Visa

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę.
Data wygaśnięcia oferty: 23.11.2025
ManpowerGroup Sp. z o.o.

Specjalista ds. obsługi klienta i zarządzania zamówieniami z językiem niemieckim

ManpowerGroup Sp. z o.o. 
  • Warszawa, mazowieckie

Specjalista ds. obsługi klienta

Umowa o pracę

Pełny etat

Specjalista (mid/regular)

Praca hybrydowa

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Więcej informacji na temat Manpower znajduje się na www.manpower.pl


Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Zakres obowiązków

  • Codzienny kontakt z klientami biznesowymi w języku niemieckim (e-mail, czat, telefon)
  • Zarządzanie pełnym cyklem realizacji zamówień od klientów niemieckojęzycznych
  • Obsługa procesu reklamacji i zwrotów zgodnie z procedurami firmy
  • Rozwiązywanie problemów związanych z zamówieniami oraz dbanie o terminowość dostaw
  • Współpraca z wewnętrznymi działami firmy
  • Przygotowywanie raportów i analiz związanych z obsługą zamówień
  • Współpraca z zespołem w celu optymalizacji procesów order management

Wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego - min. C1
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego - min. B2
  • Doświadczenie w obszarze obsługi klienta
  • Doświadczenie w obszarze obsługi zamówień będzie dodatkowym atutem
  • Znajomość pakietu MS Office
  • Dbałość o szczegóły i umiejętność organizacji pracy własnej
  • Umiejętności komunikacyjne i zorientowanie na klienta

Oferujemy

  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę podpisywaną bezpośrednio z pracodawcą
  • Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system bonusów i premii
  • Praca w modelu hybrydowym (nowoczesne biuro zlokalizowane na warszawskim Mokotowie)
  • Praca w godzinach biurowych (poniedziałek-piątek)
  • Szkolenie wdrożeniowe przez pierwsze 3 miesiące (stacjonarnie)
  • Benefity: prywatna opieka medyczna Luxmed, dofinansowanie do karty Multisport, dostęp do różnych benefitów za pośrednictwem karty MyBenefit, atrakcyjne bonusy, karta lunchowa
  • Możliwość zdobywania doświadczenia zawodowego w międzynarodowym środowisku pracy
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Przyjazna atmosfera
  • Stabilne warunki zatrudnienia
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez ManpowerGroup Sp. z o.o. 00-838 Warszawa ul. Prosta 68, NIP: 5262493733 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.

Visa

Pracodawca zakończył zbieranie zgłoszeń na tę ofertę.
Data wygaśnięcia oferty: 23.11.2025
Aktualne oferty pracodawcy

Chcesz dowiedzieć się więcej o firmie?

Zobacz profil pracodawcy

Podobne oferty pracy

Praca w sąsiednich miejscowościach