Twoje wsparcie w rekrutacji

Online Customer Service Specialist Romanian Speaker

UWAGA!
Ogłoszenie straciło swoją ważność dnia: 2019-06-25

Jesteśmy agencją rekrutacyjną która realizuje projekty na kluczowe stanowiska dla naszych klientów.


This position offers you the opportunity to work alongside one of our high profile clients who specialise in internet based searching and video sharing platforms. You will be providing high quality customer assistance to our Client’s customers. In this role you will be working on our client’s site in Wrocław to apply an understanding of their products and drive ROI to an existing customer base of small and medium business accounts. Key activities include customer account reviews, pro-actively establishing client satisfaction and ensuring adaptation of account optimisation.

Zakres obowiązków:

Duties and Responsibilities

 Provide high quality online customer service that exceeds the customers’ expectations

 Deliver efficient troubleshooting and query resolution

 Assist customers with account optimisation through various communication channels including social networks

 Upsell products were appropriate

 Ability to research and develop knowledge of customers products and services

 Collaborate with other departments to resolve customer escalations within agreed timeline

 Meet deadlines with a fast paced environment

 Use initiative to identifying trends and/or process improvements

 Participate in on-going product training and process upskilling

 Gain an in depth knowledge and understanding of all online advertising services including PPC, Maps, Analytics, Shopping and Search

Wymagania:

Required Qualifications

 Fluency in written and spoken English and Romanian for this role is essential

 Preferably 1 years’ experience in a customer service related field

 Excellent communication skills and confidence dealing with customers

 Comfortable working in an online environment with general computer literacy

 Strong analytical and problem solving abilities

 General knowledge of social media and digital platforms

 Ability to work individually and part of a team

 BA/BSc degree or equivalent is preferable but not essential

Firma oferuje:

What We Offer

 Vibrant, multi-cultural environment

 Quarterly performance bonus

 Comprehensive Benefits Package

 Subsidised Health Insurance

 Cafeteria program

 Career & Personal Development

 E learning access

Zawód:
Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy:
Kraków
Forma zatrudnienia:
umowa o pracę
Oferta dodana w dniu:
2019-06-11
Oferta wygasła w dniu:
2019-06-25
Liczba odsłon ogłoszenia:
153
Tak, chcę otrzymywać oferty pracy na e-maila!

(klauzula informacyjna)

Lista podobnych ofert pracy

PROMOWANE
Alior Bank S. A.

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta TMUB

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Alior Bank S. A.
Alior Bank S. A.

POLECANA
Kraków
2019-06-14 POLECANA
Agencja Zatrudnienia HR SIGMA

Pracownik Biura Podróży

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Agencja Zatrudnienia HR SIGMA
Agencja Zatrudnienia HR SIGMA
Bielsko-Biała
2019-06-25
Alior Bank S. A.

Młodszy Specjalista ds. Utrzymania Klienta – Zespół Retencji

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Alior Bank S. A.
Alior Bank S. A.
Kraków
2019-06-25
Alior Bank S. A.

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem ukraińskim/angielskim

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Alior Bank S. A.
Alior Bank S. A.

POLECANA
Rzeszów
2019-06-25 POLECANA
Alior Bank S. A.

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem ukraińskim/angielskim

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Alior Bank S. A.
Alior Bank S. A.
Kraków
2019-06-25

Pracownik Sekretariatu Szkoły

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa zlecenia
SUKCES EDUKACJA
Radom
2019-06-25
Visma Software

Customer Success Agent (Dutch Speaker)

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Visma Software
Visma Software

POLECANA
Kraków
2019-06-25 POLECANA
Plus / Cyfrowy Polsat

Doradca Klienta

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Plus / Cyfrowy Polsat
Plus / Cyfrowy Polsat
3000-6000 zł
brutto/m-c
?
Żywiec
2019-06-25
3000-6000 zł
brutto/m-c
?
Done Deliveries Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Done Deliveries Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.
Done Deliveries Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.
Andrychów
2019-06-25
Grupa PGD spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.

Asystent ds. Opieki nad Klientami ASO

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: praca stała
Grupa PGD spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.
Grupa PGD spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.
Kraków
2019-06-24
Hanipol F.H. Arkadiusz Hanik

Opiekun Klienta - Dział Exportu

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Hanipol F.H. Arkadiusz Hanik
Hanipol F.H. Arkadiusz Hanik
4000-6000 zł
brutto/m-c
?
Sosnowiec
2019-06-24
4000-6000 zł
brutto/m-c
?
Teroplan S.A.

Specjalista ds. kontaktu z klientami

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa zlecenia
Teroplan S.A.
Teroplan S.A.

POLECANA
Kraków
2019-05-28 POLECANA
SONNIGER Polska Sp. z o.o. Sp k

Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży / Doradca Klienta

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: praca stała
SONNIGER Polska Sp. z o.o. Sp k
SONNIGER Polska Sp. z o.o. Sp k

POLECANA
Bielsko-Biała
2019-06-24 POLECANA
Datafeedwatch

Scandinavian Customer Support Hero (Krakow)

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: inna
Datafeedwatch
Datafeedwatch
3000-6000 zł
brutto/m-c
?

POLECANA
Kraków
2019-06-14 POLECANA
3000-6000 zł
brutto/m-c
?
Datafeedwatch

French Customer Support Hero (Krakow)

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: inna
Datafeedwatch
Datafeedwatch
3000-6000 zł
brutto/m-c
?
Kraków
2019-06-14
3000-6000 zł
brutto/m-c
?