STARSZY SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA

UWAGA!
Ogłoszenie straciło swoją ważność dnia: 2020-12-15

Zakres obowiązków:

1. Monitorowanie procesu sprzedaży od wyceny do wystawienia faktury i zapewnienie, że wszystkie potrzeby klienta są zrealizowane.
2. Monitorowanie procesu dostawy i rozwiązywanie występujących problemów.
3. Utrzymanie Product Control and Contract, zgodnie z wytycznymi.
4. Rejestrowanie zgłoszeń reklamacyjnych i rozwiązywanie powstałych problemów.
5. Odpowiadanie na zapytania klientów, dostarczanie kompleksowych informacji o produkcie w celu utrzymania obsługi klienta na najwyższym poziomie.
6. Przestrzeganie zasad polityki firmy.
7. Uczestnictwo w projektach związanych z obsługą klienta.
Praca w godz.: 8-16.

Wymagania:

Zawody:
Pracownik centrum elektronicznej obsługi klienta (wymagany staż - lata: 0, miesiące: 6)
Wykształcenia:
wyższe (w tym licencjat), brak
Języki:
angielski, w mowie - C2 - biegły, w piśmie - C2 - biegły
Inne wymagania:
1) wykształcenie: wyższe,
2 staż pracy: min. 6 miesięcy w obsłudze klienta/sprzedaży,
3) umiejętność-specjalność:
Doświadczenie w pracy z klientem
Komunikatywność, zorientowanie na potrzeby klienta
Znajomość zagadnień sprzedażowych
Umiejętność obsługi SAP oraz Oracle
Bardzo dobra znajomość programu MS Office (w szczególności Excel oraz PowerPoint)
Dbałość o szczegóły
Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne (nawiązywanie długotrwałych relacji z klientem) oraz bardzo dobra organizacja pracy
Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu
4) inne:
biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie ze względu na międzynarodowy charakter pracy,
znajomość języka rosyjskiego lub ukraińskiego - będzie dodatkowych atutem
Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy:
NIE

Oferujemy:

Wynagrodzenie brutto:
od 4 600 PLN
Opis wynagrodzenia:
nie mniej niż 4600 zł
System wynagradzania:
Czasowy ze stawką miesięczną

Informacje:

Miejsce pracy:
MARII CURIE-SKŁODOWSKIEJ 12, 50-381 Wrocław, powiat: m. Wrocław, woj: dolnośląskie
Wymiar etatu:
1
Zmianowość:
jedna zmiana
Zapewnienie wyżywienia:
NIE
Zapewnienie zakwaterowania:
NIE
Zatrudnienie od zaraz:
NIE
Pracodawca pokrywa koszt przejazdu do Polski:
NIE
Przeznaczone dla osób niepełnosprawnych (finansowanie z PFRON):
NIE
Dane kontaktowe:
PPG GLOBAL BUSINESS SERVICES SP. Z O.O.
Marii Curie-Skłodowskiej 12, 50-381 Wrocław, powiat: m. Wrocław, woj: dolnośląskie
Sposób aplikowania:
bezpośrednio do pracodawcy
Wymagane dokumenty:
-
Sposób kontaktu / przekazania dokum.:
Preferowane formy kontaktu: e-mail
Zawód:
Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy:
Wrocław
Forma zatrudnienia:
umowa o pracę
Wynagrodzenie:
od 4600 zł UoP brutto/mies.
Oferta dodana w dniu:
24-11-2020
Oferta wygasła w dniu:
15-12-2020
Tak, chcę otrzymywać oferty pracy na e-maila!

(klauzula informacyjna)

Lista podobnych ofert pracy

SunSolar

Pracownik Obsługi Klienta - szansa dla młodych!

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: praca stała
SunSolar
SunSolar
3000-6500 zł
B2B netto/mies.
Wrocław
18-01-2021
3000-6500 zł
B2B netto/mies.
ADREAMS

Doradca Klienta

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
ADREAMS
ADREAMS
Wołów
Wrocław

07-01-2021
ZoltOs.pl Agencja Pracy Tymczasowej i Pośrednictwa Pracy

Młodszy Doradca ds. Obsługi Klienta - Legnica

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
ZoltOs.pl Agencja Pracy Tymczasowej i Pośrednictwa Pracy
ZoltOs.pl Agencja Pracy Tymczasowej i Pośrednictwa Pracy
Legnica
Wrocław

14-01-2021
Optea sp. z o.o.

PRACOWNIK INFOLINII - OBSŁUGA KLIENTA PRACA ZDALNA

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Optea sp. z o.o.
Optea sp. z o.o.
 Rekrutacja zdalna 
 Praca zdalna 
Opole
Wrocław

15-01-2021
ADREAMS

Doradca Klienta

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
ADREAMS
ADREAMS
Opole
Wrocław

12-01-2021
SMART-HR

Specjalista ds. Administracyjnych z językiem niemieckim

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
SMART-HR
SMART-HR
 Rekrutacja zdalna 
Opole
Wrocław

05-01-2021
SMART-HR

Specjalista ds. Back Office

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
SMART-HR
SMART-HR
 Rekrutacja zdalna 
Opole
Wrocław

05-01-2021

OPIEKUN/OPIEKUNKA OSÓB

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: inna
Kontakt przez PUP
od 1057 zł
UoP brutto/mies.
Głogów
Wrocław

03-12-2020
od 1057 zł
UoP brutto/mies.