Visa
Oferta wygasła i nie można na nią aplikować.
Data wygaśnięcia 22.03.2023
Specjalista ds. Service Desk z angielskim i niemieckim
Specjalista ds. obsługi klienta
Umowa o pracę
Pełny etat
Specjalista (mid/regular)
Praca zdalna
Rekrutacja zdalna
SMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą ambitne projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.
Dla naszego Klienta – międzynarodowej firmy zajmującej się dostarczaniem nowoczesnych rozwiązań technicznych dla przemysłu,
w związku z intensywnym rozwojem, poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. Service Desk z angielskim i niemieckim
Miejsce pracy: home office, cała Polska
Zakres obowiązków
oba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
-
Przetwarzanie zgłoszeń problemów technicznych jako I linia wsparcia: obsługa telefoniczna klienta,
-
Przyjmowanie zgłoszeń, diagnoza i próba samodzielnego ich rozwiązania lub ewentualne przekazanie nierozwiązanego problemu do innych działów,
-
Zapewnienie jakości i ciągłości komunikacji,
-
Raportowanie i analiza już istniejących raportów,
-
Sugerowanie usprawnień i optymalizacji procesów.
Wymagania
Od kandydatów na to stanowisko oczekujemy:
-
Znajomości języka angielskiego i niemieckiego (min. B2),
-
Znajomości budowy sprzętu komputerowego,
-
Znajomości MS Windows 8/8.1/10. oraz pakiet MS Office 2013/2016/2019,
-
Wysoko rozwiniętych zdolności komunikacyjnych i interpersonalnych,
-
Postawy pro zespołowej.
Mile widziane:
-
Wykształcenie techniczne informatyczne,
-
Doświadczenie na podobnym stanowisku.
Oferujemy
Pracodawca oferuje:
-
Pracę zdalną,
-
Pracę w nowoczesnych, międzynarodowym środowisku,
-
Stabilność zatrudnienia,
-
Atrakcyjne wynagrodzenie,
-
Szkolenia wstępne przygotowujące do pracy,
-
Niezbędne narzędzia pracy,
-
Pakiet benefitów: prywatną opiekę medyczną, system kafeteryjny, zniżki pracownicze,
-
Przyjazną atmosferę pracy,
-
Gwarancję work-life balance, indywidualne podejście do każdego pracownika,
-
System nagród motywujący do rozwoju, dodatkowe wsparcie w zakresie rozwoju w postaci szkoleń, kursów, konferencji,
-
Dostęp do najnowszych technologii i narzędzi.
-
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w moim CV przez SMART-HR z siedzibą w Katowicach, do celów związanych z procesem rekrutacji zgodnie z Ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. 2018 r. poz. 1000). Wyrażam także zgodę na udostępnianie moich danych osobowych potencjalnym pracodawcom oraz innym podmiotom związanym z procesami rekrutacyjnymi. Przysługuje mi prawo dostępu do moich danych i ich poprawiania." Posiadamy wpis do Rejestru Agencji Zatrudnienia nr 9901.
Miejsce pracy
-
Szczecin
-
Praca zdalna
Opublikowana
Wygasła (9 dni)
Praca alert - powiadomienia
Specjalista ds. obsługi klienta, Szczecin
Włącz obserwowanie, a my powiadomimy Cię mailowo o nowych ofertach
Udostępnij ofertę
Pozostałe oferty pracodawcy
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana