnej i asertywnej
- o wysokiej kulturze osobistej i odpornej na stres
- z bardzo dobrą organizacją pracy


OFERUJEMY:
- pracę w pełnym wymiarze godzin
- ciągły rozwój oraz podnoszenie kwalifikacji
- pełne wsparcie i wdrożenie na stanowisko
- praca w młodym zespole
- praca w dobrej lokalizacji w centrum Krakowa (okolice
Kapelanki)
- przyjazną atmosferę

Mile widziane doświadczenie pracy w sklepie internetowym lub w obsłudze klienta. Wiedza dot. instalacji elektrycznych będzie dodatkowym atutem:)

Wdrożenie w docelowe obowiązki obejmuje też w pierwszym okresie pracę na magazynie przy pakowaniu paczek.

Osoby zainteresowane ofertą prosimy o wysłanie CV.

Na rozmowie przeprowadzamy krótki test ze znajomości MS Office.
Dodana
Wygasa (za 6 dni temu)
Powrót do listy ofert

Podobne oferty pracy

Praca w sąsiednich miejscowościach