Specjalista ds. obsługi klienta

OVB Polska to dynamicznie rozwijająca się firma specjalizująca się w obszarze finansów i ubezpieczeń. Nasza misja to pomaganie ludziom w osiągnięciu ich celów finansowych oraz zapewnienie im spokoju i bezpieczeństwa. Jeśli jesteś osobą, której naprawdę zależy na rzetelnej obsłudze klienta i chcesz pomagać innym, to mamy dla Ciebie pracę!Poszukujemy nowych członków zespołu, którzy podzielają naszą pasję do niesienia pomocy i oferowania najlepszych rozwiązań klientom. Jeśli jesteś gotowy(-a) na wyzwanie i chcesz rozwijać swoje umiejętności w dynamicznym środowisku, to jesteśmy przekonani, że znajdziesz u nas satysfakcjonujące miejsce pracy.Jeśli jesteś gotowy(-a) na wyzwanie i chcesz być częścią naszego zespołu, to czekamy na Twoje zgłoszenie!Aby aplikować, prosimy o przesłanie CV oraz listu motywacyjnego.

Specjalista ds. obsługi klienta

Obowiązki

• Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, e-maila i mediów społecznościowych
• Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów i reklamacji
• Przekazywanie informacji o produktach i usługach firmy
• Aktualizowanie i utrzymywanie bazy danych klienta
• Zdobywanie swojego portfela klientów
• Współpraca z innymi działami firmy w celu poprawy jakości obsługi klienta

Wymagania

• Umiejętność prowadzenia rozmów z klientami
• Znajomość obsługi komputera i podstawowych programów biurowych
• Zdolność do pracy w zespole
• Umiejętność rozwiązywania problemów i radzenia sobie ze stresem
• Dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem

Oferujemy

• Tolerancyjność, inkluzywność i transparentność współpracy.
• Pracę, w której masz bezpośredni wpływ na swoje wynagrodzenie - bez pustych obietnic.
• Profesjonalne szkolenia i wsparcie w rozwoju zawodowym.
• Przyjazną i inspirującą atmosferę pracy.
• Elastyczny grafik, który pozwoli Ci dostosować pracę do swojego życia osobistego.
• Atrakcyjny system wynagrodzenia, w tym premie za osiągnięte cele.
• Możliwość rozwoju osobistego i zawodowego.
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• elastyczny czas pracy
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• paczki świąteczne

Aplikuj