Twoje wsparcie w rekrutacji

Associate Front Line Analyst

UWAGA!
Ogłoszenie straciło swoją ważność dnia: 2019-06-08

Pitney Bowes is a leading provider of customer communication technologies. Our software, equipment and services help businesses communicate with their customers more effectively in today’s multi-channel environment. Through our unique combination of smarter analytical tools and expertise in physical, digital and hybrid communications, we‘re helping businesses meet the many challenges of connecting with individual customers. 

Zakres obowiązków:

Pitney Bowes, our Software team powers global commerce, processing billions of transactions every year. Our Software technology and solutions help businesses operate faster and more efficiently. How? By identifying trusted data and insights to create targeted, effective messaging, by providing accurate geographic data to make smarter business decisions, and by delivering relevant and engaging interactions across the customer lifecycle to drive increased satisfaction. Pitney Bowes are looking for prospects who are passionate about client success, enjoy collaborating with others, and strive to exceed expectations, and also move boldly in the quest for superior and best in market solutions. If this sounds like you, then you may be a great fit for Pitney Bowes. We are currently looking for:

 

Associate Front Line Analyst
Workplace: Bielsko-Biala
Position type: full time

You’ll be working as a motivated individual who can become a part of a progressive, growing company fuelled by intelligent, driven and committed employees. You are an individual who can offer an excellent of service to our customers and be the first point of contact for escalations.

You will responsible for:

  • Support Pitney Bowes software products
  • Triage issues raised by customers
  • Troubleshoot reported problems
  • Handle cases from our clients and provide them with solutions
  • Cooperate with the backline support teams
  • Communicate daily in English (email, phone, teleconference)

 

Wymagania:

Requirements:

  • Excellent English language skills allowing free communication by writing and speech
  • Interest in new technologies and client’s support service
  • Excellent attention to details
  • Ability to solve problems with analytical thinking
  • Experience working with customers (especially in Tech Support environment)
  • Capacity to learn quickly and efficiently
  • Work in rotation of 2 shifts: 7 am – 3 pm and 11 am – 7 pm
  • 24x7 on-call coverage availability

Nice to have:

  • Working in international teams
  • Working knowledge of Salesforce.com or equivalent CRM System
  • Working knowledge of Adobe Experience Manager or equivalent CMS System

Firma oferuje:

We offer:

  • Permanent employment contract
  • Great atmosphere of work
  • Opportunities to grow and develop your career: personal development plan, access to e-learning platforms (Udemy, Lynda.com), knowledge sharing
  • Opportunity of mastering English skills with native speakers within working hours
  • Private medical care, life insurance, Multisport card, Employee Referral Program (up to 1500 USD)
  • High standard office: fully equipped kitchen, table tennis, gaming consoles, table football
  • Guaranteed parking space for car and bike
  • Integration events: Kid’s Day, Summer Barbecue, Christmas Dinner
  • Remote work opportunities
Zawód:
Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy:
Bielsko-Biała
Forma zatrudnienia:
umowa o pracę
Oferta dodana w dniu:
2019-05-09
Oferta wygasła w dniu:
2019-06-08
Liczba odsłon ogłoszenia:
534
Tak, chcę otrzymywać oferty pracy na e-maila!

(klauzula informacyjna)

Lista podobnych ofert pracy

ZoltOs.pl Agencja Pracy Tymczasowej i Pośrednictwa Pracy

Młodszy Doradca ds. Obsługi Klienta (Back Office)

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: praca tymczasowa
ZoltOs.pl Agencja Pracy Tymczasowej i Pośrednictwa Pracy
ZoltOs.pl Agencja Pracy Tymczasowej i Pośrednictwa Pracy
2600-2600 zł
UoP brutto/m-c

POLECANA
Katowice
2019-08-20 POLECANA
2600-2600 zł
UoP brutto/m-c
ZoltOs.pl Agencja Pracy Tymczasowej i Pośrednictwa Pracy

Młodszy Doradca ds. Obsługi Klienta - Legnica

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
ZoltOs.pl Agencja Pracy Tymczasowej i Pośrednictwa Pracy
ZoltOs.pl Agencja Pracy Tymczasowej i Pośrednictwa Pracy
Legnica
2019-08-20
BP Polska Services sp .z o.o.

Sprzedawca Wild Bean Cafe na Stacji Paliw BP w Szczecin Zdroje

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
BP Polska Services sp .z o.o.
BP Polska Services sp .z o.o.
2600-3450 zł
UoP brutto/m-c
Szczecin
2019-08-19
2600-3450 zł
UoP brutto/m-c
BP Polska Services sp .z o.o.

Sprzedawca Wild Bean Cafe na Stacji Paliw BP w Kołbaskowie

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
BP Polska Services sp .z o.o.
BP Polska Services sp .z o.o.
3100-3850 zł
UoP brutto/m-c
Szczecin
2019-08-19
3100-3850 zł
UoP brutto/m-c
BP Polska Services sp .z o.o.

Sprzedawca na Stacji Paliw BP oraz Aral w Słubicach

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
BP Polska Services sp .z o.o.
BP Polska Services sp .z o.o.
3100-3850 zł
UoP brutto/m-c
Słubice
2019-08-19
3100-3850 zł
UoP brutto/m-c
Szczyrk Mountain Resort

Pracownik szkoły narciarskiej

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: praca sezonowa
Szczyrk Mountain Resort
Szczyrk Mountain Resort

POLECANA
Szczyrk
2019-08-19 POLECANA
Fiberlink

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Fiberlink
Fiberlink wizytówka
Skawina
2019-08-14
MBM

Konsultant Klienta Biznesowego

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
MBM
MBM
Bielsko-Biała
2019-08-19
SalesHR

Specjalista ds obsługi klienta - język szwedzki

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
SalesHR
SalesHR
6000-7000 zł
UoP brutto/m-c

POLECANA
Katowice
2019-08-19 POLECANA
6000-7000 zł
UoP brutto/m-c
SalesHR

Młodszy specjalista ds. obsługi klienta z językiem szwedzkim (B2)

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
SalesHR
SalesHR
Kraków
2019-08-19
SalesHR

Młodszy specjalista ds. obsługi klienta z językiem estońskim (C1)

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
SalesHR
SalesHR
Kraków
2019-08-19
SalesHR

Młodszy specjalista ds. zamówień z j. holenderskim

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
SalesHR
SalesHR
Katowice
2019-08-19
FOX FITTINGS Sp. z o.o. Sp. k.

Specjalista ds. obsługi klienta i logistyki

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
FOX FITTINGS Sp. z o.o. Sp. k.
FOX FITTINGS Sp. z o.o. Sp. k.

POLECANA
Wilamowice
2019-08-12 POLECANA
Job Impulse Polska Sp. z o.o.

Doradca Klienta (sklep budowlany)

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Job Impulse Polska Sp. z o.o.
Job Impulse Polska Sp. z o.o.
Poznań
2019-08-09
PROMEXPO

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
PROMEXPO
PROMEXPO
Kraków
2019-08-06