Indeka Przedsiębiorstwo Transportowo-Spedycyjno-Usługowe

Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta

Indeka Przedsiębiorstwo Transportowo-Spedycyjno-Usługowe
  • Kobylnica, pomorskie pow. słupski

Logistyk

Umowa o pracę

Pełny etat

Jesteśmy Grupą INDEKA, liderem w branży TSL (Transport, Spedycja, Logistyka) z ogólnoeuropejskim zasięgiem. Nasza historia sięga roku 1989, kiedy to jako Przedsiębiorstwo Transportowo-Spedycyjno-Usługowe Indeka Iwona rozpoczęliśmy naszą działalność. Od tego czasu nieustannie się rozwijamy, co zaowocowało otwarciem nowej siedziby w Kobylnicy w 2000 roku oraz ekspansją na rynki europejskie, w tym otwarcie oddziału w Hiszpanii w 2017 roku. Zatrudniając 600 pracowników, jesteśmy dumni z naszego zespołu, który jest sercem naszej firmy. Oferujemy kompleksowe usługi transportowe, spedycyjne i magazynowe, które są możliwe dzięki naszej rozbudowanej sieci dostaw i nowoczesnej flocie pojazdów spełniających normy EURO 6. Wdrażamy najnowocześniejsze metody zarządzania logistycznego, aby zapewnić naszym klientom wysoką jakość usług. Nasza obecność w większości państw Europy Wschodniej, Środkowej oraz Zachodniej świadczy o międzynarodowym charakterze naszej działalności. Oddział INDEKA IBERICA SL w Hiszpanii to tylko jeden z przykładów naszej międzynarodowej ekspansji. Jesteśmy firmą, która opiera się na rodzinnych wartościach i szacunku do tradycji. Założyciele, Iwona i Bogusław Indeka, wprowadzili te wartości do DNA naszej firmy, co przekłada się na zaufanie, jakim obdarzają nas nasi klienci. Nasze usługi są zawsze dostosowane do potrzeb klienta, co w połączeniu z terminowością dostaw i elastycznym podejściem, stanowi naszą przewagę konkurencyjną. Rozumiemy, że każdy klient jest wyjątkowy, dlatego oferujemy pomoc w kryzysowych sytuacjach i jesteśmy gotowi na wyzwania, które niesie ze sobą dynamicznie zmieniający się rynek. W INDEKA dbamy również o aspekty techniczne naszej działalności – nasz warsztat samochodowy specjalizuje się w obsłudze pojazdów ciężarowych marek Volvo i Renault, a nasza myjnia samochodowa oferuje szeroki wachlarz usług, w tym dezynfekcję. Jesteśmy dumni z tego, co osiągnęliśmy, ale nie spoczywamy na laurach. Ciągle patrzymy w przyszłość, planując dalszy rozwój i inwestycje, które pozwolą nam jeszcze lepiej służyć naszym klientom. Zapraszamy do współpracy i dołączenia do grona zadowolonych partnerów Grupy INDEKA.

Indeka sp. z o.o. jest nowoczesną europejską firmą transportowo - spedycyjną stawiającą na rozwój. Posiadamy oddziały w Polsce, Hiszpani i Holandii. Współpracujemy z największymi firmami na rynku nieustannie się rozwijając oraz umacniając naszą pozycję przy zachowaniu najwyższych standardów.

Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta


Obowiązki

  • Profesjonalna obsługa klienta: przyjmowanie i weryfikacja zleceń, awizacja pojazdu u Klienta
  • Utrzymywanie oraz rozwijanie współpracy z obecnymi i nowymi kontrahentami
  • Ścisła współpraca z działem handlowym
  • Rozpatrywanie reklamacji
  • Proaktywna postawa przy realizacji zadań
  • Nastawienie na osiąganie celów i realizacja założeń budżetowych i jakościowych
  • Raportowanie działań
  • Obsługa systemu informatycznego Grupy Indeka
  • Obsługiwanie platform klienckich
  • Współpraca z innymi działami oraz oddziałami Grupy Indeka

Wymagania

  • Masz co najmniej 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta i/lub branży logistycznej
  • Cechuje Cię odpowiedzialność, otwartość i nastawienie na najwyższą jakość usług
  • Potrafisz nawiązywać długotrwałe relacje z kontrahentami
  • Potrafisz samodzielnie analizować i rozwiązywać problemy
  • Chcesz mieć realny wpływ na kształtowanie relacji z klientami i pozytywne postrzeganie naszej firmy
  • Cechuje Cię nastawienie na osiąganie celów i ciągły rozwój osobisty
  • Dobrze znasz j. angielski i/lub niemiecki (mile widziane również inne języki)

Oferujemy

  • Motywacyjny system wynagrodzeń
  • Oferujemy rozwój osobisty i zawodowy w międzynarodowym zespole
  • Możliwości rozwoju kariery wewnętrznej
  • Szkolenia wewnętrzne
  • Praca w zgranym zespole i bardzo przyjaznej atmosferze
  • Indywidualne podejście do pracownika
  • Pełne wsparcie liderów i współpracowników
  • Profesjonalne narzędzia pracy
  • Prywatna opieka medyczna

  • Osoby zainteresowane prosimy o kontakt przez portal. Zastrzegamy sobie możliwość kontaktu z wybranymi kandydatami

Aplikuj

Dodana
Wygasa (za 4 dni temu)
Powrót do listy ofert

Podobne oferty pracy

Praca w sąsiednich miejscowościach