Twoje wsparcie w rekrutacji
Znajdź wymarzoną
ofertę pracy i APLIKUJ
OGŁOSZEŃ: 909        SUBSKRYBUJE: 6954

Specjalista ds.obsługi infolinii

Firma cafe+co DELIKOMAT Sp. z o.o to niezależny operator vendingowy, oferujący od 1997 roku kompleksową usługę w zakresie zabezpieczenia przedsiębiorstw w napoje gorące, zimne oraz przekąski. Zakres działalności firmy obejmuje samodzielną obsługę automatów, jak również wynajem lub sprzedaż maszyn wraz dostawą produktów. Firma należy do międzynarodowej grupy café+co posiadającej w całej Europie ponad 40 000 automatów.

Zakres obowiązków:

  • odbieranie połączeń przychodzących Infolinii
  • wprowadzanie zgłoszeń do systemu
  • komunikacja telefoniczna z serwisantami w całej Polsce
  • koordynowanie działań serwisowych wraz z wprowadzaniem danych do systemu
  • obsługa mailowa zgłoszeń
  • generowanie prostych zestawień i raportów awarii MS Excel
  • proste prace administracyjne

Wymagania:

  • wysoka kultua osobista,  sumienność i komunikatywność
  • co najmniej 2 letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
  • komputer musi być dla Ciebie narzędziem pracy - podobnie jak cały pakiet MS Office w szczególności excel
  • samodzielność w pracy - pozwalamy na dużą swobodę w zakresie organizowania pracy własnej- jesteśmy otwarci na nowe pomysły- ale oczekujemy dojrzałego podejścia do obowiązków
  • dobra organizacja pracy, odporność na stres i umiejętności komunikacji z Klientem
  • chęć nauki i poszerzania swoich umiejętności

Dodatkowym atutem będzie:

  • prawo jazdy kat.B
  • znajomość języka angielskiego lub niemieckiego w stopniu komunikatywnym
  • znajomość systemu Navision Dynamics
  • wykształcenie wyższe

Firma oferuje:

  • ciekawą pracę w międzynarodowej i dynamicznie rozwijającej się organizacji
  • przyjazną atmosferę w zgranym młodym zespole w nowoczesnym budynku w Bielsku-Białej
  • możliwość nabycie doświadczeń w pracy w rozwijającej się branży
  • stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • możliwość  szkoleń  pod okiem specjalistów
  • udział w zysku firmy, premie roczne
  • rozbudowany i bardzo atrakcyjny pakiet benefitów (wśród nich m. in: karta sportowa, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe , imprezy integracyjne, darmowe napoje,)
  • pracę od poniedziałku do piątku, w piątki pracujemy do 13:00

Jak aplikować - informacje:

 

 proszę wysyłać  dokumenty aplikacyjne na maila e.waniolka@delikomat.pl

Klauzula informacyjna:

Prosimy o zawarcie klauzuli w C.V.:

 

Prosimy o zamieszczenie klauzuli:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez cafe + co DELIKOMAT Sp. z o.o. moich danych osobowych, zawartych w ofercie pracy, dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji na stanowisko: Specjalista ds. obsługi infolinii.

 

Informujemy, iż odpowiemy tylko na wybrane oferty. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy.

Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie na potrzeby procesu rekrutacyjnego cafe + co DELIKOMAT Sp. z o.o. (Al. Generała Andersa 588, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 5471016262).

Pragniemy Cię poinformować, jakie dane zbieramy i dlaczego oraz jak ich używamy w procesach rekrutacji.

Trzy główne rodzaje danych, które przetwarzamy to dane kontaktowe, dane dotyczące przebiegu kariery i wcześniejszego zatrudnienia oraz posiadanych uprawnień/umiejętności.

Dostęp do Twoich danych mają jedynie upoważnieni pracownicy/współpracownicy cafe + co DELIKOMAT Sp. z o.o. w szczególności są to pracownicy działu HR oraz dyrektor lub kierownik działu, do którego aplikujesz.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie będzie skutkowało brakiem możliwości nawiązania stosunku pracy między Tobą, a cafe + co DELIKOMAT Sp.z o.o.

Masz prawo do żądania od cafe + co DELIKOMAT Sp. z o.o. dostępu do Twoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii, a także żądania ich sprostowania, usunięcia danych, ograniczenia ich przetwarzania oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, prawo do przeniesienia danych oraz prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

Zawsze w razie wątpliwości odnośnie swoich danych możesz skontaktować się z naszym Konsultantem Ochrony Danych , gdpr[małpa]cafeplusco.pl

Jednocześnie informujemy, że przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (organ nadzorczy).

Twoje dane są przetwarzane na podstawie art. 221 § 1 Kodeksu pracy na potrzeby procesów rekrutacyjnych w cafe + co DELIKOMAT Sp. z o.o. oraz w celach kontaktowych. W przypadku danych, które nie są wymienione w art. 22 1 § 1 k.p., (np. uprawnienia, dodatkowe umiejętności, hobby, przekazanie danych do innych spółek w ramach grupy kapitałowej, itp.) podstawą ich przetwarzania jest Twoja dobrowolna zgoda.

Przysługuje Ci prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, co jednak nie wpływa na ważność czynności dokonanych na podstawie zgody w okresie między jej udzieleniem a cofnięciem.

Twoje dane w przypadku braku zatrudnienia będą przetwarzane w czasie danego procesu rekrutacji oraz 3 miesiące po jego zakończeniu. Następnie dokumenty przesłane w wersji elektronicznej są trwale usuwane z systemu, natomiast dokumenty przekazane w formie papierowej, trwale niszczone.

Twoje dane osobowe nie będą przekazywane poza obszar Unii Europejskiej ani nie będą wykorzystywane w procesach automatycznego profilowania.

Kontakt:

cafe+co DELIKOMAT Sp.z o.o
AL.Gen.Andersa 588
43-300 Bielsko-Biała

Chcesz otrzymywać podobne oferty pracy na e-mail? Tak, chcę!
Klauzula informacyjna ›

LISTA PODOBNYCH OFERT PRACY

Poofi
Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: umowa o pracę
Bielsko-Biała
2018-08-17
Provident Polska S.A.
Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: praca dodatkowa
Bielsko-Biała
2018-08-13
NIEZALEŻNY OPERATOR FINANSOWY CENTRUM9
Zawód: specjalista ds. obsługi klienta Rodzaj: praca stała

POLECANA
Kozy
2018-08-07 POLECANA
Newsletter - praca na e-mail
Klauzula informacyjna ›
ZMIEŃ USTAWIENIA / WYPISZ SIĘ