Twoje wsparcie w rekrutacji

Associate Front Line Analyst (Software Support)

UWAGA!
Ogłoszenie straciło swoją ważność dnia: 2019-09-11

Pitney Bowes is a leading provider of customer communication technologies. Our software, equipment and services help businesses communicate with their customers more effectively in today’s multi-channel environment. Through our unique combination of smarter analytical tools and expertise in physical, digital and hybrid communications, we‘re helping businesses meet the many challenges of connecting with individual customers. 

Zakres obowiązków:

Pitney Bowes, our Software team powers global commerce, processing billions of transactions every year. Our Software technology and solutions help businesses operate faster and more efficiently. How? By identifying trusted data and insights to create targeted, effective messaging, by providing accurate geographic data to make smarter business decisions, and by delivering relevant and engaging interactions across the customer lifecycle to drive increased satisfaction. Pitney Bowes are looking for prospects who are passionate about client success, enjoy collaborating with others, and strive to exceed expectations, and also move boldly in the quest for superior and best in market solutions. If this sounds like you, then you may be a great fit for Pitney Bowes. We are currently looking for:

 

Associate Front Line Analyst
Workplace: Bielsko-Biala
Position type: full time

You’ll be working as a motivated individual who can become a part of a progressive, growing company fuelled by intelligent, driven and committed employees. You are an individual who can offer an excellent of service to our customers and be the first point of contact for escalations.

You will responsible for:

  • Support Pitney Bowes software products
  • Triage issues raised by customers
  • Troubleshoot reported problems
  • Handle cases from our clients and provide them with solutions
  • Cooperate with the backline support teams
  • Communicate daily in English (email, phone, teleconference)

 

Wymagania:

Requirements:

  • Very Good English language skills allowing free communication by writing and speech
  • Interest in new technologies and client’s support service
  • Excellent attention to details
  • Ability to solve problems with analytical thinking
  • Experience working with customers (especially in Tech Support environment)
  • Capacity to learn quickly and efficiently
  • Work in rotation of 2 shifts: 7 am – 3 pm and 11 am – 7 pm
  • 24x7 on-call coverage availability

Nice to have:

  • Working in international teams
  • Working knowledge of Salesforce.com or equivalent CRM System
  • Working knowledge of Adobe Experience Manager or equivalent CMS System

Firma oferuje:

We offer:

  • Permanent employment contract
  • Great atmosphere of work
  • Opportunities to grow and develop your career: personal development plan, access to e-learning platforms (Udemy, Lynda.com), knowledge sharing
  • Opportunity of mastering English skills with native speakers within working hours
  • Private medical care, life insurance, Multisport card, Employee Referral Program (up to 1500 USD)
  • High standard office: fully equipped kitchen, table tennis, gaming consoles, table football
  • Guaranteed parking space for car and bike
  • Integration events: Kid’s Day, Summer Barbecue, Christmas Dinner
  • Remote work opportunities
Zawód:
Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy:
Bielsko-Biała
Forma zatrudnienia:
umowa o pracę
Oferta dodana w dniu:
2019-08-28
Oferta wygasła w dniu:
2019-09-11
Liczba odsłon ogłoszenia:
259
Tak, chcę otrzymywać oferty pracy na e-maila!

(klauzula informacyjna)

Lista podobnych ofert pracy

PROMOWANE
Fiberlink

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Fiberlink
Fiberlink wizytówka
Skawina
2019-09-13
PROMOWANE
AMPLEXOR Polska Sp. z o.o.

Translation Projects Coordinator with German & English

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
AMPLEXOR Polska Sp. z o.o.
AMPLEXOR Polska Sp. z o.o.
Kraków
2019-09-13
PROMOWANE
AMPLEXOR Polska Sp. z o.o.

Translation Projects Coordinator with Hungarian & English

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
AMPLEXOR Polska Sp. z o.o.
AMPLEXOR Polska Sp. z o.o.
Kraków
2019-09-13
FOX FITTINGS Sp. z o.o. Sp. k.

Specjalista ds. obsługi klienta i logistyki

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
FOX FITTINGS Sp. z o.o. Sp. k.
FOX FITTINGS Sp. z o.o. Sp. k.
Wilamowice
2019-09-13

Pracownik obsługi klienta - stacja paliw LOTOS

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: praca stała
Gastor Sp.J.
Skoczów
2019-09-02
LUKE

Pracownik obsługi klienta

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
LUKE
LUKE
Bielsko-Biała
2019-08-23
taXsaprent sp. z o. o.

BitBay Customer Support

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
taXsaprent sp. z o. o.
taXsaprent sp. z o. o.

POLECANA
Katowice
2019-09-13 POLECANA
SalesHR

Młodszy specjalista ds. zamówień z j. holenderskim

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
SalesHR
SalesHR
Katowice
2019-09-11
ZoltOs.pl Agencja Pracy Tymczasowej i Pośrednictwa Pracy

Młodszy Doradca ds. Obsługi Klienta (Back Office)

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: praca tymczasowa
ZoltOs.pl Agencja Pracy Tymczasowej i Pośrednictwa Pracy
ZoltOs.pl Agencja Pracy Tymczasowej i Pośrednictwa Pracy
2600-2600 zł
UoP brutto/m-c

POLECANA
Katowice
2019-09-03 POLECANA
2600-2600 zł
UoP brutto/m-c
SalesHR

Specjalista ds obsługi klienta - język szwedzki

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
SalesHR
SalesHR
6000-7000 zł
UoP brutto/m-c

POLECANA
Katowice
2019-08-26 POLECANA
6000-7000 zł
UoP brutto/m-c
ADREAMS

Doradca Klienta

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
ADREAMS
ADREAMS
Sosnowiec
2019-09-04
SalesHR

Młodszy specjalista ds. obsługi klienta z językiem szwedzkim (B2)

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
SalesHR
SalesHR
Kraków
2019-09-10
SalesHR

Specjalista ds. obsługi klienta - język niemiecki C1

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
SalesHR
SalesHR
4200-5500 zł
UoP brutto/m-c

POLECANA
Kraków
2019-09-10 POLECANA
4200-5500 zł
UoP brutto/m-c
SalesHR

Młodszy specjalista ds. obsługi klienta z językiem estońskim (C1)

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
SalesHR
SalesHR
Kraków
2019-09-10
Lingua Lab s.c.

Specjalista ds. Obsługi Klienta (biuro tłumaczeń)

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Lingua Lab s.c.
Lingua Lab s.c.

POLECANA
Kraków
2019-09-05 POLECANA
InPost

Specjalista ds. Wsparcia Klienta

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
InPost
InPost
Kraków
2019-09-04

PRACOWNIK OBSŁUGI KLIENTA W SALONIE MEBLOWYM

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa na okres próbny
Góralczyk Zofia Marcela Meble - MG
Kalwaria Zebrzydowska
2019-08-28

SPECJALISTA FINANSOWY

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
kontakt przez PUP
od 4300 zł
UoP brutto/m-c
Kraków
2019-09-13
od 4300 zł
UoP brutto/m-c

SPECJALISTA DS. OPERACJI BANKOWYCH

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
kontakt przez PUP
od 5000 zł
UoP brutto/m-c
Kraków
2019-09-09
od 5000 zł
UoP brutto/m-c

OPIEKUN KLIENTA EXPORT

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
ERT GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA
od 2250 zł
UoP brutto/m-c
Kraków
2019-08-29
od 2250 zł
UoP brutto/m-c