Polecana
SalesHR

Customer Service with German (new Client)

SalesHR
  • Kraków, małopolskie
  • 9 200-9 700 zł brutto / mies. Umowa o pracę

Specjalista ds. obsługi klienta

Umowa o pracę

Pełny etat

Specjalista (mid/regular)

Customer Service with German (new Client)

Jesteśmy agencją rekrutacyjną która realizuje projekty na kluczowe stanowiska dla naszych klientów.


Naszym klientem jest jedna z międzynarodowych korporacji która otwiera dział obsługi klienta dla klienta ze Szwajcarii.

Szukamy 15 osób na stanowisko


Customer Service with German (new Client)
Kraków

Zakres obowiązków

  • obsługa przychodzących : maili, wiadomości na czacie, telefonów - ze strony klientów z językiem niemieckim
  • odpowiadanie na zapytania : głównie dotyczących płatności, aktywacji, faktur, przesyłek
  • przekazywanie bardziej skomplikowanych zapytań (np. związanych z pomocą techniczną) do innych działów
  • raportowanie swojej pracy w systemie do obsługi zapytań ze strony klientów

Wymagania

  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego : poziom C1/C2 , nie wymagamy znajomości j. angielskiego
  • doświadczenie w obsłudze klienta niemieckojęzycznego, minimum 2 lata, najlepiej w strukturach SSC/BPO
  • bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, werbalne, otwartość na zgłaszane potrzeby klientów, uśmiech
  • gotowość do bardzo racjonalnej pracy zmianowej stacjonarnej (wyjaśniamy na rozmowie) w samym centrum Krakowa z dogodnym dojazdem (tramwaj/autobus/pociąg)

Oferujemy

  • wynagrodzenie podstawowe dla osób z doświadczeniem : 9.200 - 9.700 PLN, umowa o pracę na czas nieokreślony po dwóch tygodniach wdrożenia
  • dodatkowe, comiesięczne premie bardzo realne do zdobycia (kilkaset PLN)
  • pakiet benefitów korporacyjnych : opieka medyczna, ubezpieczenie, karta sportowa
  • dla osób spoza Krakowa - pomoc w relokacji jednorazowo (w PLN, umożliwiająca np. wynajęcie mieszkania na 1 miesiąc)
  • bardzo ciekawy charakter pracy w nowo tworzonym zespole multikulturowym
  • imprezy integracyjne oraz firmowe
  • Administratorem danych osobowych jest:
    Priority Sale - Marcin Sojka , ul. Kazimierza Odnowiciela 14 , 31-481 Kraków, NIP: 7342730461
    Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora.
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez:Priority Sale - Marcin Sojka , ul. Kazimierza Odnowiciela 14 , 31-481 Kraków, NIP: 7342730461zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
Dodana
Wygasa (za 17 dni temu)
Powrót do listy ofert

Pozostałe oferty pracodawcy
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana

Remote Customer Service Specialist with German

SalesHR

  • Kraków
  • 6 800-7 300 zł / mc
Dodana
Dodana

Specjalista/-tka ds. sprzedaży (bankowość)

SalesHR

  • Gdańsk
  • 7 000-8 000 zł / mc
Dodana
Dodana

Specjalista/-tka ds. sprzedaży (bankowość)

SalesHR

  • Gdynia
  • 7 000-8 000 zł / mc
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana
Dodana

Podobne oferty pracy

Praca w sąsiednich miejscowościach