Fiberlink

Pracownik Wsparcia Technicznego (Helpdesk IT) Wieliczka

  • Wieliczka, małopolskie pow. wielicki

Informatyk

Umowa o pracę, umowa zlecenie

Pełny etat

Młodszy specjalista (junior)

Praca stacjonarna

Pracownik Wsparcia Technicznego (Helpdesk IT) Wieliczka

Jesteśmy jedną z największych firm telekomunikacyjnych w województwie małopolskim dostarczającą swoje usługi do firm, instytucji oraz klientów indywidualnych, a dzięki realizacji aktualnych projektów staniemy się wiodącym operatorem oferującym usługi w najnowocześniejszej technologii światłowodowej, dlatego…
…szukamy najlepszych!

Zakres obowiązków

  • Pierwsza linia wsparcia telefonicznego i mailowego
  • Zarządzanie zgłoszonymi problemami (przyjmowanie, rejestrowanie, rozwiązywanie)
  • Eskalowanie trudniejszych problemów na dalsze linie wsparcia technicznego

Wymagania

  • Podstawowa znajomość sieci komputerowych
  • Zainteresowanie technologiami LAN, WiFi, FTTH
  • Znajomość systemów z rodziny Windows
  • Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
  • Komunikatywność, doświadczenie w kontakcie z klientem
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowych atutem

Oferujemy


  • Możliwość rozwoju, uczestnictwa w szkoleniach
  • Bezpłatne korzystanie z naszych usług
  • Pakiet medyczny LUXMED
  • Dostęp do platformy językowej
  • Wyjazdy integracyjne i imprezy firmowe
  • Administratorem danych osobowych jest:
    Fiberlink Sp. z o.o., 30-499 Kraków, ul. Ważewskiego 17, NIP: 944-224-58-90
    Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez:Fiberlink Sp. z o.o., 30-499 Kraków, ul. Ważewskiego 17, NIP: 944-224-58-90zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
Dodana
Wygasa (za 4 dni)
Powrót do listy ofert

Pozostałe oferty pracodawcy