Konsultant techniczny ds. oprogramowania

Szukamy do współpracy młodszego doradcy, który dołączy do naszego zespołu wsparcia technicznego. Jeśli szybko identyfikujesz problemy i znajdujesz optymalne rozwiązania – sprawdź, czy nie szukamy Ciebie.

Jeżeli jesteś osobą zmotywowaną, zaangażowaną, lubisz wyzwania i cenisz zgrany zespół – Twoje miejsce jest wśród nas.


Co trzeba robić?
Obsługiwać pierwszą linię wsparcia technicznego
Będziesz odpowiedzialny za wsparcie klientów w zakresie obsługi programu

Analizować zgłaszane problemy także we współpracy z działem rozwoju
Szybko identyfikujesz problemy i znajdujesz skuteczne rozwiązania

Przygotowywać raporty dotyczące obsługiwanych zgłoszeń
Pomoże nam to wykryć najczęściej występujące problemy i je wyeliminować

Wspierać proces wdrożenia oprogramowania u klientów
Chcemy, aby nasze systemy były dostosowane do potrzeb i wymagań klientów


Czego oczekujemy?
Nie wymagamy doświadczenia, zapewniamy wdrożenie na tym stanowisku
Liczymy na Twoją otwartość na wiedzę i pozyskiwanie umiejętności

Umiejętności organizacji pracy i samodzielności w wykonywaniu zadań
Chcemy być pewni, że w pełni zrealizujesz powierzone Tobie zadania

Rozwiniętych zdolności komunikacyjnych
Twoje umiejętności ułatwią porozumienie się z klientem

Zorientowania na szukanie rozwiązań
Jeśli na co dzień wykazujesz się dociekliwością i analitycznym podejściem – to szukamy właśnie Ciebie

Umiejętności pracy zespołowej
Współpracuj z zespołem, aby wspólnie osiągać wyznaczone cele


Co jest mile widziane?
Zainteresowanie branżą motoryzacyjną
Twoja pasja może pomóc przy codziennych zadaniach

Doświadczenie w obsłudze systemów klasy ERP
Wiedza, która pozwoli sprawnie rozwiązywać powstałe problemy lub awarie

Doświadczenie jako konsultant wsparcia technicznego
Podziel się z nami swoim doświadczeniem

Podstawowa znajomość tematyki dotyczącej sprzedaży i obsługi magazynu
Dodatkowy plus, jeśli te zagadnienia nie są Ci obce

Znajomość MS SQL Server / Firebird
Te i inne technologie mogą Ci tylko pomóc w codziennej pracy