Twoje wsparcie w rekrutacji
Znajdź wymarzoną
ofertę pracy i APLIKUJ
OGŁOSZEŃ: 1084        SUBSKRYBUJE: 6921

Specjalista ds. reklamacji

ALUPROF S.A. należy do Grupy Kapitałowej Grupa Kęty S.A. Jesteśmy jednym z wiodących producentów systemów aluminiowych w Europie. Zatrudniamy ponad 2000 pracowników i posiadamy swoje oddziały w wielu krajach Europy, a także w Stanach Zjednoczonych. W Polsce zakłady Aluprof S.A. zlokalizowane są w Bielsku-Białej, Opolu, Goleszowie i Złotowie. W związku z dynamicznym rozwojem firmy w 2017 roku otrzymaliśmy wyróżnienie Orzeł Rzeczpospolitej w kategorii Rozwój Zatrudnienia.

Zakres obowiązków:

  • organizacja i prowadzenie prac serwisowych w terenie - głównie za granicą;
  • prowadzenie korespondencji reklamacyjnej z Klientami, firmami podwykonawczymi i dostawcami;
  • identyfikacja i eliminacja przyczyn reklamacji;
  • obsługa gwarancyjna i pogwarancyjna projektów zrealizowanych  w kraju i zagranicą;
  • sporządzanie raportów dotyczących realizowanych reklamacji i płatnych usług;
  • identyfikacja i zapewnianie części zapasowych oraz sporządzanie planów naprawczych do realizacji reklamacji;
  • sporządzanie ofert na prace serwisowe.

Wymagania:

  • minimum średnie techniczne (mile widziane wyższe, preferowane budowlane);
  • biegła znajomość języka angielskiego (znajomość języka francuskiego w stopniu komunikatywnym będzie dodatkowym atutem);
  • znajomość rysunku technicznego;
  • minimum roczne doświadczenie w branży stolarki otworowej lub fasadowej;
  • umiejętność prowadzenia rozmów z Klientami;
  • gotowość do częstych podróży służbowych;
  • odporność na stres;
  • umiejętność organizacji czasu pracy.

Firma oferuje:

  • stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się polskiej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;

  • możliwość ciągłego rozwoju zawodowego poprzez szkolenia, uczestnictwo w realizacji ciekawych projektów oraz dostęp do wiedzy eksperckiej lidera w swojej branży;

  • pracę w międzynarodowym środowisku;

  • atrakcyjny system wynagradzania;

  • bogaty pakiet benefitów (m.in. prywatna opieka medyczna dla pracowników i członków rodzin, karta MultiSport, karta Ticket Restaurant, okazjonalne karty podarunkowe, program rodzicielski);

  • atrakcyjny pakiet świadczeń socjalnych (dofinansowanie wypoczynku, kolonie i obozy dla dzieci, wyprawki szkolne, spotkania integracyjne, wysokie premie świąteczne);

  • kursy językowe;

  • elastyczny czas pracy.

Jak aplikować - informacje:

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji z dopiskiem: Specjalista ds. reklamacji

adres e-mail:                                                                                                                   praca_goleszow@grupakety.com

 

adres pocztowy:                                                                                                             ALUPROF S.A. Zakład w Goleszowie

                                                                                                                                          Ul. Przemysłowa 10

                                                                                                                                          43-440 Goleszów  

 

                                           

Na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych- dalej zwane RODO), informujemy, że:

 

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Aluprof S.A., ul. Warszawska 153, 43-300 Bielsko-Biała, KRS 0000106225, REGON    070424429, NIP 5470242884, tel. 33 81 95 300, e-mail: aluprof@aluprof.eu. zwany dalej  „Administratorem”.

2. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych Panem Michałem Geilke: iod_aluprof@grupakety.com, (33) 819 53 00.

