Młodszy specjalista /Młodsza specjalistka ds. obsługi klienta

  • Warszawa, mazowieckie

Inny

Umowa o pracę

Pełny etat

Od ponad ćwierć wieku działamy na rynku oprogramowania do zarządzania firmą. Stworzyliśmy już kilka generacji systemów bazujących na różnych technologiach. Działamy na terenie całej Polski. Bezpośrednio lub za pośrednictwem naszych Partnerów Handlowych oferujemy szeroki wachlarz produktów i usług. Naszą firmę tworzy zespół ponad 80 specjalistów z różnych dziedzin. I cały czas się rozwijamy.

Młodszy specjalista /Młodsza specjalistka ds. obsługi klienta


Twój zakres obowiązków

  • dbanie o najwyższy standard obsługi oraz satysfakcję klientów
  • wsparcie klientów w obsłudze systemu licencyjnego oprogramowania RAKS
  • realizacja zamówień oraz fakturowanie
  • mailowe i telefoniczne odnawianie rocznej aktualizacji oprogramowania Raks do bazy klientów
  • wsparcie realizacji zadań sprzedażowych i administracyjnych
  • współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta

Nasze wymagania

  • doświadczenie w telefonicznej i mailowej obsłudze klientów
  • doświadczenie w procesach realizacji zamówień oraz fakturowania
  • komunikatywność oraz orientacja na klienta
  • sumienność w wykonywaniu powierzonych zadań
  • umiejętność pracy w zespole
  • umiejętność rozwiązywania problemów oraz samodzielność w działaniu
  • dobra znajomości MS Office i środowiska Windows

To oferujemy

  • pozytywną atmosferę pracy i otwartą komunikację w zespole
  • stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
  • pakiet socjalny (opieka medyczna, karta MultiSport, ubezpieczenie grupowe, spotkania integracyjne)
  • hybrydowy model pracy (praca zdalna / praca w biurze)

Aplikuj

  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez "RAKS" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ 03-812 Warszawa Kamionkowska 51, NIP: 1130093176 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
Dodana
Wygasa (za 20 dni temu)
Powrót do listy ofert