Młodszy Specjalista ds. Help Desk (Pierwsza Linia Wspracia) - Katowice

Ogłoszenie na stanowisko Młodszy Specjalista ds. Help Desk (Pierwsza Linia Wspracia) - Katowice - ZoltOs.pl Agencja Pracy Tymczasowej i Pośrednictwa Pracy

ZoltOs.pl jest agencją pracy tymczasowej i pośrednictwa pracy w Gliwicach w województwie śląskim, zarządzaną przez Aleksandrę Żółtowską-Ostroszczyk.

Agencja działa na rynku krajowym od 2014r. i zajmuje się pozyskiwaniem pracowników różnego szczebla na stanowiska administracyjno-biurowe.

Rekruterzy agencji rozmowy z kandydatami zwyczajowo przeprowadzają w sposób uzgodniony z Klientem - bezpośrednio lub w miejscach wskazanych przez Pracodawcę.  Ostatecznie to Klient podejmuje decyzję z kim chcę docelowo podjąć współpracę, czy to w formie bezpośredniego zatrudnienia, czy też pracy tymczasowej.

Z usług Agencji korzystają mniejsze i większe firmy o ugruntowanej pozycji na rynku krajowym, jak też lokalnym. Zasięg działania Agencji to obszar Polski południowej m.in. województwo śląskie, małopolskie, podkarpackie oraz dolnośląskie i opolskie.

Certyfikat Agencji w KRAZ nr 10301.


Dla naszego Klienta, lidera w branży energetycznej i gazowej, w związku z dynamicznym rozwojem działu help desk - wsparcia użytkowników z grupy kapitałowej, poszukujemy pracownika na stanowisko:

Młodszy Specjalista ds. Help Desk

(Pierwsza Linia Wsparcia)

rodzaj umowy: tymczasowa umowa o pracę od zaraz do 31.12.2021r. z możliwością przedłużenia na okres dłuższy.

miejsce pracy: Katowice Szopienice-Burowiec

BRAK MOŻLIWOŚCI PRACY ZDALNEJ

Stanowisko:Młodszy Specjalista ds. Help Desk (Pierwsza Linia Wspracia) - Katowice

Zakres obowiązków

Zakres obowiązków:

  • obsługa napływających Zgłoszeń od Użytkownika końcowego z GK Tauron: rejestracja zgłoszeń, poprawna dekretacja zgłoszeń
  • rozwiązywanie zdalne zgłoszeń (dostępne media kontaktu: telefon, mail, portal samoobsługowy)
  • zdalna implementacja oprogramowania w organizacji
  • współpraca z II linia wsparcia
  • telefoniczne(zdalne) wspieranie użytkowników z dostępnych systemów IT
  • szybkie diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów
  • dbanie o wysoki poziom obsługi użytkownika w zakresie świadczonych usług.

Wymagania

  • wykształcenie minimum średnie informatyczne, mile widziane wyższe w zakresie IT,
  • komunikatywność i rzetelność,
  • zdolność szybkiego uczenia się,
  • bardzo dobra i praktyczna znajomość systemów Windows 7, Windows 10, pakiet Office,
  • doświadczenie we wsparciu Systemów IT oraz użytkowników końcowych,
  • dobra organizacja pracy,
  • dobra dykcja i miły głos,
  • nastawienie na klienta i na pracę zespołową,
  • umiejętność analizowania problemów i znajdowania rozwiązań.

Oferujemy

  • pracę w dużej korporacyjnej firmie, ciekawą, pełną nowych wyzwań,
  • wynagrodzenie zasadnicze, premia kwartalna,
  • praca od poniedziałku do piątku
  • praca nie dotyczy sprzedaży żadnych produktów, jest to pierwsza linia wsparcia użytkowników w ramach grupy kapitałowej.

