Visa

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę.
Data wygaśnięcia oferty: 26.11.2025
Grafton Sp. Z o.o.

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim

Grafton Sp. Z o.o. 
  • Umowa o pracę
    9 000 do 10 000 zł netto / mies.
  • Warszawa, mazowieckie

Specjalista ds. obsługi klienta

Umowa o pracę

Praca stacjonarna

Praca od zaraz

Bez doświadczenia

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim
Obecnie dla jednego z naszych klientów, międzynarodowej firmy działającej w branży obrazowania cyfrowego i analogowego, poszukujemy pracownika na stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim.Administratorami danych osobowych są Grafton Recruitment Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, Rondo Daszyńskiego 1 (KRS: 0000744760) oraz podmioty wskazane w Polityce Prywatności. Z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych można skontaktować używając adresu: iod(at)gigroup.com lub pisemnie na adres siedziby. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji (podstawa prawna: art. 22(1) § 1 ustawy z dnia 26.06.1974 r. - Kodeks pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c lub lit. a (w zakresie przetwarzania danych w oparciu o zgodę). Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. Rozporządzenie RODO w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych. Podanie danych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w prowadzonej rekrutacji. Czas przechowywania danych: powierzone dane osobowe będą przechowywane do czasu prowadzonych rekrutacji - nie dłużej niż 48 miesięcy od ostatniej aktywności użytkownika albo do momentu odwołania wyrażonej zgody. Przewidywane kategorie odbiorców danych: osoby zajmujące się rekrutacją oraz decydujące o zatrudnieniu, dział kadr i płac oraz osoby odpowiadające za nadzór IT, nadzór nad poprawnością działań rekrutacyjnych w tym prawnicy. Przysługujące prawa: masz prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących swojej osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, cofnięcia wyrażonej zgody, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz pod adresem: , że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem: Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329

Zakres obowiązków



  • Utrzymywanie stałego kontaktu z klientem
  • Przyjmowanie, rejestrowanie i przetwarzanie zamówień klientów otrzymanych przez Internet (ISA-Webshop EDI), sporadycznie telefonicznie lub e-mailem
  • Monitorowanie zamówień klientów i komunikacja z klientami
  • Zarządzanie zapytaniami klientów dotyczącymi problemów z dostawą i produktami
  • Organizowanie/zlecanie specjalnego transportu, jeśli jest to konieczne
  • Rejestrowanie reklamacji i ich monitorowanie / informowanie klienta
  • Składanie zamówień na konsygnację oraz monitorowanie fakturowania
  • Monitorowanie rozwiązań dotyczących odbioru w kontakcie z klientem
  • Kontrolowanie danych głównych i ich aktualizacja
  • Wspieranie użytkowników ISA i promowanie narzędzia do składania zamówień
  • Realizacja innych zadań zleconych przez lidera zespołu


Wymagania



Oczekiwania wobec kandydatów:
  • Doświadczenie zawodowe w obsłudze klienta biznesowego
  • Znajomość języka angielskiego i polskiego na poziomie C1
  • Znajomość języka francuskiego na poziomie minimum B1
  • Dobre umiejętności komunikacyjne
  • Mile widziana znajomość systemu SAP
  • Dobre umiejętności obsługi programu Excel

Oferujemy



  • Tymczasowe zatrudnienie na okres 4-6 miesięcy (umowa o pracę/zlecenie)
  • Wynagrodzenie 9 000 - 10 000 pln brutto/miesięcznie
  • Benefity: karta Multisport oraz pakiet medyczny
  • Lokalizacja biura: Warszawa, Włochy (ul. Jutrzenki)
  • Możliwość pracy w systemie hybrydowym (2-3 dni pracy zdalnej w tygodniu)
  • Szkolenie wdrożeniowe
  • Niezbędne narzędzia pracy
  • Pracę w zgranym zespole i wsparcie ze strony współpracowników
Dowiedz się więcej o pracodawcy
  • Administratorami danych osobowych są Grafton Recruitment Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, Rondo Daszyńskiego 1 (KRS: 0000744760) oraz podmioty wskazane w Polityce Prywatności. Z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych można skontaktować używając adresu: iod(at)gigroup.com lub pisemnie na adres siedziby. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji (podstawa prawna: art. 22(1) § 1 ustawy z dnia 26.06.1974 r. - Kodeks pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c lub lit. a (w zakresie przetwarzania danych w oparciu o zgodę). Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. Rozporządzenie RODO w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych. Podanie danych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w prowadzonej rekrutacji. Czas przechowywania danych: powierzone dane osobowe będą przechowywane do czasu prowadzonych rekrutacji - nie dłużej niż 48 miesięcy od ostatniej aktywności użytkownika albo do momentu odwołania wyrażonej zgody. Przewidywane kategorie odbiorców danych: osoby zajmujące się rekrutacją oraz decydujące o zatrudnieniu, dział kadr i płac oraz osoby odpowiadające za nadzór IT, nadzór nad poprawnością działań rekrutacyjnych w tym prawnicy. Przysługujące prawa: masz prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących swojej osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, cofnięcia wyrażonej zgody, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

    Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz pod adresem: https://pl.grafton.com/pl/polityka-przetwarzania-i-ochrony-danych

    Informujemy, że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem https://pl.grafton.com/pl/o-nas/sygnalisci Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem: https://gigroupholding.vco.ey.com/

    Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329

  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Grafton Recruitment Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, Rondo Daszyńskiego 1, Warszawa (KRS: 0000744760) oraz podmioty wskazane w Polityce Prywatności. oraz podmioty wskazane w Polityce Prywatności zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.

  • Informujemy, że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem https://pl.grafton.com/pl/o-nas/sygnalisci  Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem: https://gigroupholding.vco.ey.com/


Visa

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę.
Data wygaśnięcia oferty: 26.11.2025
Aktualne oferty pracodawcy
Grafton Sp. Z o.o.

Dowiedz się więcej o pracodawcy

Grafton sp. z o.o.

Zobacz profil pracodawcy

Podobne oferty pracy

Praca w sąsiednich miejscowościach