Specjalista ds. Obsługi Klienta
Visa
Specjalista ds. obsługi klienta
Umowa o pracę
Pełny etat
Specjalista (mid/regular)
Globalny Farmaceutyczny Operator LogistycznyMisja, wizja i wartości Arra Group® stanowią fundamenty naszej organizacji, które jasno wskazują, co jest dla nas ważne i dokąd zmierzamy.
Pasja
- Żyjemy tym, co robimy
- Jesteśmy tu, bo chcemy tu być
- Wysoko zawieszamy sobie poprzeczkę
Bliskość z klientem
- Kreujemy angażującą przestrzeń
- Pielęgnujemy partnerskie relacje
- Pomnażamy wspólne korzyści
Lubimy ludzi
- Człowiek jest dla nas bardzo ważny
- Wspólnie tworzymy empatyczne środowisko
Zwinność
- Działamy szybko, sprawnie i odważnie
- Myślimy nieszablonowo
- Lubimy wyzwania
ARRA GROUP to lider w segmencie europejskiej ekspresowej logistyki farmacji, specjalizujemy się w transporcie farmaceutycznym, chłodniczym oraz transporcie materiałów niebezpiecznych (ADR), w warunkach temperatury kontrolowanej.
Szukamy ludzi z pasją i zaangażowaniem, poszukujących możliwości rozwoju, czyli dokładnie takich jak MY. Obecnie do naszego zespołu szukamy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi klienta
miejsce pracy: Głogów/Poznań/Wrocław
Zakres obowiązków
-
Rozwijanie i podtrzymywanie bardzo dobrych relacji z klientami
-
Regularne kontakty z klientami w celu monitorowania poziomu zadowolenia z usług firmy
-
Monitorowanie poziomu współpracy z grupą klientów
-
Przygotowywanie ofert handlowych
-
Odpowiedzialność za wysoki poziom standardów obsługi
-
Dbanie o sprawną i efektywną współpracę wewnątrz organizacji
-
Współuczestniczenie w procesach optymalizacyjnych związanych z obsługą klienta
Wymagania
-
Kilkuletnie doświadczenie w obsłudze klienta (doświadczenie w branży TSL będzie dodatkowym atutem)
-
Biegła znajomość j. angielskiego, znajomość j. niemieckiego będzie dodatkowym atutem
-
Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
-
Umiejętność dostosowania się do sytuacji w warunkach stresowych
-
Silne nastawienie na jakość obsługi klienta
-
Skrupulatność i konsekwencja w pracy
-
Wysoki poziom zaangażowania
-
Gotowość do pracy w systemie zmianowym
Oferujemy
-
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełny etat
-
Możliwość rozwoju i podnoszenia swoich umiejętności
-
Odpowiedzialne stanowisko pozwalające na samodzielność w ramach realizacji obowiązków
-
Świetną atmosferę pracy w dynamicznym zespole
-
Możliwość przystąpienia do dodatkowego ubezpieczenia oraz pakietu sportowego na preferencyjnych warunkach
-
Wsparcie w procesie adaptacji zawodowej
-
- Administratorem Pana/i danych osobowych jest ARRA GROUP Sp. z o. o. Sp. k., ul. Piastowska 5, 67-200 Głogów, adres e-mail: arra@arra.pl.
- Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych w ARRA GROUP Sp. z o. o. Sp. k. możliwy jest pod adresem e - mail: iod@arra.pl;
- Dane osobowe Pana/i/ będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenie o ochronie danych oraz Kodeksu Pracy – Ustawa z dnia 26 czerwca 1974 r. (tj. Dz. U. z 2018 r., poz. 108) w celu rekrutacji do pracy w spółce ARRA GROUP Sp. z o. o. Sp. k.
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres rekrutacji lub przez jeden rok od złożenia aplikacji (jeżeli aplikant wyrazi zgodę na przetwarzanie danych osobowych do „przyszłych rekrutacji”).
- Państwa dane osobowe będą przetwarzane za pomocą serwisu prowadzonego przez eRecruitment Solutions sp. z o.o. Mogą mieć do nich dostęp również zewnętrzne firmy IT, w zakresie serwisowania i dostarczania nam oprogramowania i sprzętu informatycznego. Poza tym dane nie będą ujawniane (udostępniane) innym podmiotom, poza przypadkami przewidzianymi w obowiązujących przepisach.
- Posiada Pan/i prawo do: żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody.
- Przysługuje Panu/Pani prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Podanie danych osobowych nie jest wymagane żadnymi przepisami, ale ich niepodanie uniemożliwi udział w procesie rekrutacji.
- Pani/Pana dane będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji będzie odbywało się na zasadach określonych w regulaminie rekrutacji, konsekwencją takiego przetwarzania będzie kontakt tylko z wybranymi kandydatami.
-
Głogów pow. głogowski, Dolnośląskie
Udostępnij ofertę
Pozostałe oferty pracodawcy
Praca w sąsiednich miejscowościach
-
Praca Grodziec Mały
-
Praca Serby
-
Praca Jaczów
-
Praca Smardzów
-
Praca Klucze
-
Praca Turów
-
Praca Nielubia
-
Praca Żukowice
-
Praca Głogówko
-
Praca Jerzmanowa
-
Praca Wilków
-
Praca Kotla
-
Praca Grębocice
-
Praca Bądzów
-
Praca Pęcław
-
Praca Brzeg Głogowski
-
Praca Szlichtyngowa
-
Praca Łagoszów Wielki
-
Praca Moskorzyn
-
Praca Kaźmierzów