Klauzula informacyjna:

Administratorem danych osobowych jest:
ZoltOs.pl Aleksandra Żółtowska-Ostroszczyk, ul. Szafirowa 49/4, 44-121 Gliwice, NIP: 631-171-59-68
Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych:

W aplikacji prosimy o umieszczenie klauzuli ZGODNIE z poniższą treścią: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie moich danych osobowych przez ZoltOs.pl, w celu realizacji procesu rekrutacyjnego na stanowisko wymienione w ogłoszeniu, zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/we (Dz.Urz. UE L 119 z 4.5.2016 r.). Oświadczam, że zostałam/zostałem powiadomiona/powiadomiony o tym, że podanie przeze mnie danych osobowych jest dobrowolne, jak również o tym, że przysługuje mi prawo do cofnięcia niniejszej zgody w każdym czasie, przy czym cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest równoznaczne z z rezygnacją z dalszego udziału w tym procesie rekrutacyjnym."
Miejsce pracy:
Katowice
Zawód:
Administrator IT
Forma zatrudnienia:
umowa o pracę tymczasową
Wymiar pracy:
pełny etat
Dodano:
13.10.2021
Wygasa:
27.10.2021

Adres firmy

Szafirowa 49/4, 44-121 Gliwice
Tak, chcę otrzymywać oferty pracy na e-maila!

(klauzula informacyjna)

Lista podobnych ofert pracy

Moltton Poland

Administrator IT

Moltton Poland
Moltton Poland
Administrator IT umowa o pracę
Gliwice
Katowice

30-09-2021
Virtu Holding Sp. z o.o.

Junior Key Account Manager

Virtu Holding Sp. z o.o.  Wizytówka
Virtu Holding Sp. z o.o.
Administrator IT umowa o pracę pełny etat

POLECANA
Zawiercie
Katowice

15-10-2021 POLECANA
Virtu Holding Sp. z o.o.

Młodszy Administrator Infrastruktury Informatycznej - Junior IT Administrator

Virtu Holding Sp. z o.o.  Wizytówka
Virtu Holding Sp. z o.o.
Administrator IT umowa o pracę pełny etat

POLECANA
Zawiercie
Katowice

08-10-2021 POLECANA
Interkadra Spółka z o.o. Centrum Rekrutacyjne w Krakowie

Pracownik administracyjny na magazynie

Interkadra Spółka z o.o. Centrum Rekrutacyjne w Krakowie
Interkadra Spółka z o.o. Centrum Rekrutacyjne w Krakowie
Administrator IT umowa o pracę tymczasową
Strzelce Opolskie
Katowice

14-10-2021
Interkadra Spółka z o.o. Centrum Rekrutacyjne w Krakowie

Pracownik administracyjny na magazynie

Interkadra Spółka z o.o. Centrum Rekrutacyjne w Krakowie
Interkadra Spółka z o.o. Centrum Rekrutacyjne w Krakowie
Administrator IT umowa o pracę tymczasową
Kędzierzyn-Koźle
Katowice

14-10-2021
KGK TRADE

Specjalista ds. IT

KGK TRADE
KGK TRADE
Administrator IT staż/praktyka pełny etat
Kraków
Katowice

05-10-2021
Interkadra Spółka z o.o. Centrum Rekrutacyjne w Krakowie

Pracownik administracyjny na magazynie

Interkadra Spółka z o.o. Centrum Rekrutacyjne w Krakowie
Interkadra Spółka z o.o. Centrum Rekrutacyjne w Krakowie
Administrator IT umowa o pracę tymczasową
Opole
Katowice

14-10-2021

Specjalista ds. sieci (100% zdalnie)

Cyclad Sp. z o.o.
Administrator IT umowa o pracę
Opole
Katowice

08-10-2021
Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

ADMINISTRATOR SYSTEMÓW VMWARE

Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.
Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.
Administrator IT umowa o pracę
Opole
Katowice

08-10-2021
Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

INFORMATYK DS. WSPARCIA UŻYTKOWNIKÓW - DZIAŁ ORGANIZACJI I IT

Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.
Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.
Administrator IT umowa o pracę
Opole
Katowice

08-10-2021
Interkadra Spółka z o.o. Centrum Rekrutacyjne w Krakowie

Pracownik administracyjny na magazynie

Interkadra Spółka z o.o. Centrum Rekrutacyjne w Krakowie
Interkadra Spółka z o.o. Centrum Rekrutacyjne w Krakowie
Administrator IT umowa o pracę tymczasową
Kluczbork
Katowice

14-10-2021

ADMINISTRATOR STRON INTERNETOWYCH - STAŻ

Kontakt przez PUP
Administrator IT staż/praktyka pełny etat
od 1489 zł
UoP brutto/mies.
Kraków
Katowice

08-09-2021
od 1489 zł
UoP brutto/mies.