Twoje wsparcie w rekrutacji

Specjalista ds. reklamacji

UWAGA!
Ogłoszenie straciło swoją ważność dnia: 2019-06-24

NORDFLAM Sp. z o. o. Sp. k. producent wkładów i pieców kominkowych. Wkłady i piece kominkowe marki NORDflam to szeroka gama wysokiej jakości urządzeń grzewczych, charakteryzujących się nowoczesnym designem, innowacyjnymi rozwiązaniami funkcjonalnymi oraz trwałością, perfekcyjnie uzupełniających domowe wnętrze oraz tworzących ciepłą, miłą atmosferę rodzinnego ogniska. Wszystkie produkty marki NORDflam wykonane są przy użyciu wysokiej jakości materiałów i zastosowaniu nowoczesnych technologii produkcyjnych. Gama produktów NORDflam jest stale poszerzana o nowe modele wkładów i pieców kominkowych, tak aby sprostać wymaganiom wszystkich Klientów oraz aktualnie panującym trendom w branży grzewczej. Marka NORDflam jest sztandarową linią produktów firmy NORDflam, producenta i dystrybutora wkładów, pieców oraz akcesoriów kominkowych na rynku polskim i międzynarodowym.

Zakres obowiązków:

-  kompleksowa obsługa reklamacji zgłaszanych przez klientów firmy (klienci krajowi i zagraniczni) – m.in. przyjmowanie           

i rejestracja zgłoszeń w systemie ERP, analiza zasadności reklamacji, wydawanie dyspozycji odbioru, naprawy, wysyłki,  zlecanie korekt, przygotowywanie pisemnych odpowiedzi do klientów itp.,

- bezpośredni kontakt z klientem na całym etapie rozpatrywania zgłoszeń reklamacyjnych,

- planowanie wyjazdów serwisanta oraz nadzór nad jego pracą,

- wykonywanie zestawień i analiz związanych z reklamacjami,

- współpraca z innymi działami w zakresie procedowania i wyjaśniania reklamacji.

Wymagania:

- mile widziana wiedza z zakresu prawa dot. reklamacji,

- znajomość języka angielskiego w stopniu min. komunikatywnym,

- dobra znajomość pakietu Microsoft Office,

- komunikatywność,

- bardzo dobra organizacja pracy własnej,

- samodzielność w działaniu,

- mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku.

Firma oferuje:

- sprawne, zorganizowane wdrożenie,

- w okresie próbnym merytoryczne wsparcie doświadczonego pracownika,

- stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie,

- umowę o pracę,

- pracę, w której możesz wykazać się samodzielnością, inicjatywą.

Zawód:
Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy:
Cieszyn
Forma zatrudnienia:
umowa o pracę
Oferta dodana w dniu:
2019-06-10
Oferta wygasła w dniu:
2019-06-24
Liczba odsłon ogłoszenia:
467
Tak, chcę otrzymywać oferty pracy na e-maila!

(klauzula informacyjna)

Lista podobnych ofert pracy

PROMOWANE
Alior Bank S. A.

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta TMUB

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Alior Bank S. A.
Alior Bank S. A.

POLECANA
Kraków
2019-06-14 POLECANA
Alior Bank S. A.

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem ukraińskim/angielskim

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Alior Bank S. A.
Alior Bank S. A.
Kraków
2019-06-25
SalesHR

Specjalista ds obsługi klienta - język szwedzki

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
SalesHR
SalesHR
6000-7000 zł
brutto/m-c
?

POLECANA
Katowice
2019-06-26 POLECANA
6000-7000 zł
brutto/m-c
?
Agencja Zatrudnienia HR SIGMA

Pracownik Biura Podróży

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Agencja Zatrudnienia HR SIGMA
Agencja Zatrudnienia HR SIGMA
Bielsko-Biała
2019-06-25
Alior Bank S. A.

Młodszy Specjalista ds. Utrzymania Klienta – Zespół Retencji

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Alior Bank S. A.
Alior Bank S. A.
Kraków
2019-06-25
Alior Bank S. A.

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem ukraińskim/angielskim

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Alior Bank S. A.
Alior Bank S. A.

POLECANA
Rzeszów
2019-06-25 POLECANA

Pracownik Sekretariatu Szkoły

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa zlecenia
SUKCES EDUKACJA
Radom
2019-06-25
Visma Software

Customer Success Agent (Dutch Speaker)

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Visma Software
Visma Software

POLECANA
Kraków
2019-06-25 POLECANA
Plus / Cyfrowy Polsat

Doradca Klienta

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Plus / Cyfrowy Polsat
Plus / Cyfrowy Polsat
3000-6000 zł
brutto/m-c
?
Żywiec
2019-06-25
3000-6000 zł
brutto/m-c
?
Done Deliveries Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Done Deliveries Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.
Done Deliveries Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.
Andrychów
2019-06-25
Grupa PGD spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.

Asystent ds. Opieki nad Klientami ASO

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: praca stała
Grupa PGD spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.
Grupa PGD spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.
Kraków
2019-06-24
Hanipol F.H. Arkadiusz Hanik

Opiekun Klienta - Dział Exportu

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Hanipol F.H. Arkadiusz Hanik
Hanipol F.H. Arkadiusz Hanik
4000-6000 zł
brutto/m-c
?
Sosnowiec
2019-06-24
4000-6000 zł
brutto/m-c
?
SONNIGER Polska Sp. z o.o. Sp k

Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży / Doradca Klienta

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: praca stała
SONNIGER Polska Sp. z o.o. Sp k
SONNIGER Polska Sp. z o.o. Sp k

POLECANA
Bielsko-Biała
2019-06-24 POLECANA
Datafeedwatch

Scandinavian Customer Support Hero (Krakow)

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: inna
Datafeedwatch
Datafeedwatch
3000-6000 zł
brutto/m-c
?

POLECANA
Kraków
2019-06-14 POLECANA
3000-6000 zł
brutto/m-c
?
Datafeedwatch

French Customer Support Hero (Krakow)

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: inna
Datafeedwatch
Datafeedwatch
3000-6000 zł
brutto/m-c
?
Kraków
2019-06-14
3000-6000 zł
brutto/m-c
?