Senior Customer Service with French (Proces transition)
-
Kraków, małopolskie
Specjalista ds. obsługi klienta
Umowa o pracę
Pełny etat
Starszy specjalista (senior)
Jesteśmy agencją rekrutacyjną która realizuje projekty na kluczowe stanowiska dla naszych klientów.
Dla naszego klienta, szukamy osób z doświadczeniem w obsłudze klienta francuskojęzycznego.
Kluczowym jest, by posiadać doświadczenie w szkoleniu nowych pracowników – bardzo mile widziane przenoszenie procesów z obsługi klienta.
Senior Customer Service with French (Proces transition)
Kraków
Zakres obowiązków
-
Przejmowanie procesów obsługi klienta w języku francuskim (bez wyjazdów zagranicznych, zdalnie)
-
Szkolenie nowych pracowników w obszarze obsługi klienta, zapewniając im niezbędne narzędzia i wiedzę
-
Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta, dbając o satysfakcję i lojalność
-
Współpraca z zespołem w celu ciągłego doskonalenia procesów i procedur obsługi klienta
-
Rozwiązywanie skomplikowanych sytuacji i skarg klientów, dbając o ich pozytywne rozwiązanie
Wymagania
-
Doświadczenie w obszarze obsługi klienta minimum 3 lata, preferowane w środowisku międzynarodowym SSC/BPO, z przenoszeniem procesów
-
Biegła znajomość języka francuskiego (poziom C1/C2) oraz angielskiego (B2)
-
Umiejętność pracy w zespole oraz doskonałe umiejętności komunikacyjne zdolne do przekazywania wiedzy
-
Zdolność do szybkiego uczenia się i adaptacji do zmieniających się warunków pracy
-
Doświadczenie w szkoleniu lub mentorowaniu innych pracowników
-
Umiejętność rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji pod presją czasu
-
Gotowość do pracy stacjonarnej (centrum Krakowa) standardowe godziny pracy ze świetnym dojazdem
Oferujemy
-
otwartość na oczekiwania finansowe kandydatów (podstawa)
-
pakiet korporacyjnych benefitów (multisport, ubezpieczenie etc)
-
bardzo ciekawy projekt prowadzony dla szwajcarskiego klienta od podstaw
-
dużą samodzielność i odpowiedzialne stanowisko, wykraczające poza standardową obsługę klienta
-
szybki proces rekrutacyjny
-
Administratorem danych osobowych jest:
Priority Sale - Marcin Sojka , ul. Kazimierza Odnowiciela 14 , 31-481 Kraków, NIP: 7342730461
Moje dane osobowe przetwarzane są w celu rekrutacji przez Administratora. Wiem, że przysługują mi następujące prawa: prawo żądania dostępu do swoich danych, prawo do ich sprostowania, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych, znajduje się w Polityce Prywatności Administratora. -
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez:Priority Sale - Marcin Sojka , ul. Kazimierza Odnowiciela 14 , 31-481 Kraków, NIP: 7342730461zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby bieżącej rekrutacji. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.Dodatkowo wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych (w tym wizerunku), na potrzeby przyszłych rekrutacji przez okres 12 miesięcy. Zgoda jest dobrowolna i może być w każdym czasie wycofana.
Praca alert - powiadomienia
Specjalista ds. obsługi klienta, Kraków
Pozostałe oferty pracodawcy
Podobne oferty pracy
-
Kasjer/merchandiser w sklepie kosmetycznym/drogerii Niepołomice
Work&Profit sp. z o.o. Profil pracodawcy- Niepołomice
- umowa zlecenie
Dodana -
Specjalista/Specjalistka ds. Należności z j.hiszpańskim
SGS Global Business Services Sp. z o.o.- Katowice
- umowa o pracę
- praca zdalna
- rekrutacja zdalna
- bez doświadczenia
Dodana -
Kasjer/merchandiser w sklepie kosmetycznym/drogerii Kraków ul. Wysłouchów
Work&Profit sp. z o.o. Profil pracodawcy- Kraków
- umowa zlecenie
Dodana -
Kasjer/merchandiser w sklepie kosmetycznym/drogerii
Work&Profit sp. z o.o. Profil pracodawcy- Kraków
- umowa zlecenie
Dodana -
Kasjer/Sprzedawca Kraków (Nowa Huta)/WEEKENDY
Work&Profit sp. z o.o. Profil pracodawcy- Kraków
- umowa zlecenie
Dodana -
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem obcym
Randstad Polska Sp. z o.o. Profil pracodawcy- Kraków
- umowa o pracę tymczasową
Dodana -
Kasjer/merchandiser w sklepie kosmetycznym/drogerii w Chrzanowie
Work&Profit sp. z o.o. Profil pracodawcy- Chrzanów
- umowa zlecenie
Dodana -
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem obcym
Randstad Polska Sp. z o.o. Profil pracodawcy- Kraków
- umowa o pracę tymczasową
Dodana -
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim
Randstad Polska Sp. z o.o. Profil pracodawcy- Kraków
- umowa o pracę
- bez doświadczenia
- 8 800-9 900 zł / mies.
PolecanaDodana -
Specjalista ds. Obsługi Klienta w Krakowie
Fiberlink Profil pracodawcy- Kraków
- umowa o pracę
Polecana PopularnaDodana
Przenieśliśmy Cię na zewnętrzny formularz, z którego korzysta pracodawca do zbierania CV kandydatów.
-
Kasjer/merchandiser w sklepie kosmetycznym/drogerii KRAKÓW
Work&Profit sp. z o.o. Profil pracodawcy- Kraków
- umowa zlecenie
Dodana -
Kasjer/merchandiser w sklepie kosmetycznym/drogerii Niepołomice
Work&Profit sp. z o.o. Profil pracodawcy- Niepołomice
- umowa zlecenie
Dodana -
Specjalista/Specjalistka ds. Należności z j.hiszpańskim
SGS Global Business Services Sp. z o.o.- Katowice
- umowa o pracę
- praca zdalna
- rekrutacja zdalna
- bez doświadczenia
Dodana
Praca w sąsiednich miejscowościach
-
Praca Zielonki
-
Praca Węgrzce
-
Praca Bibice
-
Praca Pękowice
-
Praca Batowice
-
Praca Rząska
-
Praca Bosutów
-
Praca Dziekanowice
-
Praca Modlniczka
-
Praca Modlnica
-
Praca Giebułtów
-
Praca Kryspinów
-
Praca Libertów
-
Praca Tomaszowice
-
Praca Golkowice
-
Praca Balice
-
Praca Michałowice
-
Praca Wrząsowice
-
Praca Zabierzów
-
Praca Cholerzyn