Twoje wsparcie w rekrutacji

Customer Service Team Lead

UWAGA!
Ogłoszenie straciło swoją ważność dnia: 2020-09-30

   

Zakres obowiązków:

Responsibilities:

·

  • Managing all operational activities of the team members
  • Ensuring that customer inquiries are attended on time
  • Supporting and guiding all team members in order to have the operational results achieved
  • Stepping in to attend to customers that are proving difficult to team members and resolving their complaints
  • Act as point of escalation, and further escalate when required
  • Monitoring employee productivity and generate appropriate progress reports,
  • Tracking and analyzing key operating metrics

Wymagania:

Requirements:

  • Minimum 2 years of relevant working experience,
  • People management experience with good coordination skills,
  • Proficiency in business English and German or only English,
  • Excellent communication skills, strong customer service orientation and proactive way of working,
  • Strong user knowledge of Microsoft Office,
  • Attention to detail and strong analytical and problem-solving ability.

Oferujemy:

Our Client offers:

  • Stable employment in an international company,
  • Possibility to use foreign languages every day,
  • Professional development in a dynamic business,
  • Attractive package of benefits (medical care, life insurance, MultiSport card, bonuses),
  • Clear career path
Zawód:
Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy:
Warszawa
Forma zatrudnienia:
umowa o pracę
Oferta dodana w dniu:
16-09-2020
Oferta wygasła w dniu:
30-09-2020
Tak, chcę otrzymywać oferty pracy na e-maila!

(klauzula informacyjna)

Lista podobnych ofert pracy

Iglotex Dystrybucja Polska Sp. z o.o.

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Raszyn
Warszawa

23-09-2020
Żak

Specjalista ds. obsługi klienta

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Legionowo
Warszawa

14-09-2020

PRAC.DS. OBSŁUGI KLIENTA

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: inna
Kontakt przez PUP
od 1440 zł
UoP brutto/mies.
Radom
Warszawa

29-09-2020
od 1440 zł
UoP brutto/mies.