OPIEKUN KLIENTA w Dziale Help Desk POS

Na początek możemy zaproponować:

• monitorowanie wskaźników SLA oraz procesów wpływających na wyniki,
• dbanie o terminową realizację zleceń,
• przygotowanie analiz i raportów,
• prowadzenie szkoleń oraz tworzenie procedur,
• optymalizacja procesów,
• wdrażanie nowych projektów i rozwiązań pomocnych w dziale POS,
• wsparcie i pomoc dla zespołu konsultantów w zakresie prowadzonego projektu.

Aplikuj do nas jeśli:

• masz już pierwsze doświadczenie w pracy z klientem biznesowym,
• dobrze znasz środowisko MS Office - szczególnie Excel,
• swobodnie komunikujesz się w języku angielskim,
• wyróżnia Cię odpowiedzialność za powierzone zadania,
• jesteś skrupulatny/a w planowaniu pracy własnej.

Na początek możemy zaproponować:

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub umow zlecenie
• kompleksowy system wdrożeniowy,
• hybrydowy model pracy – po okresie próbnym,
• bogaty pakiet benefitów: kartę Multisport, prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie grupowe,
• pracę przy interesujących projektach dla międzynarodowej organizacji.

Jeśli szukasz miejsca, w którym praca w przyjaznym i otwartym na ludzi miejscu pozwoli Ci rozwinąć się zawodowo - Aplikuj