Młodszy Doradca Klienta – praca w Santander Bank Polska S.A.

Twoje zadania:

· Wsparcie klienta w jego codziennym bankowaniu

· Terminowa i profesjonalna obsługa zgłoszeń klientów poprzez takie kanały kontaktu jak : telefon, wideo, czat, audio

· Zapewnienie najwyższej jakości obsługi, zgodnej ze standardami

· Inicjowanie zadań sprzedażowych

· Prezentowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów

· Promocja produktów i usług banku

· Budowanie trwałych relacji z klientami

· I … bycie pozytywnie zakręconym na punkcie klienta :)

Kogo szukamy?

Przede wszystkim ludzi pozytywnych i przyjaznych, ale też dynamicznych i zmotywowanych. Doświadczenie zawodowe będzie mile widziane, ale oferowany program szkoleniowy pomoże szybko zaaklimatyzować się w Contact Center również osobom szukającym swojej pierwszej pracy.

W Contact Center w SBP S.A. do komunikacji z klientami wykorzystuje się wideo, chat, telefon, e-mail, Messenger. To świetne miejsce, aby zacząć bankową karierę.

Jeśli:

· Jesteś ciekawy świata

· Komunikatywny, życzliwy i gotowy do pomocy

· Otwarty na nowinki techniczne

· Odważny – czekają na Ciebie ciekawe wyzwania!

· Szybko przyswajasz wiedzę

· Posiadasz wykształcenie minimum średnie

· Obsługa komputera nie stanowi dla Ciebie problemu

Dodatkowym atutem będzie znajomość języka angielskiego lub ukraińskiego.

… nie czekaj! Aplikuj już teraz!

A jeśli jeszcze masz wątpliwości, przeczytaj co mamy do zaoferowania.

Co oferujemy?

• Umowę o pracę od pierwszego dnia zatrudnienia

• Wymiar etatu dopasowany do Twoich preferencji

• Praca w systemie zmianowym 24/7/365

• Pakiet szkoleń wstępnych i rozwojowych

• Pakiet benefitów (prywatną opiekę medyczną i dofinansowanie do karty sportowej)

• Możliwości rozwoju w ramach całego Santander Bank Polska

• Premie miesięczne

• Ciekawe projekty

• Nowoczesne biuro zaprojektowane tak, aby każdy czuł się w nim komfortowo

• Praca w centrum Warszawy (dogodny dojazd: metro, tramwaj, autobus, pociąg)