Twoje wsparcie w rekrutacji

Associate Front Line Analyst

Pitney Bowes is a global technology company offering innovative products and solutions that enable commerce in the areas of customer information management, location intelligence, customer engagement, shipping and mailing, and global ecommerce.  Founded in 1920, Pitney Bowes operates around the world, serving more than 1.5 million clients.

Zakres obowiązków:

Pitney Bowes, our Software team powers global commerce, processing billions of transactions every year. Our Software technology and solutions help businesses operate faster and more efficiently. How? By identifying trusted data and insights to create targeted, effective messaging, by providing accurate geographic data to make smarter business decisions, and by delivering relevant and engaging interactions across the customer lifecycle to drive increased satisfaction. Pitney Bowes are looking for prospects who are passionate about client success, enjoy collaborating with others, and strive to exceed expectations, and also move boldly in the quest for superior and best in market solutions. If this sounds like you, then you may be a great fit for Pitney Bowes. We are currently looking for:

 

Associate Front Line Analyst
Workplace: Bielsko-Biala
Position type: full time

You’ll be working as a motivated individual who can become a part of a progressive, growing company fuelled by intelligent, driven and committed employees. You are an individual who can offer an excellent of service to our customers and be the first point of contact for escalations.

You will responsible for:

  • Support Pitney Bowes software products
  • Triage issues raised by customers
  • Troubleshoot reported problems
  • Handle cases from our clients and provide them with solutions
  • Cooperate with the backline support teams
  • Communicate daily in English (email, phone, teleconference)

 

Wymagania:

Requirements:

  • Excellent English language skills allowing free communication by writing and speech
  • Interest in new technologies and client’s support service
  • Excellent attention to details
  • Ability to solve problems with analytical thinking
  • Experience working with customers (especially in Tech Support environment)
  • Capacity to learn quickly and efficiently
  • Work in rotation of 2 shifts: 7 am – 3 pm and 11 am – 7 pm
  • 24x7 on-call coverage availability

Nice to have:

  • Working in international teams
  • Working knowledge of Salesforce.com or equivalent CRM System
  • Working knowledge of Adobe Experience Manager or equivalent CMS System

Firma oferuje:

We offer:

  • Permanent employment contract
  • Great atmosphere of work
  • Opportunities to grow and develop your career: personal development plan, access to e-learning platforms (Udemy, Lynda.com), knowledge sharing
  • Opportunity of mastering English skills with native speakers within working hours
  • Private medical care, life insurance, Multisport card, Employee Referral Program (up to 1500 USD)
  • High standard office: fully equipped kitchen, table tennis, gaming consoles, table football
  • Guaranteed parking space for car and bike
  • Integration events: Kid’s Day, Summer Barbecue, Christmas Dinner
  • Remote work opportunities

Uwagi dotyczące aplikowania:

To apply for this position please send your resume in English via link: Associate Front Line Analyst or APLIKUJ button.

Please include this clause in your resume:

I hereby give consent for the processing of personal data provided by me in the form of the sent CV by Pitney Bowes Polska with limited liability, with its registered office in Bielsko-Biała (43-300), Sukiennicza 2 Street, NIP: 7010131109, REGON: 141276483, KRS: KRS 0000308805 ( further: „Administrator”) in order to participate in the recruitment process and future recruitments. Consent is voluntary but necessary to participate in recruitment. I acknowledge that I can withdraw this consent at any time by sending an e-mail to: kariera@pb.com. Withdrawal of my consent does not affect the lawfulness of the processing which was carried out on the basis of my consent prior to its withdrawal.

Klauzula informacyjna:

Administratorem danych osobowych jest:
Pitney Bowes Polska Sp. z o.o., ul. Sukiennicza 2, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 7010131109
Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.

Zgoda na przetwarzanie danych:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez:
Pitney Bowes Polska Sp. z o.o., ul. Sukiennicza 2, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 7010131109
zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.

Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.

Zawód:
Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy:
Bielsko-Biała
Forma zatrudnienia:
umowa o pracę
Oferta dodana w dniu:
2019-05-09
Oferta wygasa w dniu:
2019-06-08
Liczba odsłon ogłoszenia:
306
Tak, chcę otrzymywać oferty pracy na e-maila!

(klauzula informacyjna)

Lista podobnych ofert pracy

Hanipol F.H. Arkadiusz Hanik

Opiekun Klienta - Dział Exportu

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Hanipol F.H. Arkadiusz Hanik
Hanipol F.H. Arkadiusz Hanik
4000-6000 zł
brutto/m-c
?
Sosnowiec
2019-05-24
4000-6000 zł
brutto/m-c
?
Manpower Group Sp z o.o.

Dekorator w salonie firmowym

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Manpower Group Sp z o.o.
Manpower Group Sp z o.o.
Bielsko-Biała
2019-05-24
GRH Polska

Pracownik stacji paliw

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
GRH Polska
GRH Polska
Łańcut
2019-05-22
Sabaj System Sp. z o.o.

Młodszy specjalista ds. Eksportu

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Sabaj System Sp. z o.o.
Sabaj System Sp. z o.o.

POLECANA
Kraków
2019-05-21 POLECANA
Hays Poland Sp. z o.o.

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem hiszpańskim

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: praca tymczasowa
Hays Poland Sp. z o.o.
Hays Poland Sp. z o.o.
Katowice
2019-05-20
ART OKNA

Specjalista ds. sprzedaży

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
ART OKNA
ART OKNA

POLECANA
Bielsko-Biała
2019-05-18 POLECANA
SalesHR

Content Analyst with German

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
SalesHR
SalesHR
do 6000 zł
brutto/m-c
?
Kraków
2019-05-17
do 6000 zł
brutto/m-c
?
Hays Poland Sp. z o.o.

Obsługa klienta z językiem niemieckim

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Hays Poland Sp. z o.o.
Hays Poland Sp. z o.o.
Katowice
2019-05-17
Hays Poland Sp. z o.o.

Customer Service Manager with German

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: praca stała
Hays Poland Sp. z o.o.
Hays Poland Sp. z o.o.
Katowice
2019-05-17
EXPRESS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. | Traficar Sp. z o.o.

Młodszy Doradca ds. Opieki nad Klientami

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
EXPRESS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. | Traficar Sp. z o.o.
EXPRESS spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. | Traficar Sp. z o.o.
Kraków
2019-05-16
Human & Hunter

Specjalista ds. Obsługi Klienta - Wsparcie Logistyki

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Human & Hunter
Human & Hunter
Wrocław
2019-05-15
Grupa PGD spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.

Asystent ds. Opieki nad Klientami ASO

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Grupa PGD spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.
Grupa PGD spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k.
Kraków
2019-05-14
Inter-Pro

Obsługa sklepu internetowego

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: praca stała
Inter-Pro
Inter-Pro

POLECANA
Bielsko-Biała
2019-05-07 POLECANA
Hays Poland Sp. z o.o.

Customer Service Specialist

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Hays Poland Sp. z o.o.
Hays Poland Sp. z o.o.
Katowice
2019-04-26

PRACOWNIK OBSŁUGI KLIENTA INSTYTUCJI FINANSOWEJ

Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
kontakt przez PUP
od 2400 zł
brutto/m-c
?
Złotów
2019-05-23
od 2400 zł
brutto/m-c
?