Meta International

Specjalista ds. obsługi klienta indywidualnego

  • Szczyrk, śląskie pow. bielski

Specjalista ds. obsługi klienta

Umowa o pracę

Pełny etat

Specjalista (mid/regular)

Praca stacjonarna

Specjalista ds. obsługi klienta indywidualnego

Hotel Meta to nowoczesny, czterogwiazdkowy obiekt położony w popularnym ośrodku narciarskim Szczyrk. 

To miejsce, w którym dba się o gości i wymaga najwyższych standardów w pracy.

To zgrany zespół pracowników z dobrze podzielonymi zadaniami i  jasno określonymi celami.


Poszukujemy doświadczonego i otwartego pracownika, który będzie odpowiedzialny za profesjonalną telefoniczną obsługę gości hotelowych oraz potencjalnych gości indywidualnych, a także zajmie się rezerwacją pobytów oraz usług dodatkowych. Kandydat idealny na to stanowisko to taki, który będzie posiadał doskonałe umiejętności organizacyjne, ale także będzie znał branżę hotelarską.

Zakres obowiązków

  • obsługa zapytań klienta, przygotowywanie ofert,
  • dokonywanie rezerwacji hotelowych i obsługa zmian rezerwacji,
  • przygotowywanie i terminowe dostarczanie dokumentów,
  • bieżąca aktualizacja internetowych portali rezerwacyjnych,
  • weryfikacja ofert obowiązujących dla gości indywidualnych,
  • odbieranie telefonów, odpisywanie na maile,
  • dokonywanie telefonicznych i mailowych rezerwacji indywidualnych,
  • sprawdzanie faktur prowizyjnych (dotyczy aktualnych portali rezerwacyjnych jak np. Booking, HRS i innych),
  • tworzenie zleconych baz danych grup i klientów indywidualnych,
  • przesyłanie raportu do Zarządu.

Wymagania

  • wymagany angielski komunikatywny,
  • dyspozycyjność,
  • odpowiedzialność, sumienność,
  • samodyscyplina i umiejętność organizacji czasu pracy,
  • umiejętność pracy w zespole,
  • umiejętności sprzedażowe,
  • wysoka kultura osobista i pozytywne nastawienie,
  • prawidłowa dykcja i wysoka kultura osobista, odporność na stres.

Oferujemy

  • pracę w jedynym takim miejscu w Polsce zlokalizowanym w urokliwym otoczeniu górskim,
  • przyjazną atmosferę pracy i profesjonalne wsparcie,
  • elastyczny grafik pracy,
  • ubezpieczenie grupowe,
  • pakiet medyczny,
  • system premii i nagród,
  • umowę o pracę.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Elastyczny czas pracy
  • Karnety na siłownię
  • Miejsce przyjazne osobom niepełnosprawnym
  • Nowoczesne biuro
  • Parking dla pracowników
  • Pracownicze Plany Kapitałowe
  • Pracowniczy Program Emerytalny
  • Program poleceń pracowników
  • Prywatna opieka medyczna
  • Przyjazna atmosfera
  • Spotkania integracyjne
  • Stabilne warunki zatrudnienia
  • Stołówka pracownicza
  • Szkolenia, kursy, konferencje
  • Szkolenie stanowiskowe
  • Służbowy laptop
  • Służbowy samochód
  • Służbowy telefon
  • Ubezpieczenie grupowe
  • Świeża kawa z ekspresu
Dowiedz się więcej o pracodawcy
  • Administratorem danych osobowych jest Meta International Sp. z o.o. 43-370 Szczyrk Skośna 4, NIP: 9372513686. Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
  • Prosimy o zamieszczenie w cv klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w niniejszym dokumencie do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Dodana
Wygasa (dzisiaj)
Powrót do listy ofert

Pozostałe oferty pracodawcy

Podobne oferty pracy