3. Pani/Pana dane osobowe podane do procesu rekrutacyjnego będą przetwarzane na jego potrzeby zgodnie z art. 221 Kodeksu Pracy oraz 6 ust. 1 lit. c i f (prawnie uzasadnione interesy realizowane przez spółkę - mogą Państwo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania swoich danych opartych na  tej podstawie) RODO. Dane z procesów rekrutacyjnych przetwarzane będą do 6 miesięcy od zakończenia danego procesu.

W przypadku Pana/Pani zgody dane będą przetwarzane również na potrzeby przyszłych rekrutacji na podstawie art. 6 ust.1 lit. a RODO. 

WAŻNE! W dowolnym momencie przysługuje Pani/Panu prawo do cofnięcia wyrażonych zgód, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano do czasu ich cofnięcia. Dane osobowe będą przetwarzane do momentu cofnięcia zgody.

4. Przysługują Pani/Panu prawo żądania dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania a także prawo do uzyskania kopii danych.

5. Informujemy, że przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi na przetwarzanie danych do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Informujemy, że  odbiorcą Pani/Pana danych osobowych będą pracownicy działu właściwego ds. pracowniczych ale również Zarząd Spółki czy ewentualny bezpośredni przełożony lub inna osoba do tego upoważniona.

7. Informujemy, że Pani/Pana dane osobowe nie będą/będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej.

8. Informujemy, że Pani/Pana dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również nie będą wykorzystywane do profilowania.

9. Podanie danych jest dobrowolne, ale ich nie podanie będzie związane z brakiem możliwości udziału w procesach rekrutacyjnych.

 

Jeżeli chce Pan/i zezwolić nam na wykorzystywanie Pana/i CV na potrzeby przyszłych rekrutacji prowadzonych w ALUPROF S.A. prosimy zamieścić w swoim CV poniższą zgodę:

 

„Na podstawie art. 6 ust.1 lit. a RODO wyrażam dobrowolną zgodę na wykorzystanie danych z przesłanego dokumentu CV na potrzeby przyszłych rekrutacji prowadzonych w ALUPROF S.A. do czasu wycofania niniejszej zgody.”

 

Informujemy, iż odpowiemy tylko na wybrane oferty. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy.

 

Kontakt:

„ALUPROF” S.A. Dział Kadr i Administracji

ul. Warszawska 153;

43-300 Bielsko-Biała

e-mail: aluprof_praca@grupakety.com

Chcesz otrzymywać podobne oferty pracy na e-mail? Tak, chcę!
Klauzula informacyjna ›

LISTA PODOBNYCH OFERT PRACY

ZF Group
Bielsko-Biała
2018-05-24
ZF Group
Zawód: inny Rodzaj: umowa o pracę
Bielsko-Biała
2018-05-24
Work&Profit
Zawód: inny Rodzaj: umowa zlecenia

POLECANA
Tychy
2018-05-21 POLECANA
COOPER STANDARD POLSKA SP Z O O
Zawód: inny Rodzaj: umowa o pracę
Bielsko-Biała
2018-05-18
Chcesz otrzymywać podobne oferty pracy na e-mail? Tak, chcę!
Tak, chcę otrzymywać oferty pracy na e-maila:
Klauzula informacyjna ›
ALUPROF S.A.
Goleszów
2018-05-18
ALUPROF S.A.
Goleszów
2018-05-18
COOPER STANDARD POLSKA SP Z O O
Bielsko-Biała
2018-05-16
Shiloh Industries Sp. z o.o.

POLECANA
Bielsko-Biała
2018-05-15 POLECANA
Adecco Poland Sp. z o.o.
Bielsko-Biała
2018-05-15
Adecco Poland Sp. z o.o.
Bielsko-Biała
2018-05-14
Valeo
Zawód: inny Rodzaj: umowa o pracę

POLECANA
Chrzanów
2018-04-27 POLECANA
Newsletter - praca na e-mail
Klauzula informacyjna ›
ZMIEŃ USTAWIENIA / WYPISZ SIĘ