Visa

Oferta wygasła i nie można na nią aplikować.
Data wygaśnięcia 04.03.2023
VIG EXPERT

Specjalista ds. szkoleń

VIG EXPERT

Specjalista ds. HR

Umowa o pracę

Pełny etat

Specjalista (mid/regular)

Specjalista ds. szkoleń

  

Zakres obowiązków

  • Analiza potrzeb szkoleniowych i identyfikowanie obszarów rozwoju
  • Projektowanie, przygotowanie oraz prowadzenie lub współprowadzenie wewnętrznych szkoleń wdrożeniowych i rozwojowych dla Konsultantów (w tym: on-boardingowych, produktowych, procesowych i systemowych)
  • Opracowywanie i bieżące aktualizowanie programów i materiałów szkoleniowych
  • Ocena efektywności prowadzonych szkoleń
  • Bieżący monitoring wyników pracy Konsultantów
  • Prowadzenie rozmów coachingowych z Konsultantami
  • Badanie i podnoszenie jakości obsługi klienta w Zespołach Contact Center

Wymagania

Oczekujemy:

  • Minimum rocznego doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku (doświadczenie Call Center będzie dodatkowym atutem)
  • Wykształcenia minimum średniego (wyższe mile widziane)
  • Znajomości różnorodnych metod szkoleniowych i skutecznego ich wykorzystywania w pracy grupowej i indywidualnej
  • Zaangażowania i silnego zorientowania na osiągnięcie celu
  • Pracowitości, odpowiedzialności oraz samodzielności w działaniu
  • Dobrej znajomości MS Office, w szczególności Power Point
  • Komunikatywności oraz wysokiej kultury osobistej
  • Znajomość procesów coachingowych będzie dodatkowym atutem

Oferujemy

  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • Pracę w trybie hybrydowym
  • Prywatną opiekę medyczną, możliwość wykupienia karnetu sportowego
  • Dofinansowania do szkoleń oraz kursów językowych
  • Katalog zniżek na ubezpieczenia dla pracowników i członków rodzin
  • Elastyczne godziny rozpoczęcia pracy (7:30-9:00)
  • Akcje komunikacyjne dotyczące profilaktyki zdrowia i wellbeing’u (spotkania z ekspertami i webinary)
  • Kompleksowy onboarding
  • Przyjazne środowisko pracy w zgranym i ambitnym zespole
  • Administratorem danych osobowych jest COMPENSA TOWARZYSTWO UBEZPIECZEŃ NA ŻYCIE SPÓŁKA AKCYJNA VIENNA INSURANCE GROUP 02-146 Warszawa Al. Jerozolimskie 162, NIP: 6762356738. Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez COMPENSA TOWARZYSTWO UBEZPIECZEŃ NA ŻYCIE SPÓŁKA AKCYJNA VIENNA INSURANCE GROUP 02-146 Warszawa Al. Jerozolimskie 162, NIP: 6762356738 zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana. Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
Miejsce pracy
  • Łódź
Opublikowana
Wygasła (24 dni)

Praca alert - powiadomienia

Specjalista ds. HR, Łódź

Włącz obserwowanie, a my powiadomimy Cię mailowo o nowych ofertach
Zobacz podobne oferty pracy
Powrót do listy ofert

Praca w sąsiednich miejscowościach

Dbamy o Twoją prywatność

Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli pliki tekstowe, które za zgodą Użytkownika są przechowywane na komputerze lub urządzeniu mobilnym Użytkownika, co może wiązać się również z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownika. Pliki cookies przetwarzane przez Aplikuj.pl Paweł Strykowski, zarejestrowany w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod adresem: ul. Legionów 26/28, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 5471567654, REGON: 070776507, w celu umożliwienia korzystania z Serwisu, jak również na potrzeby analizy zachowań Użytkownika w Serwisie, personalizacji prezentowanych Użytkownikowi treści oraz reklam, zapewnienia działania funkcji mediów społecznościowych oraz do zarządzania Serwisem. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies, jak również dostęp do panelu zarządzania ustawieniami cookies znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych zawartych w plikach cookies jest zgoda na przetwarzanie danych osobowych wyrażona poprzez akceptację wykorzystania plików cookies (art. 6 (1)(a) RODO).

Zgoda udzielona poprzez wybór opcji "Wyrażam zgodę" oznacza akceptację wszystkich wykorzystywanych w Serwisie plików cookies. Zgoda Użytkownika może być w każdym momencie zmieniona poprzez kliknięcie w link umieszczony w Polityce Prywatności.

Użytkownikom przysługują następujące prawa: prawo do żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, w tym przysługujących Użytkownikowi praw, można znaleźć w naszej Polityce Prywatności.

Dostosowuję swój wybór

Dokonaj szczegółowego wyboru poniższych ustawień, aby zapisać indywidualne ustawienia prywatności. Więcej szczegółowych informacji na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.

Pliki cookies niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną Zawsze aktywne
Narzędzia statystyczne i marketingowe Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Facebook Piksel (remarketing)
Narzędzie analityczne HotJar Statystyka