Twoje wsparcie w rekrutacji

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

Od 2006 roku rozwijamy własne aplikacje webowe i mobilne, z których korzysta ponad 170 firm farmaceutycznych. Naszą przestrzeń tworzy ponad 140 osób w Krakowie, Warszawie, Poznaniu i Mysłowicach. Poza pracą uwielbiamy angażować się w inicjatywy społeczne wyrażające nasze wartości, m.in. Bieg Miśków, Poland Business Run, Misja Mustang, Szlachetna Paczka i wiele innych.

Zakres obowiązków:

  • Wsparcie techniczne i realizacja zleceń Klientów za pomocą poczty e-mail oraz telefonicznie
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących zleceń Klientów w ramach pierwszej linii wsparcia
  • Budowanie oraz utrzymywanie długotrwałych relacji z Klientami (bez elementów sprzedaży)
  • Współpraca z Działem IT w zakresie bieżących zapytań Klientów
  • Wsparcie w innych zadaniach realizowanych przez Dział Obsługi Klienta
  • Współpraca z zespołami projektowymi

Wymagania:

  • Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku min. 1 rok
  • Wykształcenie wyższe - mile widziane techniczne lub przedmioty ścisłe
  • Umiejętność posługiwania się urządzeniami mobilnymi z systemem Android i/lub iOS
  • Biegła znajomość pakietu MS Office (szczególne Excel)
  • Nastawienie na rezultat i samodzielność w działaniu
  • Umiejętność określania priorytetów oraz pracy pod presją czasu
  • Gotowość do pracy zmianowej od poniedziałku do piątku od 8:00-16:00/10:00-18:00

Mile widziane:

  • Zainteresowanie branżą IT – łatwość w poruszaniu się w tematach nowych technologii 
  • Znajomość języka angielskiego – poziom B2 
  • Znajomość języka hiszpańskiego – poziom B2 
  • Czynne prawo jazdy kat. B 

Firma oferuje:

  • Benefity: urlop urodzinowy, karta Multisport, opieka medyczna, nowe technologie, system motywacyjny, wyjazdy integracyjne, świeżo mielona kawa, budżet szkoleniowy, parking rowerowy, bonusowe dni wolne
  • Udział w innowacyjnym i rozbudowanym projekcie IT skierowanym do Klientów branży farmaceutycznej
  • Współtworzenie sukcesu polskiej, dynamicznie rozwijającej się firmy
  • Współpracę z dużymi producentami branży farmaceutycznej i nie tylko
  • Poszerzenie wiedzy w zakresie nowych technologii
  • Świetną atmosferę i pracę w zgranym zespole

Uwagi dotyczące aplikowania:

Osoby zainteresowane ofertą proszone są o wysłanie aplikacji za pomocą przycisku APLIKUJ.
Prosimy o załączanie CV.

Zawód:
Doradca
Miejsce pracy:
Kraków
Forma zatrudnienia:
umowa o pracę
Oferta dodana w dniu:
2019-07-09
Oferta wygasa w dniu:
2019-08-08
Liczba odsłon ogłoszenia:
630
Tak, chcę otrzymywać oferty pracy na e-maila!

(klauzula informacyjna)

Lista podobnych ofert pracy

PROMOWANE
Czajka-Auto Sp. z o.o.

DORADCA BLACHARSKO-LAKIERNICZY

Zawód: doradca Rodzaj: umowa o pracę
Czajka-Auto Sp. z o.o.
Czajka-Auto Sp. z o.o.
Chorzów
2019-07-15

Pracownik Biura Obsługi z językiem niemieckim

Zawód: doradca Rodzaj: umowa o pracę
HRO Personnel
5000-64000 zł
UoP brutto/m-c

POLECANA
Katowice
2019-07-19 POLECANA
5000-64000 zł
UoP brutto/m-c
Job Impulse Polska Sp. z o.o.

Doradca Klienta (sklep budowlany)

Zawód: doradca Rodzaj: umowa o pracę
Job Impulse Polska Sp. z o.o.
Job Impulse Polska Sp. z o.o.
Poznań
2019-07-18
Provident Polska S.A.

Doradca Klienta Mysłowice praca dodatkowa

Zawód: doradca Rodzaj: umowa zlecenia
Provident Polska S.A.
Provident Polska S.A.
od 1200 zł
UoP brutto/m-c
Mysłowice
2019-07-18
od 1200 zł
UoP brutto/m-c
uver

Ekspert sprzedaży

Zawód: doradca Rodzaj: umowa o pracę
uver
uver
2500-3500 zł
UoP brutto/m-c
?

POLECANA
Kraków
2019-07-12 POLECANA
2500-3500 zł
UoP brutto/m-c
?
PPG

Doradca Klienta

Zawód: doradca Rodzaj: umowa o pracę
PPG
PPG

POLECANA
Bielsko-Biała
2019-07-17 POLECANA
Herbalife EMEA Financial and Operations Service Centre Sp. z o.o.

Compliance Advisor (French and Spanish Speaker)

Zawód: doradca Rodzaj: praca stała
Herbalife EMEA Financial and Operations Service Centre Sp. z o.o.
Herbalife EMEA Financial and Operations Service Centre Sp. z o.o.
Kraków
2019-07-16
Herbalife EMEA Financial and Operations Service Centre Sp. z o.o.

Compliance Advisor (German and Turkish Speaker)

Zawód: doradca Rodzaj: praca stała
Herbalife EMEA Financial and Operations Service Centre Sp. z o.o.
Herbalife EMEA Financial and Operations Service Centre Sp. z o.o.
Kraków
2019-07-16
KISS digital

Sales Representative / Konsultant Klienta Biznesowego

Zawód: doradca Rodzaj: umowa o pracę
KISS digital
KISS digital
4500-4500 zł
UoP brutto/m-c
Kraków
2019-06-24
4500-4500 zł
UoP brutto/m-c
Alior Bank S. A.

Bankier Klienta

Zawód: doradca Rodzaj: umowa o pracę
Alior Bank S. A.
Alior Bank S. A.
Warszawa
2019-07-09
Klingspor Sp. z o.o.

Młodszy doradca techniczny

Zawód: doradca Rodzaj: praca stała
Klingspor Sp. z o.o.
Klingspor Sp. z o.o.
Bielsko-Biała
2019-07-10
Visma Software

CUSTOMER SUCCESS AGENT WITH SWEDISH OR NORWEGIAN

Zawód: doradca Rodzaj: umowa o pracę
Visma Software
Visma Software

POLECANA
Kraków
2019-07-09 POLECANA
Human & Hunter

Doradca techniczno- handlowy – branża produkcyjna (woj. podlaskie)

Zawód: doradca Rodzaj: umowa o pracę
Human & Hunter
Human & Hunter
Białystok
2019-07-09
Provident Polska S.A.

Doradca Klienta

Zawód: doradca Rodzaj: praca dodatkowa
Provident Polska S.A.
Provident Polska S.A.
od 2000 zł
UoP brutto/m-c

POLECANA
Lesko
2019-07-05 POLECANA
od 2000 zł
UoP brutto/m-c
Alior Bank S. A.

Bankier Klienta

Zawód: doradca Rodzaj: umowa o pracę
Alior Bank S. A.
Alior Bank S. A.
Płock
2019-07-09