Twoje wsparcie w rekrutacji
Znajdź wymarzoną
ofertę pracy i APLIKUJ
OGŁOSZEŃ: 32826        SUBSKRYBUJE: 7428

Front Line Team Leader

UWAGA!
Ogłoszenie straciło swoją ważność dnia: 2019-03-20

Ogłoszenie na stanowisko Front Line Team Leader - Pitney Bowes

Pitney Bowes is a global technology company offering innovative products and solutions that enable commerce in the areas of customer information management, location intelligence, customer engagement, shipping and mailing, and global ecommerce.  Founded in 1920, Pitney Bowes operates around the world, serving more than 1.5 million clients.

Zakres obowiązków:

Pitney Bowes Polska Sp. z o.o. is currently looking for Front Line Team Leader. In this role, you will join our Digital Commerce Solutions Worldwide Software Support team in Bielsko Biala, Poland and report to the Global Director of Front Line Support.

Front Line Team Leader

Workplace: Bielsko-Biała

 

You will be responsible for the following:

  • Put clients first while ensuring your team delivers a world-class level of support
  • Act as a mentor, knowledge resource, and point of escalation for your team
  • Examine Front Line Support processes and look for new ways to solve old problems
  • Handle cases from our clients and ensure accurate data capture
  • Assist the Global Director in day-to-day Front Line Support operations – including shift scheduling, employee management, and process adherence
  • Maintain and publish Front Line Support metrics at regular intervals
  • Be highly accountable and responsive. Help lead a team by example in these areas
  • Build strong relationships with key members of the Worldwide Software Support team

Wymagania:

Required qualifications:

  • High proficiency with general computing and internet based technologies
  • Excellent attention to detail
  • Strong interpersonal and communication skills
  • Experience working in a customer service role
  • Very good English language skills
  • Proven examples demonstrating your natural leadership skills and abilities
  • Demonstrated track record of delivering on promises and an ability to execute in the face of adversity
  • Being available for important calls that might take place in US hours (from time to time)

Preferred qualifications:

  • Experience in a supervisory or team lead position
  • Familiarity with software products
  • Experience working in large teams
  • Working knowledge of Salesforce.com or equivalent CRM System
  • 24×7 on-call coverage availability (may be implemented in the future)

Firma oferuje:

We offer: 

  • Permanent employment contract
  • Opportunities to grow and develop your career: personal development plan, access to e-learning platforms (Udemy, Lynda.com), knowledge sharing
  • Opportunity to master your English skills with native speakers within working hours
  • Flexible work schedule
  • Remote work opportunities
  • Private medical care, life insurance, Multisport card, Employee Referral Program (up to 1500 USD)
  • Office in the city centre with free parking space, bike parking, shower
  • Relax area: ping-pong, play room, table football
  • Team building events
Tak, chcę otrzymywać oferty pracy na e-maila!

(klauzula informacyjna)

Lista podobnych ofert pracy

Hays Poland Sp. z o.o.

Kierownik Produkcji / Production Manager

Zawód: kierownik Rodzaj: praca stała
Hays Poland Sp. z o.o.
Hays Poland Sp. z o.o.
Gliwice
2019-05-23
Hays Poland Sp. z o.o.

Production Planner

Zawód: kierownik Rodzaj: praca stała
Hays Poland Sp. z o.o.
Hays Poland Sp. z o.o.
Gliwice
2019-05-23

Kierownik Obszaru Sprzedaży

Zawód: kierownik Rodzaj: umowa o pracę
MBWS
Warszawa
2019-05-23
MEDCAM ASSISTANCE

Kierownik Działu Rozwoju Sieci

Zawód: kierownik Rodzaj: umowa o pracę
MEDCAM ASSISTANCE
MEDCAM ASSISTANCE
od 5000 zł
brutto/m-c
?
Kraków
2019-05-23
od 5000 zł
brutto/m-c
?
KEM - FORM  Spółka jawna  Woźniak, Giemza, Płonka

Kierownik produkcji / Technolog

Zawód: kierownik Rodzaj: praca stała
KEM - FORM  Spółka jawna  Woźniak, Giemza, Płonka
KEM - FORM Spółka jawna Woźniak, Giemza, Płonka

POLECANA
Bielsko-Biała
2019-05-21 POLECANA
WISS

kierownik produkcji - elektryk

Zawód: kierownik Rodzaj: praca stała
WISS
WISS
Bielsko-Biała
2019-05-21
Hays Poland Sp. z o.o.

Brygadzista

Zawód: kierownik Rodzaj: umowa o pracę
Hays Poland Sp. z o.o.
Hays Poland Sp. z o.o.
Tychy
2019-05-21
ŻYWIEC ZDRÓJ S.A.

Koordynator procesów magazynowych

Zawód: kierownik Rodzaj: umowa o pracę
ŻYWIEC ZDRÓJ S.A.
ŻYWIEC ZDRÓJ S.A.
Żywiec
2019-05-20
ŻYWIEC ZDRÓJ S.A.

Kierownik zmiany

Zawód: kierownik Rodzaj: umowa o pracę
ŻYWIEC ZDRÓJ S.A.
ŻYWIEC ZDRÓJ S.A.
Żywiec
2019-05-20
Hays Poland Sp. z o.o.

Kierownik Działu Celnego

Zawód: kierownik Rodzaj: praca stała
Hays Poland Sp. z o.o.
Hays Poland Sp. z o.o.
Katowice
2019-05-20
Hays Poland Sp. z o.o.

Pracownik ds. Planowania Produkcji

Zawód: kierownik Rodzaj: praca tymczasowa
Hays Poland Sp. z o.o.
Hays Poland Sp. z o.o.
Katowice
2019-05-20
Hays Poland Sp. z o.o.

Koordynator Ochrony i Bezpieczeństwa (Security Coordinator)

Zawód: kierownik Rodzaj: praca stała
Hays Poland Sp. z o.o.
Hays Poland Sp. z o.o.
Katowice
2019-05-20
CD S.A.

Kierownik produkcji w branży spożywczej

Zawód: kierownik Rodzaj: umowa o pracę
CD S.A.
CD S.A.

POLECANA
Bielsko-Biała
2019-05-20 POLECANA
CD S.A.

Kierownik magazynu

Zawód: kierownik Rodzaj: umowa o pracę
CD S.A.
CD S.A.

POLECANA
Bielsko-Biała
2019-05-20 POLECANA

Kierownik ds. Hurtu

Zawód: kierownik Rodzaj: umowa o pracę
MBWS
Warszawa
2019-05-20