Mailowa obsługa pasażerów Airfrance w j.niemieckim

Jesteśmy zespołem rozmaitych osobowości i talentów, które świetnie się uzupełniają. To właśnie sprawia, że wspólnie osiągamy ambitne cele biznesowe. Jesteśmy zawsze otwarci na nowe pomysły, nową energię i osoby.

Chcesz razem z nami budować zespół specjalistów zajmujących się mailową obsługą pasażerów linii lotniczej Airfrance w języku niemieckim? Czekają na Ciebie nowe możliwości, ciekawe zadania i pozytywni ludzie!

100% ZDALNIE !

Twoje przyszłe zadania:

Analiza i procesowanie reklamacji pasażerskich w zakresie odszkodowań i tematów pokrewnych drogą mailową,

Prowadzenie komunikacji z pasażerem i/lub kancelarią prawną w zależności od rodzaju zgłoszenia,

Wykonywanie połączeń wychodzących do pasażerów lub przedstawicieli kancelarii w przypadku, kiedy wymagają tego procedury,

Obsługa programów i aplikacji.

Co będzie potrzebne do pracy?

Znajomość języka niemieckiego min. na poziomie C1,

Znajomość języka polskiego w stopniu komunikatywnym,

Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 (szkolenie + system obsługiwany w języku angielskim),

Umiejętność obsługi komputera,

Zaangażowanie w wykonywane obowiązki,

Dyspozycyjność do pracy przynajmniej 140 godz. w miesiącu,

Znajomość słownictwa związanego z podróżowaniem będzie dodatkowym atutem.

Co zyskujesz pracując z nami?

Atrakcyjne gwarantowane wynagrodzenie oraz premie,

Ciekawą i pełną wyzwań pracę w profesjonalnym, zgranym zespole,

Elastyczne godziny pracy,

Możliwości stałego rozwoju i awansu,

Płatne szkolenie online w pełni przygotowujące do pracy,

Dofinansowanie do Karty Multisport i ubezpieczenia grupowego,

Pracę 100% zdalną,

Pracę w firmie, która znalazła się na liście Forbes TOP 300 najlepszych pracodawców 2022 roku.

Aby wziąć udział w procesie rekrutacji - wyślij do nas swoje CV!

Proszę o załączenie do przesłanych dokumentów aplikacyjnych następującej treści:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Armatis Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy, ul. Cybernetyki 9, 02-677 Warszawa danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celu realizacji obecnej procedury naboru. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże konieczne, by dokonać naboru.

Jeśli chce Pan/Pani abyśmy zachowali dane osobowe na potrzeby innych procesów rekrutacyjnych proszę o dodanie w dokumentach aplikacyjnych treści:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Armatis Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy, ul. Cybernetyki 9, 02-677 Warszawa, danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celu realizacji przyszłych naborów. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże konieczne, byśmy mogli przetwarzać Pani/Pana dane również w przyszłych rekrutacjach/naborach.

Klikając w przycisk "Wyślij" lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Armatis, zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Obowiązek informacyjny: emploi.armatis.com/pl/obowiazek-informacyjny/